TikTok全托管形式最新解读

TikTok官方再次发布重磅新政！

2023年5月16日，TikTok Shop跨境电商正式宣布推出全托管运营模式，鼓励OBM（代工厂经营自有品牌）、商家发挥供应链和货品优势，实现货品出海。

01 已开放英国和沙特市场招商，更多地区有待开辟

所谓“全托管”模式，即为平台为商家提供全方位的经营保障，商家只需专注供货的运营模式。

具体而言，就是原本由商家直接运营管理店铺和发货等业务，改为统一前置备货在TikTok Shop平台仓库，经过商品审核后发布到电商平台售卖，商品的管理和后续的物流售后问题也由平台统一进行处理。

另外，根据已经入驻TikTok Shop“全托管”业务的商家说，目前TikTok Shop所公开的“全托管”规则，以入驻、合作流程为主，包含合作模式、结算、产品运输、支付和退货等多个方面，并且入驻商家无需缴纳费用。

官方发布的“全托管”运营模式为各位跨境商家提供了许多的好处。

例如商家可以省去运营店铺和物流管理的环节，节省下来的大量的时间和精力可以更多地用于产品的研发和生产环节，不断为平台和自家店铺提供更具创意和质量更优的产品。

从平台的角度出发，这种模式下的商家经营链路更简单，平台可以吸引更多的新商家入驻平台，最大化丰富平台所经营的产品类目，进一步提升消费者的购物体验。

并且平台不对商家额外收取佣金、保证金等，商家也不再需要承担海外物流的仓储成本，这种形式为商家保证了现金流的稳定性，仅需承担货品成本即可。

02 “全托管电商”，是机遇还是风险？

其实，TikTok Shop并不是第一个推出“全托管”运营模式的跨境电商平台。

在此之前，速卖通、Lazada以及Temu等跨境电商均已上线该类业务，将其称之为“全托管”服务。以上平台的类似服务在核心逻辑的某些方面具有高度一致性，那就是都是由商家负责产品供货，平台接管后续的所有运营行为。

此类服务通过更具确定性、更加统一的履约服务提升购物体验，带动了更多的用户下单。

对于中小型跨境商家来说，平台有了更大的流量无疑对于提升店铺营业额有着更多的好处；但是对于已有一定规模的品牌来说，在这种经营模式下，品牌方在经营过程中所拥有的话语权和自由度势必会受到一定程度的影响。

好在平台在推广“全托管”运营模式的同时，对于原有的经营模式并没有放弃，对于现有的跨境商家，TikTok Shop将继续支持商家通过平台模式继续经营。

所以，现阶段的商家可根据自身情况大致归为两类：

2.商家在前端的账号运营、内容发布等方面具有较强的能力，能力更强者甚至可以在海外注册公司、发展团队，具有极强的本土化能力，则这类商家可沿用原有的自主经营模式，更注重品牌理念的宣传。

商家应该根据自身实际情况，明确自己更适合的经营模式，而不是盲目地根据平台新规贸然尝试新领域。只有找准了适合自己的发展形式，才可以在跨境电商领域更长久的经营下去。

综上所述，“全托管”业务为TikTok跨境商家开辟了一条全新的经营道路，对于不少中小型跨境商家来说，这是一个切入并深耕跨境电商领域的大好机会，卖家可以对此进行更多的了解，综合自身情况考虑是否加入。