📍为什么我后台的推款额度是0？
1.请自查是否已完成全托管卖家中心商家任务；
2.请确保新商考试时填写的商家全称与系统入驻企业全称一致
完成培训课程
为加深商家对平台各环节流程规则及相关系统操作方法的理解，鞋服包配类目商家需完成指定培训课程和测试方可解锁推款权限。
第一步：
下载飞书并开通账户：下载飞书 App 及桌面客户端 - 飞书官网
第二步：
您可在「全托管卖家中心」首页查看任务，快来点击并完成任务吧～
❗在完成考试任务时会需要您填写商家公司全称，请各位商家务必按照系统入驻的商家名称（营业执照公司名称）填写，写错名字会影响您的额度开启，请务必注意。
第三步：
完成部分任务后，您可在右上角「任务中心」查看进度～
第四步：
您已完成全部任务，获得了推款额度～
税务信息提交
为了满足目的销售国的税务要求，商家的收入与美国进行的贸易或业务实际相关，商家需在TiktokShop全托管卖家
中心完成税务信息提交（即W8税表）。
如何操作：
进入卖家中心系统-【基础信息管理】--【税务信息】填写相关信息并提交W8税表
商家常见问题
我去哪里查询我的推款额度？
全托管商家卖家中心-基础信息管理-考核管理
•如果商家没有推款额度限制，则推款额度页面上会显示空白；
•「未设定品类是否限额」用于说明未设定额度限制的品类是否受到推款限制。
其中1)是，则代表未设定的品类不得推款 2)否，则代表未设定的品类不做推款限制；
我推了款被审批淘汰，会占用额度吗？
会的，建议推款前先阅读平台推款规则（包括推款注意事项、风控侵权等）并正确填写推款信息，避免被驳回占用额度
我推了款但还是待选款状态，会占用额度吗？
会的，买手未选的会占用额度
我推了款被退回要修改，会占用额度吗？
被退回后可以原推款单修改重提，还是沿用之前占用的额度。比如商家推款额度有20款，推了1款后，剩下额度是19款，但是这一款被退回或商家撤回要修改后在原推款单内再推，那商家剩余额度还是19款；
注意：重推不占用新增额度只限于在当月内，比如10月31日撤回，11月1日重推，那这款会占用新增额度
同一个推款单要推复色，会占用额度吗？
不会。但是注意跨周期淘汰重新激活除外，比如10月推款被淘汰，同一推款单在11月重新再推，额度会扣减
我已经完成培训，是全品类都有推款额度吗？
推款额度会按照商家在系统后台的【主营商品品类】来配置，比如商家系统填写的是时尚配饰，那就是时尚配饰享有推款额度，商家无法推送配饰以外的品类
我要推婴儿服装，婴儿配饰，孕妇装，为什么系统显示有额度但还是推不了款？
1.请先检查是否已按上述要求完成培训和税务信息提交；
2.婴儿服装，婴儿配饰，孕妇装属于母婴用品下的二级类目。如童装，配饰及女装商家需开通这3个二级类目的额度，需单独提报
我可以申请增加额度吗？
额度配置是基于商家月度/季度表现评估得出。如有需求可以填表提需商家供款信息收集表，但是否可增加由平台判定。
额度的计算维度是？
按自然月计算，每月初重置，上月未推剩余的额度不会累计到下月，自动清零。比如商家后台显示当月额度有20款，10月初已推15款，那么截止10月底剩余5款可以推，11月额度重置，额度会恢复到会20款，而不是25款
我是刚入驻的，为什么我做完培训测试还没人对接拉群？
•服装商家自查是否已完成两份课后测试，两份都要完成
•课后测试需要100分才算达标
•有可能是您做测试时商家全称写错了（例如广州市写成了广州），系统无法查询到，请按营业执照名称填写重新做一次
•课程培训和测试都完成后的次日开始3个工作日内拉群
是所有公司人员需要完成培训还是公司里面一个人员完成就可以？
只要有一个人员完成测试即可，但建议实际操作的同学都做一下测试，有助于商家在实操中避开经常出错的问题
我已经完成培训，想转换主营类目推款可以吗？
培训完成的商家，允许修改1次主营类目。修改主营类目可能出现两种情况：
情况一：商家品类没有错，只是主营商品品类错误，商家可自行在全托管卖家中心修改主营类目。商家品类分为【服装】和【配饰】，【配饰】包括鞋、包、首饰。
比如商家商品品类选择的是【服装】，主营商品品类选择【女装】，现在需要修改成【男装】。
情况二：商家品类和主营商品品类都是错误，商家可进入下群填报提报修改。比如商家商品品类选择的是【服装】，主营商品品类选择【女装】，现在需要修改成【箱包】，箱包属于【配饰】品类，所以需要把商品品类和主营商品品类都修改
怎么查看税务信息已提交完成
不提交税务信息会影响什么？
无法推款和商品无法在美国上架
非服类商家是否需要完成？
考试和限额仅针对鞋、服装、箱包、配饰类目商家，如果群里还有非服类小伙伴可退群，不在控额范围内，对应非服类目可自主加入对应行业群咨询对应行业经理把系统内供应商品类修改成非服
热门活动 
广东
04-10 周五
