TikTok Shop卖家上架产品需要注意什么？
8852概述
1.1 介绍
在TikTok Shop上营造积极的购物环境
为用户提供安心的购物体验
1.2 范围
该商品发布规则会定期更新。卖家有责任定期检查本页面，以确保遵守我们当前的规则。
定义
“卖家”指在TikTok Shop销售商品的任何个人或公司。
“内容”是指达人或卖家能够上传到TikTok Shop的所有形式的媒体内容，包括电商橱窗、视频和直播。
商品发布限制
3.1 误导性的商品发布
3.1.1 禁止展示虚假信息
商品描述不得因陈述或遗漏而产生误导。
卖家不得展示任何误导性信息，例如不一致的价格或折扣、图像、品牌名称、描述、属性、型号、销售属性、商品保证或保修。
卖家提供的所有商品属性都必须完整、准确，并且与该商品在TikTok Shop发布页面上的描述、名称、图像保持一致。所有商品描述和属性都必须与买家将要收到的实际商品相符。
卖家不得展示任何与促进商品销售的服务相关的虚假信息（包括但不限于配送和物流服务、退货和退款服务以及客户服务）
卖家不得发布任何与自身相关的误导性信息（如卖家特点或知识产权所有权）
3.1.2 禁止夸大承诺
“最多”、“第一...”、“唯一...”以及其他性质相似的描述
3.1.3 禁止恶意比较
商品发布不得包含与其他商品或电子商务网站的恶意比较。例如：
这个商品比ABC网站便宜XX
“前后对比”图。展示使用祛痘膏或者减肥补剂的宣传效果
3.1.4 禁止夸大宣传价格
商品发布不得夸大促销价格或进行无根据的价格比较
所有价格声明，包括促销价格，都必须准确无误并且符合适用法律。
3.1.5 禁止虚假声明
商品发布中不得包含虚假的商品声明。例如：
虚假宣传商品获得过奖项、或持有某些证书。
虚假宣传此商品与其他商品有关联
对于促销价格夸大其词或在缺乏支持性材料的情况下进行比价都是禁止的行为。所有价格声明，包括促销价格，都必须准确无误。
3.1.6 不同国家的商品发布要求
3.1.7 使用骗取点击的策略来吸引流量
发布的商品数量或单位不合常规或异常。
例如，纸巾通常以“包”为单位销售，但某卖家却以“张”为单位销售。
更改商品的标题、图像、关键属性或发布描述，使其看起来像另一个/不同的商品，以诱导买家点击商品信息。
使用欺骗性定价的方式来吸引流量或点击，包括但不限于：
在一条商品发布内容中上架不同类目的待售商品。例如，在同一商品发布内容中上架一件T恤和一条项链。
在一条商品发布内容中上架同一类目下完全不同的待售商品。例如，在同一商品发布内容中上架一件短袖衬衫和一件长袖衬衫。
在一条商品发布内容中上架不同材料、规格及其他属性的待售商品，对应不同的价格。例如，在同一商品发布内容中以不同的价格上架一条金项链和一条银项链。
在一条商品发布内容中上架价格差异很大的商品和商品配件。
上架不存在的商品或无意出售的商品。
在一条商品发布内容中上架一组待售商品和单个待售商品。
将二手商品或不符合要求的商品与新商品一起上架在同一条商品发布内容中。
以任何其他不真实或误导性的定价方式诱导买家点击商品发布内容的做法。
3.2 体重控制 / 医疗效果宣传
所发布商品不应宣传不健康的身体形象或与不健康的饮食习惯
卖家不得声称使用商品能保证轻松减肥
所发布商品不应提及具体的卡路里或具体的体重下降数字
所发布商品不应进行医疗效果宣传（如，本商品能治好痤疮或脱发）
3.3 引发不适的内容
商品发布不得显示可能会使买家感到震惊或害怕的血腥或可怕的图像。例如：
犯罪现场或事故图像
恐怖场景或血腥照片
商品发布不得包含可能导致用户感到不适、恶心的图像。例如：
性液体或人类或动物排泄物的图像
显示污垢从面部毛孔中流出或头发从排水管中抽出的视觉效果的图像
商品发布不得包含显示犯罪、过度暴力、残忍或对动物无端暴力的内容，例如
血腥场面的真实格斗
虐待动物，例如斗鸡或斗狗
商品发布不得显示没有安全保护的危险行为。
商品发布不得包含暴力语言或侮辱性行为。
商品发布不得包含任何破坏环境的行为。
3.4 不合规商品
违反目标买家当地市场法律的商品
带有误导性、遗漏信息或具有欺骗性的商品
遵守《TikTok Shop 禁售商品规则》
遵守《TikTok Shop 限售商品规则》（如适用）
遵守其他适用的TikTok Shop 政策和规则。
3.5 不安全或劣质商品
缺少使用说明，可能带来安全风险的商品
任何可能导致物理、化学或人身伤害的商品
任何有缺陷、损坏、瑕疵或无法正常使用的商品
3.6 未成年人安全
任何劝说儿童购买商品或服务的内容
任何诱导儿童要求其父母购买商品的内容
其他可能对儿童安全有负面影响的内容
3.7 侵犯合法权利
任何使用品牌或logo以获取商业利益的内容(除非获得版权所有者的明确许可)
未经个人明确许可，使用个人图片和姓名(用于商业目的)。这包括产品代言、商品、名人形象或收藏的使用
3.8 其他购买信息
3.9 其他商品发布限制
卖家不得试图滥用或操纵 TikTok Shop 平台来人为地为商品发布产生流量或索要好评。这包括在商品名称中针对品牌和商品的关键属性使用任何不相关或误导性的描述，或通过使用机器人或类似技术来模拟买家流量。
卖家不得展示虚假用户评价，也禁止为推广商品修改用户评价。在缺乏必要证明的情况下，卖家不得声明商品评价由用户发布。
卖家不得在其商品详情页面上显示任何违反当地法律、法规、文化和其他社会习俗的内容。
商品详情页面要求
4.1 商品名称
营销材料、促销或任何与商品本身无关的信息（例如，“x% off”）
卖家网址或卖家名称
冠名或引用 "TikTok"(未经TikTok事先授权)，或其他电子商务平台或网站
错误数据，如符号或特殊字符
4.2 商品描述
描述商品的主要特性（如：特性、功能、部件、数量等）
不少于30字
编写清楚并帮助买家理解商品
使用买家所在国家的官方语言
包含所有适用的商品安全信息、规格和警告。这一点对于特定商品类别（如食品补充剂）来说额外重要
4.3 商品类别
4.4 品牌
4.5 图片和视频
准确展示所售商品。
准确、真实地显示买家实际收到的商品；必须确保买家不会受虚假图片或视频所误导并充分了解相关信息。
商品图片背景必须为纯白色，不得包含像素块、文字或水印（但图片背景中附带的商品品牌或logo除外）。
每张图片必须至少为 800 x 800 像素。
图像必须为彩色，不接受黑白图像。
卖家最多可以上传9张方形图片。
卖家必须选择一张图片作为商品主图。商品主图必须展示商品的正面实物视图。
附加图片必须显示商品的侧面、背面和其他细节，包括商品配件（如有）。
不允许多张图片只显示商品的一个角度。
对于每个商品发布，卖家最多可以上传1个视频，视频不得超过 5MB。
4.6 “盒子里有什么”
4.7 包装重量和尺寸
4.8 销售属性（库存量单位信息）
注：库存量单位（SKU）指在包含在同一发布内容中的不同尺寸、颜色、口味等规格的一件商品。SKU是同一原始商品的不同规格，买家可以根据自己的喜好进行选择。例如，尺寸不同的T恤（商品）（每个不同的尺寸就是一个SKU）。
4.9 商品定价
卖家必须标明商品总价、所有其他税费和价格组成部分。
商品的发布价格（即标价）、售价/折扣价（若有）以及任何相应的运费都必须清晰地展示给买家。
商品的标价必须始终高于折扣价。
卖家必须确保其商品的发布价格和标价符合适用法律规定。
卖家必须遵循卖家中心关于如何正确输入价格信息的说明。
设定异常价格或者显著高于市场价的价格。包括但不限于商品定价远高于近期市场价。
短期内大幅调整价格。
不符合适用法律的定价行为。
设定异常运费或者过高运费。
卖家不得在没有销售意愿或履约买家订单意愿的情况下以低价或折扣价发布商品。
4.10 语言
4.11 发布多个商品
一个详情页面中只能包含一个商品，禁止在一个详情页面中列出多个商品。
包含多个SKU的商品：如果商品有多个SKU ，即它们有不同的尺寸、颜色、口味等，这些应包含在一条商品发布中。例如，不同尺寸和颜色的 T 恤应显示在一个详情页面上，以便买家可以在同一页面上选择想要的颜色和尺寸。不允许将 4 种不同颜色的同款T 恤列为 4 种不同的商品。
不得在一条商品发布内容中包含不相关的商品（即品牌、类目、系列、型号等不同的商品）。例如，不同品牌的口红不得展示在同一发布内容中。
如果卖家希望捆绑销售商品或以各种套装的形式打包销售，则必须在每个单独的SKU中明确列出其包含的所有商品的详细信息。
不允许重复的商品发布，即每件商品只能发布一次。
卖家不得发布正在或曾经被全国召回的商品。
卖家不得再次发布曾经被平台禁止或删除的商品。
更多信息和审核
概述
1.1 介绍
在TikTok Shop上营造积极的购物环境
为用户提供安心的购物体验
1.2 范围
该商品发布规则会定期更新。卖家有责任定期检查本页面，以确保遵守我们当前的规则。
定义
“卖家”指在TikTok Shop销售商品的任何个人或公司。
“内容”是指达人或卖家能够上传到TikTok Shop的所有形式的媒体内容，包括电商橱窗、视频和直播。
商品发布限制
3.1 误导性的商品发布
3.1.1 禁止展示虚假信息
商品描述不得因陈述或遗漏而产生误导。
卖家不得展示任何误导性信息，例如不一致的价格或折扣、图像、品牌名称、描述、属性、型号、销售属性、商品保证或保修。
卖家提供的所有商品属性都必须完整、准确，并且与该商品在TikTok Shop发布页面上的描述、名称、图像保持一致。所有商品描述和属性都必须与买家将要收到的实际商品相符。
卖家不得展示任何与促进商品销售的服务相关的虚假信息（包括但不限于配送和物流服务、退货和退款服务以及客户服务）
卖家不得发布任何与自身相关的误导性信息（如卖家特点或知识产权所有权）
3.1.2 禁止夸大承诺
“最多”、“第一...”、“唯一...”以及其他性质相似的描述
3.1.3 禁止恶意比较
商品发布不得包含与其他商品或电子商务网站的恶意比较。例如：
这个商品比ABC网站便宜XX
“前后对比”图。展示使用祛痘膏或者减肥补剂的宣传效果
3.1.4 禁止夸大宣传价格
商品发布不得夸大促销价格或进行无根据的价格比较
所有价格声明，包括促销价格，都必须准确无误并且符合适用法律。
3.1.5 禁止虚假声明
商品发布中不得包含虚假的商品声明。例如：
虚假宣传商品获得过奖项、或持有某些证书。
虚假宣传此商品与其他商品有关联
对于促销价格夸大其词或在缺乏支持性材料的情况下进行比价都是禁止的行为。所有价格声明，包括促销价格，都必须准确无误。
3.1.6 不同国家的商品发布要求
3.1.7 使用骗取点击的策略来吸引流量
发布的商品数量或单位不合常规或异常。
例如，纸巾通常以“包”为单位销售，但某卖家却以“张”为单位销售。
更改商品的标题、图像、关键属性或发布描述，使其看起来像另一个/不同的商品，以诱导买家点击商品信息。
使用欺骗性定价的方式来吸引流量或点击，包括但不限于：
在一条商品发布内容中上架不同类目的待售商品。例如，在同一商品发布内容中上架一件T恤和一条项链。
在一条商品发布内容中上架同一类目下完全不同的待售商品。例如，在同一商品发布内容中上架一件短袖衬衫和一件长袖衬衫。
在一条商品发布内容中上架不同材料、规格及其他属性的待售商品，对应不同的价格。例如，在同一商品发布内容中以不同的价格上架一条金项链和一条银项链。
在一条商品发布内容中上架价格差异很大的商品和商品配件。
上架不存在的商品或无意出售的商品。
在一条商品发布内容中上架一组待售商品和单个待售商品。
将二手商品或不符合要求的商品与新商品一起上架在同一条商品发布内容中。
以任何其他不真实或误导性的定价方式诱导买家点击商品发布内容的做法。
3.2 体重控制 / 医疗效果宣传
所发布商品不应宣传不健康的身体形象或与不健康的饮食习惯
卖家不得声称使用商品能保证轻松减肥
所发布商品不应提及具体的卡路里或具体的体重下降数字
所发布商品不应进行医疗效果宣传（如，本商品能治好痤疮或脱发）
3.3 引发不适的内容
商品发布不得显示可能会使买家感到震惊或害怕的血腥或可怕的图像。例如：
犯罪现场或事故图像
恐怖场景或血腥照片
商品发布不得包含可能导致用户感到不适、恶心的图像。例如：
性液体或人类或动物排泄物的图像
显示污垢从面部毛孔中流出或头发从排水管中抽出的视觉效果的图像
商品发布不得包含显示犯罪、过度暴力、残忍或对动物无端暴力的内容，例如
血腥场面的真实格斗
虐待动物，例如斗鸡或斗狗
商品发布不得显示没有安全保护的危险行为。
商品发布不得包含暴力语言或侮辱性行为。
商品发布不得包含任何破坏环境的行为。
3.4 不合规商品
违反目标买家当地市场法律的商品
带有误导性、遗漏信息或具有欺骗性的商品
遵守《TikTok Shop 禁售商品规则》
遵守《TikTok Shop 限售商品规则》（如适用）
遵守其他适用的TikTok Shop 政策和规则。
3.5 不安全或劣质商品
缺少使用说明，可能带来安全风险的商品
任何可能导致物理、化学或人身伤害的商品
任何有缺陷、损坏、瑕疵或无法正常使用的商品
3.6 未成年人安全
任何劝说儿童购买商品或服务的内容
任何诱导儿童要求其父母购买商品的内容
其他可能对儿童安全有负面影响的内容
3.7 侵犯合法权利
任何使用品牌或logo以获取商业利益的内容(除非获得版权所有者的明确许可)
未经个人明确许可，使用个人图片和姓名(用于商业目的)。这包括产品代言、商品、名人形象或收藏的使用
3.8 其他购买信息
3.9 其他商品发布限制
卖家不得试图滥用或操纵 TikTok Shop 平台来人为地为商品发布产生流量或索要好评。这包括在商品名称中针对品牌和商品的关键属性使用任何不相关或误导性的描述，或通过使用机器人或类似技术来模拟买家流量。
卖家不得展示虚假用户评价，也禁止为推广商品修改用户评价。在缺乏必要证明的情况下，卖家不得声明商品评价由用户发布。
卖家不得在其商品详情页面上显示任何违反当地法律、法规、文化和其他社会习俗的内容。
商品详情页面要求
4.1 商品名称
营销材料、促销或任何与商品本身无关的信息（例如，“x% off”）
卖家网址或卖家名称
冠名或引用 "TikTok"(未经TikTok事先授权)，或其他电子商务平台或网站
错误数据，如符号或特殊字符
4.2 商品描述
描述商品的主要特性（如：特性、功能、部件、数量等）
不少于30字
编写清楚并帮助买家理解商品
使用买家所在国家的官方语言
包含所有适用的商品安全信息、规格和警告。这一点对于特定商品类别（如食品补充剂）来说额外重要
4.3 商品类别
4.4 品牌
4.5 图片和视频
准确展示所售商品。
准确、真实地显示买家实际收到的商品；必须确保买家不会受虚假图片或视频所误导并充分了解相关信息。
商品图片背景必须为纯白色，不得包含像素块、文字或水印（但图片背景中附带的商品品牌或logo除外）。
每张图片必须至少为 800 x 800 像素。
图像必须为彩色，不接受黑白图像。
卖家最多可以上传9张方形图片。
卖家必须选择一张图片作为商品主图。商品主图必须展示商品的正面实物视图。
附加图片必须显示商品的侧面、背面和其他细节，包括商品配件（如有）。
不允许多张图片只显示商品的一个角度。
对于每个商品发布，卖家最多可以上传1个视频，视频不得超过 5MB。
4.6 “盒子里有什么”
4.7 包装重量和尺寸
4.8 销售属性（库存量单位信息）
注：库存量单位（SKU）指在包含在同一发布内容中的不同尺寸、颜色、口味等规格的一件商品。SKU是同一原始商品的不同规格，买家可以根据自己的喜好进行选择。例如，尺寸不同的T恤（商品）（每个不同的尺寸就是一个SKU）。
4.9 商品定价
卖家必须标明商品总价、所有其他税费和价格组成部分。
商品的发布价格（即标价）、售价/折扣价（若有）以及任何相应的运费都必须清晰地展示给买家。
商品的标价必须始终高于折扣价。
卖家必须确保其商品的发布价格和标价符合适用法律规定。
卖家必须遵循卖家中心关于如何正确输入价格信息的说明。
设定异常价格或者显著高于市场价的价格。包括但不限于商品定价远高于近期市场价。
短期内大幅调整价格。
不符合适用法律的定价行为。
设定异常运费或者过高运费。
卖家不得在没有销售意愿或履约买家订单意愿的情况下以低价或折扣价发布商品。
4.10 语言
4.11 发布多个商品
一个详情页面中只能包含一个商品，禁止在一个详情页面中列出多个商品。
包含多个SKU的商品：如果商品有多个SKU ，即它们有不同的尺寸、颜色、口味等，这些应包含在一条商品发布中。例如，不同尺寸和颜色的 T 恤应显示在一个详情页面上，以便买家可以在同一页面上选择想要的颜色和尺寸。不允许将 4 种不同颜色的同款T 恤列为 4 种不同的商品。
不得在一条商品发布内容中包含不相关的商品（即品牌、类目、系列、型号等不同的商品）。例如，不同品牌的口红不得展示在同一发布内容中。
如果卖家希望捆绑销售商品或以各种套装的形式打包销售，则必须在每个单独的SKU中明确列出其包含的所有商品的详细信息。
不允许重复的商品发布，即每件商品只能发布一次。
卖家不得发布正在或曾经被全国召回的商品。
卖家不得再次发布曾经被平台禁止或删除的商品。
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