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TK观察专访丨遥望出海,在下一局很大的棋

TK观察
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1604
2025-09-11 15:24
2025-09-11 15:24
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本期内容:据第三方数据了解,近十年驱动国内电商发展的最强因素——直播电商,近年来增速也开始放缓,预计2025年直播电商进入“低增速”发展周期,而跨境电商TikTok自从2022年开放英国以来,到现在各个已开电商的站点,年度增长率始终保持在80%以上,可谓是一路高歌猛进。当前TikTok电商发展,也已从早期卖家出海,演变至如今国内成熟的机构集体出海,如国内头部的MCN机构遥望、三只羊、美腕、愿景等机构已在海外TikTok电商开始了积极的探索,有些还取得了很不错的成果,区别于普通的卖家或机构,这些国内已经拿到巨大结果的头部机构们出海,出发点和终极目标又有哪些不同?  专业的MCN机构们正用“中国式运营”推动着TikTok电商从粗放式发展向精细化运营的转型。本期TK观察荣幸邀请到首批出海做TikTok的机构、中国直播电商第一股——遥望科技的总裁方剑,请他来和我们聊聊,顶级国内机构出海的一些想法和布局~


TK观察作为首批布局TikTok出海的头部机构,可以和大家介绍一下,目前遥望出海美区的大致布局规划以及策略思考吗?


方剑:在TikTok电商领域,我们目前的业务重心仅聚焦于美区市场。关于美区的布局规划,核心思路可分为三个推荐节奏:首先,我们的出发点还是会延续遥望在国内围绕达人生态和流量生态的打法来做TikTok美区业务,当然为了夯实达人业务的支撑体系,未来也会逐步拓展货品端业务;其次,前段时间我刚从美国回来,结合我近期对美国市场和TikTok美区生态的实地观察,我认为如果机构或卖家在TikTok电商平台可以站稳脚跟,那么向美国其他传统电商领域延伸的业务规划也是可以做的;第三,当线上业务形成规模或成熟后,拓展美国线下市场业务的难度会比国内低很多,且美国线下市场的潜力空间也更为广阔。这便是我们在美区市场的整体推进路径。


遥望方剑与中基层管理干部合影

     遥望出海要发挥自己的优势



TK观察据了解,TikTok可为其他线上渠道以及线下渠道赋能,对此,很多TK卖家也不再将TikTok当成单一渠道去做。所以遥望业务板块也涉及TikTok、其他线上渠道以及线下渠道布局吗?


方剑:我们团队已经开始调研了,并且这三个部分,之后也一定会全程参与。我们当前在美国采取的机构玩法,可能和其他公司和机构有一定的区别,我们会做得更深。我们和达人的合作是全维度的绑定,并非局限于提供单一服务,而是涵盖账号内容规划、货品渠道,甚至是公司治理层面的业务,我们都会去做。


主要还是发挥遥望在国内的核心优势——提供全链路的达人服务和管理。美国和中国存在文化上的差异,所以达人可能在最初阶段对机构和卖家没办法给到百分百的信任,但我认为,只要机构可以给达人提供优质服务,让达人获得收益,那他之后一定会给机构更多的权限。而有了更多权限,加之达人努力提升自身业务能力,我相信这件事情是很容易落实的。


TK观察当前做TikTok美区的机构普遍会遇到一个问题,即达人管理难。在此背景下,遥望为达人提供全套管理服务,是如何获取收益的?


方剑:现在TikTok发展还是比较早期阶段,达人难管理很正常。事实上,在出海早期,我们也存在这方面问题,而这个问题最本质的逻辑在于——机构能不能给达人带来价值。这个价值可以分为三种:第一,内容价值,即机构能为达人提供高质量内容,吸引更多的曝光从而带动达人粉丝量的上涨;第二,机构是否能为达人提供多维服务,以此减少达人自身工作量,这样他就能以最短时间完成更多高效事务;第三,也是最核心的一点是,在合作过程中能否为达人创造实实在在的收益。如果机构能为达人创造更多的收益,那达人也更愿意与机构绑定,且可能是深度绑定,各种事宜都会愿意和机构倾诉分享。


TK观察方总如何看待TikTok Shop今年新开的市场?


方剑:其实每一个新市场开站前,我都有和平台小二或是一些同行进行过交流,我觉得是否要入驻新市场取决于公司定位。如果公司规模较小,且创始人及其团队成员对该市场熟悉度较高,则可考虑布局。而遥望暂时没有考虑布局的原因在于投入会很重,我们若布局新市场的话,可能刚开始就会搭建几十个人的团队去运作该市场,所以很多市场我们当下是没要选择去切入的。


TK观察从国内发展路径来看,内容电商发展到最终阶段会是“机构商家化”和“商家机构化”。对此,您认为这两类模式在TikTok领域会有什么样的应用机会?


方剑:这两类模式在海外一定是存在的,但如何选择关键看效率。无论是商家机构化还是机构商家化,公司在做出最终决策前需要关注二者的效率对比,选择效率更高的模式。如果该模式对公司运作来说,效率很低那就没必要去尝试。现阶段TikTok商家竞争拼的不是公司规模,而是效率,即人效、单位效率是否够高。


   不论白牌、品牌,都要把货先卖出去


TK观察听闻方总刚从美国调研回来,可否给大家分享一下对美国市场的看法?当前TikTok美区究竟哪些类型的角色拿到了结果?


方剑:我自己的体感是,在TikTok美区拿到结果的卖家,肯定有一波是其他电商渠道大卖,他们在找到适合做TikTok的方法,试错结束后,是一定能拿到结果的;第二波是美国达人,虽然当前TikTok美区出单转化仍以短视频成交为主,直播占比较低,但我认为直播占比未来一定会有所提升,不过这需要一些事件节点,助力做直播的达人数据提升;第三是美国本土供应链,其实目前我已经看到了一部分规模较小的工厂,他们的订单量很大,而我也和其中一家有过交流,这家工厂现在也在为我们合作的主播供货。


遥望科技总裁方剑内部讲话留影



TK观察作为国内最头部的MCN机构之一,遥望在TikTok体量还不大的情况下,选择布局的底层考虑是什么?


方剑:之前我有去了解过东南亚各市场,在与众多东南亚市场的同行及行业专家进行持续交流和深度探讨后,为什么没有做TikTok东南亚,而是坚定的选择将美国市场做好,核心的一点是中美两个经济体很大,如果做了美国市场,那不管是从业务还是品牌角度,它都是有机会辐射全球的。

其次,相较于东南亚市场,美国的毛利确实更高一点,相应地美国市场的布局门槛也会更高,这样就可以筛掉很多竞争对手;第三,也是我认为最重要的一点是美国市场规模很大。这不单指TikTok美区规模,而是美国整个市场是很大的。此次美国行,我不仅实地观察了TikTok美国电商生态,也在美国线下做了一定考察。美国线下市场很繁华,美国线下的美妆店、商超以及卖场中的用户很多,且这些线下渠道的产品定价很高,却依然有很不错的销量。我觉得大家不能只盯着TK,TK只是一个出发点,当有了出发点后,机构和商家们如果选择将业务深化,那我觉得可能会有更多的收获。

不过这取决于创始人或者公司管理层,他们的格局和视野的大小。如果公司创始人和团队管理层的认知是去做一个TikTok卖家,则公司生意盘可能只会涉及TikTok板块,不会有纵向的拓展。目前我们主要看的是美国全境的线上线下运营逻辑,就比如我们现在做流量,那将来可能会选择碰货,再纵向深化一点,可能是选择和更多的同行去做更多的联合项目。


TK观察据很多卖家反馈,现在TikTok上主要是偏白牌、低价的打法,而品牌的打法难度相对较高。对此,您是如何看待在TikTok上做品牌出海这件事?


方剑:现在国内抖音我们也是在持续运作,我发现抖音和TikTok都有一个能力是,即不管产品是白牌还是品牌,只要方法对,卖家都有机会卖得好。我觉得大家不用太在意是白牌还是品牌这件事,首先还是得先把货卖出去。等货卖出后,再考虑将品牌调性这件事加进去。我觉得这个路数一定是通的。

很多国内商家或老板常会陷入这样的误区:觉得自己在国内已是成熟品牌,那应该走品牌出海路径。可一旦进入美国市场,就会发现这些国内品牌很可能就成了美国消费者眼中的 “白牌”。而白牌如何做?这个过程很重要,首先得将货卖出去,其次再将一些品牌活动行为往美国本土上加持,如此才能更好地走得通品牌出海路径。如果国内品牌卖家刚开始就做一堆市场行为,最后才考虑卖货,我觉得这个逻辑反掉了,得先有量再有质。

TK观察很多原先做抖音的卖家做TikTok后,认为“人货场”各方面做得好并不代表在TikTok同样能够拿到结果。作为国内头部机构,您是如何看待这一问题?


方剑:我认为这得分阶段,当前TikTok还处于较为早期的发展阶段,但因为很多国内卖家和机构,包括像遥望这样的公司进场,加快了TikTok的成长。我们的打法可能是TikTok两三年后才会形成的打法,将其应用于当前的TikTok生态,一定会推动市场超前发展。


但即便如此,也需要将自身打法和市场结合起来做。我认为不同的业务板块,它的玩法是不同的。比如我们是做达人板块业务,我们为什么要将达人业务深化?那是因为我预判明年该市场可能会发展成那样,所以我一定要坚定自己的路线。很多原来在国内的工厂或卖家,跟品玩法确实做得不错,但底层逻辑存在共性问题:卖家缺乏沉淀,始终停留在跟品层面,并未涉足品牌孵化。


而美国市场,我认为品牌化会有很大的发展空间,美国消费者很看重品牌形象以及创始人形象,且美国很崇尚个人英雄主义,就是每个稍微有点名气的达人,他都希望有个自己的品牌,而我们必须做的一环就是为他们解决供应链。当然这不是现下最重要的任务,对于现在的遥望来说,我认为我的护城河最重要——我的流量、主播数量、主播深度以及遥望旗下主播的质量是最重要的。所以今年或者说是近期,我们会围绕这个目标去做,目标完成后,我们还会向外辐射,一定要辐射,因为这样会将自身竞争格局和壁垒拉得更高。




遥望方剑在某次活动表示,中国直播电商进入“战国时代”,MCN需“精耕细作”


   走弯路很正常,老板要持续在一线

TK观察据悉,遥望是最早一批出海做TikTok的中国机构,在2022年TikTok英国开站时,就已开始入局。如果用现在的认知和思路回望过去,您认为遥望之前的出海布局是否有需要调整的地方?


方剑:我们此前确实走了一些弯路,很多人说做TikTok业务,一定要先出去,你都没出去,那肯定无法确切了解市场的具体情况。最初阶段,我们也有过碰货经历以及一些失败案例。之所以会有失败案例,核心原因是业务未能做起来——我们在这一块的基因不强。所以得先把自身优势、基因做好后,再去触碰能力较弱的业务板块,这是必然的逻辑。任何新市场和新项目有培育很正常,有失败也很正常。


TK观察作为国内头部的MCN机构,遥望具备海量的品牌和供应链资源,为何还认为出海的供应链能力不够强?


方剑:我觉得这个是适配度的问题。如果出海美国,那这涉及的是货品和美国市场的适配性问题。你做什么成分,做什么产品,定多少价,通过什么打法把这个货卖掉,不是说没有供应链能力,而是我觉得得考虑适配的问题。我认为做货、做品牌都有很大的机会,但这得看团队成熟度。如果一个人可以将所有业务全部包揽,那为何还需要团队?


TK观察:据了解,2025年上半年,美区TikTok电商直播带货占比仅13%,更多的成交以短视频为主,而遥望目前在美区合作的达人侧重仍是直播板块,所以您是如何看待直播和短视频在美国未来的发展趋势?


方剑:遥望在美区以直播为主,是因为我认为直播的效率会比短视频更高,这也是我刚才讲到的效率问题;其次,我认为美国直播占比会逐步提升,不过它提升的速率会比较慢。美国和中国不太一样,中国直播上升速度很快,可能两年时间就形成了以直播带货为主导的转化模式。但一开始抖音电商刚兴起的时候,也是以短视频带货为主导,只是以短视频为主的时期较为短暂,而在美区,这个周期可能会比较长。

TikTok直播未来会有非常大的空间,因为直播领域的“造富”动作才刚刚开始。打个比方,一个和我们合作的主播,他现在都买了大G、法拉利,他买完后,会让其他主播,或者是让做的没有他好的主播看到,而这些主播看到后也会慢慢加入直播带货这一领域,所以这得有个过程。


TK观察最后,您认为中小机构出海做TikTok还有哪些机会?


方剑:我的建议是,美国市场很大,机会也很多,大家出海做就瞄准一个点,不要想着什么都去做。比如机构是做货品业务,那就只做一个类目,且是做该类目中细分的三级类目,这样的话,你盘货、查资料又或者是沟通都会比较集中。

其次,目前的TikTok市场很浮躁,市场上会有很多“今天这里谁挣钱了”、“明天那边谁发财”的言论,而这些都是别人家公司的事,不要听信太多,你把自己的一亩三分地耕好就行;最为重要的是,无论公司规模如何,老板一定要在业务一线。只要老板在业务一线,你才能最快的了解信息,做准确的决策。

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