首页跨境头条文章详情

实锤了?Shopee泰国被封店大抵是这些原因!解封方案戳这→

2637
2025-01-24 16:01
2025-01-24 16:01
2637

  Shopee封店,Lazada限单



近期,Shopee泰国站封店风波引发热议,众多卖家受困。上一篇文章提及该现象后,获大批卖家共鸣。


为助卖家摆脱困境,我们深入调查,收集并分析几位被封店卖家的情况,总结出应对方法,望能供其他卖家参考。


在了解过程中发现,受影响的不只是 Shopee 平台,Lazada 平台也出现了类似状况,Lazada 平台部分店铺出现限单Shopee 平台则是大量店铺被冻结无法登陆,这背后似乎有着相似的内在逻辑,也预示着未来平台政策将愈发严格,泰国当地必然会强制要求平台依法依规经营。


我们先来看看几位卖家的具体情况。


卖家 A:“Shopee 平台的 KYC(实名认证),本是保障店铺正常运营的重要程序。我按要求完成了实名认证,还把税务号等信息都处理妥当,理论上不应再有相关问题。


可店铺还是被封了,而且封得莫名其妙,我售卖的都是普货。我猜想有可能是后台绑定的提款信息与店铺名称不符导致的。


但这也只是我的猜测,由于账号无法登陆,我无法查看具体的封店原因,每次打开页面,都是显示 ‘账户暂停使用’ 。


卖家 B :“KYC 需要当地人脸或护照人脸验证,我的账户里还有钱没提出来,但是页面显示无法登陆,目前已提交申诉,只能等待结果。”


卖家 C:“收到一封邮件,提示账户因异常或不正确使用被暂停,但可通过填写申请表申请释放账户,相关工作人员会在 1 - 3 个工作日内检查文件并告知结果。”



那么,究竟是什么原因导致了如此大规模的封店和限单情况呢?



  封店限单的幕后推手



从平台政策和监管层面来看,Shopee 此次扫店主要是为了确认店铺由泰国人本人运营,这和老店触发 KYC 的目的一致,一方面是防止资料被滥用,另一方面便于后续税务追缴。同时,平台对店铺运营的规范要求愈发严格,任何违规行为都可能成为封店的导火索。(文末扫码进群)


从店铺自身运营角度分析,存在多种可能导致封店或限单的因素。


产品方面,若销售假货、侵权商品、违禁商品等违规商品,随着被下架商品在卖家积分体系中产生扣分,销售权会受到限制,情节严重的账号将被封禁或永久关闭。


店铺运营过程中,若未能足额充值卖家保证金、长期不活动、存在欺诈行为(如恶意刷单、商品不符、发送禁聊关键词等)、存在欠款情况,都可能遭受平台处罚,严重时店铺会被关闭。


账户管理上,未按时提交账号审核信息或多个账户因登录设备、登录环境相同或相似被检测到关联,也会导致店铺被封号。


另外,还有一种可能性是店铺是“伪本土店”。在 Shopee 平台上,“伪本土店” 一直是重点打击对象。


这类店铺的供应链、运营团队和库存实际都在中国境内,通过空壳公司或借用当地人身份注册伪装成本土店,存在欺诈消费者的嫌疑,严重违反平台规定,甚至可能触犯当地法律。


其中 “黑号” 更是衍生出来的一种“野路子”,用虚拟身份证号注册,未通过人脸识别与实名认证,很多涉及非法获取个人信息,经营毫无底线,物流耗时远超正规本土店,这类店铺在经营上毫无底线,对销售品类毫无限制,也完全不提供售后服务。


它们的生命周期通常极为短暂,往往只有数月甚至数周,每周三的 “二次实名认证” 都会让一大批这样的账号面临报废的命运。严重影响平台转化率和用户口碑,因此被平台严厉打击。



 排查封店原因再找出路



在仔细排查排除“伪本土店”因素后,我们针对Shopee泰国站封店的相关问题进行了梳理整合,卖家可依据以下内容逐一进行自查。


店铺前端搜不到产品的原因:


在 Shopee 平台,如果店铺前端搜不到产品,主要原因通常是店铺被关联。当有店铺因违规操作被封,且该店铺绑定的设备或 IP 涉及其他店铺时,这些受牵连的店铺虽不会直接被封,但会出现前台无法搜索到产品的情况。


避免封店及解决 Lazada 限单的方法


1、收款方式:无论是 Shopee 还是 Lazada 平台,都建议使用真实的收款方式。优先选择泰国本地实体卡回款,避免使用虚拟卡;在 Lazada 平台,换绑三方收款和外国人主体收款会导致限 单,只有采用真实收款方式回款才能解决;在 Shopee 平台,使用当地人的回款方式更佳。


2、KYC 认证处理:在 Shopee 平台,触发 KYC 认证后要尽快完成验证,并保留认证主体的全套资料,以备解封时使用。若用公司主体认证,更要留存好公司全套资料。


3、规避关联风险:严格管理店铺运营的 IP 和设备,避免因设备或 IP 关联导致封店。


4、优化运营模式:优先以公司资料注册运营店铺,这种模式能增强运营的稳定性和合规性,降低封店风险。


3.06 杭州AI启幕-文章页底部图片
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在TT123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门标签
平均1.1小时!TikTok Shop客服响应速度要求最短
AMZ123获悉,近日,eDesk的最新研究显示,随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道,消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度,几乎是亚马逊平台的 4 倍,这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出,TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会,但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时,售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下,消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录,对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。
TikTok将在日本推出本地化服务功能
AMZ123获悉,近日,TikTok宣布,将在日本推出本地化服务TikTok Shop Local。该项目于 2026 年 2 月 3 日正式对外公布,目标是借助 TikTok Shop 的内容与电商能力,将日本各地具有特色的商品与全国消费者连接起来,助力地区魅力传播和区域经济活性提升。据介绍,TikTok Shop Local结合了 TikTok Shop 所主打的“发现式电商”模式,将短视频内容和直播形式融入购物流程,让此前知名度有限的地方特产、区域品牌及本地商家商品,能够在自然的内容场景中被用户发现并完成购买。
TikTok卖家做“Y2K”生意,单月入账400万+
“回到2016年”爆火海外,TikTok卖家靠“复古相机”狂揽千万
TikTok 推动社交电商规模达1.2 万亿美元!
AMZ123获悉,近日,TikTok 的一份白皮书指出,TikTok彻底颠覆了创作者经济,使创作者形成了一个融合文化、社区与商业的单一生态系统,并且推动社交电商规模达到1.2万亿美元的量级。该报告指出,衡量影响力的标准已超越传统的浏览与互动数据,正向更直接的商业价值转移,即消费者因创作者内容而实际产生的购买行为,这也日益成为区域数字经济增长的关键动力。这种转变在亚太市场尤为明显。游戏、育儿、消费电子及医疗健康等领域成为增长的重要引擎。在这一背景下,“真实性”已成为连接创作者、内容与消费的核心纽带。调查数据显示,约76%的消费者期望品牌能呈现更真实的内容。
欧盟初步认定TikTok违反《数字服务法案》
AMZ123获悉,近日,欧盟委员会表示,短视频平台TikTok的产品设计存在成瘾性问题,已违反欧盟《数字服务法案》(DSA)的相关规定。欧盟委员会认为,无限滚动、自动播放以及高度个性化的推荐机制,容易诱导用户,尤其是儿童和青少年,产生强迫使用行为,对身心健康构成风险。欧盟委员会发言人托马斯·雷尼耶在新闻发布会上指出,TikTok未能按照《数字服务法案》的要求,充分评估其成瘾性功能可能对用户造成的危害,也未采取有效措施来降低相关风险。这是大型在线平台在欧盟法律框架下必须履行的义务。针对TikTok的调查始于2024年2月,目前欧盟委员会公布的是初步评估结果。按照程序,TikTok有权进行申辩。
TikTok Shop东南亚加码AI内容风控,禁止卖家“道德绑架”
TT123获悉,前日,Tokopedia将关闭、其业务将被 TikTok Shop旗下独立应用取代的“小作文”,引发不少TikTok印尼卖家的恐慌。2月2日,TikTok Shop方正式作出回应,明确表示将继续投资Tokopedia及印尼市场,相关关闭传言缺乏事实依据。众所周知,印尼是TikTok Shop在东南亚最大的“现金奶牛”,而庞大的市场体量必然伴随着更严苛的监管审视,放眼整个东南亚市场,印尼并非孤立,新一轮的政策上新,即将发酵。
从数据线到全球第一,绿联是如何破解 3C 数码出海困局?
2026 年开年至今,3C 数码出海赛道几乎进入白热化竞争。
不会拍视频?TikTok图文挂车!
图文挂车功能:是TikTok为商家推出的低成本引流带货工具,它允许商家通过商品图片创建带购物车链接的图文帖子,
TikTok卖家做“Y2K”生意,单月入账400万+
“回到2016年”爆火海外,TikTok卖家靠“复古相机”狂揽千万
TikTok 推动社交电商规模达1.2 万亿美元!
AMZ123获悉,近日,TikTok 的一份白皮书指出,TikTok彻底颠覆了创作者经济,使创作者形成了一个融合文化、社区与商业的单一生态系统,并且推动社交电商规模达到1.2万亿美元的量级。该报告指出,衡量影响力的标准已超越传统的浏览与互动数据,正向更直接的商业价值转移,即消费者因创作者内容而实际产生的购买行为,这也日益成为区域数字经济增长的关键动力。这种转变在亚太市场尤为明显。游戏、育儿、消费电子及医疗健康等领域成为增长的重要引擎。在这一背景下,“真实性”已成为连接创作者、内容与消费的核心纽带。调查数据显示,约76%的消费者期望品牌能呈现更真实的内容。
平均1.1小时!TikTok Shop客服响应速度要求最短
AMZ123获悉,近日,eDesk的最新研究显示,随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道,消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度,几乎是亚马逊平台的 4 倍,这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出,TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会,但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时,售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下,消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录,对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。
TikTok将在日本推出本地化服务功能
AMZ123获悉,近日,TikTok宣布,将在日本推出本地化服务TikTok Shop Local。该项目于 2026 年 2 月 3 日正式对外公布,目标是借助 TikTok Shop 的内容与电商能力,将日本各地具有特色的商品与全国消费者连接起来,助力地区魅力传播和区域经济活性提升。据介绍,TikTok Shop Local结合了 TikTok Shop 所主打的“发现式电商”模式,将短视频内容和直播形式融入购物流程,让此前知名度有限的地方特产、区域品牌及本地商家商品,能够在自然的内容场景中被用户发现并完成购买。
首页
跨境头条
文章详情
实锤了?Shopee泰国被封店大抵是这些原因!解封方案戳这→
东南亚电商观察
2025-01-24 16:01
2637

  Shopee封店,Lazada限单



近期,Shopee泰国站封店风波引发热议,众多卖家受困。上一篇文章提及该现象后,获大批卖家共鸣。


为助卖家摆脱困境,我们深入调查,收集并分析几位被封店卖家的情况,总结出应对方法,望能供其他卖家参考。


在了解过程中发现,受影响的不只是 Shopee 平台,Lazada 平台也出现了类似状况,Lazada 平台部分店铺出现限单Shopee 平台则是大量店铺被冻结无法登陆,这背后似乎有着相似的内在逻辑,也预示着未来平台政策将愈发严格,泰国当地必然会强制要求平台依法依规经营。


我们先来看看几位卖家的具体情况。


卖家 A:“Shopee 平台的 KYC(实名认证),本是保障店铺正常运营的重要程序。我按要求完成了实名认证,还把税务号等信息都处理妥当,理论上不应再有相关问题。


可店铺还是被封了,而且封得莫名其妙,我售卖的都是普货。我猜想有可能是后台绑定的提款信息与店铺名称不符导致的。


但这也只是我的猜测,由于账号无法登陆,我无法查看具体的封店原因,每次打开页面,都是显示 ‘账户暂停使用’ 。


卖家 B :“KYC 需要当地人脸或护照人脸验证,我的账户里还有钱没提出来,但是页面显示无法登陆,目前已提交申诉,只能等待结果。”


卖家 C:“收到一封邮件,提示账户因异常或不正确使用被暂停,但可通过填写申请表申请释放账户,相关工作人员会在 1 - 3 个工作日内检查文件并告知结果。”



那么,究竟是什么原因导致了如此大规模的封店和限单情况呢?



  封店限单的幕后推手



从平台政策和监管层面来看,Shopee 此次扫店主要是为了确认店铺由泰国人本人运营,这和老店触发 KYC 的目的一致,一方面是防止资料被滥用,另一方面便于后续税务追缴。同时,平台对店铺运营的规范要求愈发严格,任何违规行为都可能成为封店的导火索。(文末扫码进群)


从店铺自身运营角度分析,存在多种可能导致封店或限单的因素。


产品方面,若销售假货、侵权商品、违禁商品等违规商品,随着被下架商品在卖家积分体系中产生扣分,销售权会受到限制,情节严重的账号将被封禁或永久关闭。


店铺运营过程中,若未能足额充值卖家保证金、长期不活动、存在欺诈行为(如恶意刷单、商品不符、发送禁聊关键词等)、存在欠款情况,都可能遭受平台处罚,严重时店铺会被关闭。


账户管理上,未按时提交账号审核信息或多个账户因登录设备、登录环境相同或相似被检测到关联,也会导致店铺被封号。


另外,还有一种可能性是店铺是“伪本土店”。在 Shopee 平台上,“伪本土店” 一直是重点打击对象。


这类店铺的供应链、运营团队和库存实际都在中国境内,通过空壳公司或借用当地人身份注册伪装成本土店,存在欺诈消费者的嫌疑,严重违反平台规定,甚至可能触犯当地法律。


其中 “黑号” 更是衍生出来的一种“野路子”,用虚拟身份证号注册,未通过人脸识别与实名认证,很多涉及非法获取个人信息,经营毫无底线,物流耗时远超正规本土店,这类店铺在经营上毫无底线,对销售品类毫无限制,也完全不提供售后服务。


它们的生命周期通常极为短暂,往往只有数月甚至数周,每周三的 “二次实名认证” 都会让一大批这样的账号面临报废的命运。严重影响平台转化率和用户口碑,因此被平台严厉打击。



 排查封店原因再找出路



在仔细排查排除“伪本土店”因素后,我们针对Shopee泰国站封店的相关问题进行了梳理整合,卖家可依据以下内容逐一进行自查。


店铺前端搜不到产品的原因:


在 Shopee 平台,如果店铺前端搜不到产品,主要原因通常是店铺被关联。当有店铺因违规操作被封,且该店铺绑定的设备或 IP 涉及其他店铺时,这些受牵连的店铺虽不会直接被封,但会出现前台无法搜索到产品的情况。


避免封店及解决 Lazada 限单的方法


1、收款方式:无论是 Shopee 还是 Lazada 平台,都建议使用真实的收款方式。优先选择泰国本地实体卡回款,避免使用虚拟卡;在 Lazada 平台,换绑三方收款和外国人主体收款会导致限 单,只有采用真实收款方式回款才能解决;在 Shopee 平台,使用当地人的回款方式更佳。


2、KYC 认证处理:在 Shopee 平台,触发 KYC 认证后要尽快完成验证,并保留认证主体的全套资料,以备解封时使用。若用公司主体认证,更要留存好公司全套资料。


3、规避关联风险:严格管理店铺运营的 IP 和设备,避免因设备或 IP 关联导致封店。


4、优化运营模式:优先以公司资料注册运营店铺,这种模式能增强运营的稳定性和合规性,降低封店风险。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
公众号视频号跨境资讯
二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部