TikTok美区AI直播功能开放内测，商家可解锁4种新玩法

TT123获悉，近日，TikTok Shop美区又悄悄放出一记“大招”，AI直播功能开始向部分商家开放。

从AI自动回复直播间评论，到AI无人直播、画中画辅助展示，再到AI数字人直接出镜，TikTok Shop此次推出了多种AI直播模式，进一步降低商家对真人主播的依赖，为直播带货提供了更多可能。

不过，这并不意味着所有商家都能直接使用。目前，相关功能仍处于试点及灰度测试阶段，不同模式的开放状态和申请门槛各不相同。

▲TikTok Shop美区AI直播交流群

目前，TikTok Shop美区AI直播功能主要包括四种模式，分别是AI回复、AI无人直播、直播画中画以及AI数字人直播。不同模式在直播呈现形式、AI参与程度以及适用场景上有所区别，商家可以根据自身运营需求进行选择。

图源：TikTok Shop

1、AI回复模式：真人主播直播，AI自动回复评论

该模式下，直播间仍以真人主播为主体，整体直播形式与传统直播基本一致，AI主要承担评论区互动和问题回复工作。

图源：TikTok Shop

直播过程中，AI能够自动抓取商品详细信息，根据商品卖点、规格等资料，对观众在评论区提出的问题进行自动回复，帮助主播及时回应消费者疑问，减少重复性讲解和互动工作。

对于已经拥有真人主播和成熟直播间的商家来说，这一模式更侧重于提升直播运营效率，减轻主播的互动负担，让主播能够将更多精力放在商品展示和销售转化上。

2、AI无人直播模式：无需真人出镜，AI自动循环讲品

与传统直播不同，AI无人直播模式不需要真人主播出镜，直播画面可以采用无人出镜的长镜头，也可以接入实时摄像头展示商品及使用场景。

图源：TikTok Shop

在这一模式下，AI能够根据商品卖点自动生成或循环讲解内容，模拟真人直播间的不露脸讲品形式。同时，还可以叠加评论自动回复、限时秒杀以及商品贴片等功能，丰富直播间的展示和互动形式。

这一模式更适合具备稳定展示场景的商品，例如仓储直播间、能够动态展示的产品，以及需要长时间开播的商家，有望帮助其降低长时段直播的人力投入。

3、直播画中画：AI辅助展示，丰富真人直播内容

直播画中画模式同样保留真人主播，AI则主要承担内容辅助和商品展示工作。

具体来看，AI可以将商家主页视频及历史直播内容整合成素材库，并根据主播当前的讲品内容，自动选择相关视频，以画中画的形式叠加在直播画面中。

例如，当主播介绍商品的使用方法、功能特点或实际效果时，系统可以同步展示对应的视频素材，让消费者更直观地了解商品。

图源：TikTok Shop

对于已经具备真人直播团队、希望进一步丰富直播内容的商家来说，这一模式能够将主播讲解与视频展示结合起来，增强商品展示的直观性，优化直播间的讲解形式。

4、AI数字人直播：虚拟主播出镜，AI承担讲品与互动

AI数字人直播则是四种模式中AI参与程度较高的一种。直播画面主体不再是真人主播，而是由AI数字人、虚拟IP或经过授权克隆的形象承担主播角色。

图源：TikTok Shop

在直播过程中，AI数字人可以按照预设的商品信息和卖点进行口播讲解，并结合直播间评论，通过文字或语音形式回应消费者问题，实现相对自动化的商品介绍与互动。

这种模式更适合希望建立品牌固定直播间、缺乏稳定真人主播团队，或者需要持续开展标准化商品讲解的商家。

不过，数字人的表现效果、互动自然程度以及商品讲解质量，仍然会影响消费者的观看体验和购买决策。

从真人直播辅助到AI数字人独立出镜，TikTok Shop美区此次推出的四种AI直播模式，覆盖了不同商家的直播运营需求。不过，目前相关功能仍处于试点及灰度测试阶段，并非所有商家都能直接申请使用。

TT123了解到，根据目前披露的招商信息，AI回复模式、AI无人直播模式和直播画中画模式正在开放招商，而AI数字人直播暂不招商。

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AI回复模式商家申请门槛

其中，AI回复模式：面向已有稳定真人直播的商家，店铺所属类目为Fashion或Beauty，且商家等级达到T4及以上。

AI无人直播模式商家申请门槛

而AI无人直播对商家的直播场景和素材储备有更明确的要求，申请条件包括：

• 能够提供仓库或其他场景的实时摄像头，或者拥有大量单条时长5小时以上的长视频素材；

• 商家等级达到T3及以上；

• 过去90天内有开播记录，累计GMV超过500美元；

• 商品具备较强的展示性，不依赖真人主播持续操控或演示。

直播画中画模式商家申请门槛

直播画中画目前也处于招商阶段，预计从11月开始陆续开放，面向具备一定直播运营能力的商家。申请条件包括：

• 商家等级达到T3及以上；

• 过去30天直播场次超过5场，日均直播GMV超过500美元；

• 过去30天发布的短视频数量超过5条；

• 属于Fashion、Beauty或Personal Care一级行业；

• 拥有明确的商品素材辅助讲解场景。

AI数字人模式商家申请门槛

AI数字人直播目前暂不招商。不过，从披露的适合条件来看，平台更倾向于筛选具备一定经营基础、商品竞争力和内容储备的商家。

相关参考条件包括：

• 账号过去有直播记录，并且能够相对稳定地出单；

• 商品具备竞争力，愿意为直播场景提供更有吸引力的价格；

• 账号粉丝超过3000，并属于SKM/风向标商家；

• 拥有较丰富的短视频素材。

前三类功能均处于试点或内测阶段，商家提交前应先确认店铺账号、所属类目、经营地区、设备与素材是否符合TikTok Shop官方的最新要求。

图源：TikTok Shop

整体来看，TikTok Shop美区此次AI直播功能试点并非面向所有商家无差别开放，而是根据商家的经营等级、直播表现、商品属性及内容素材储备进行筛选。对于有意参与测试的卖家来说，可以提前检查店铺等级、近90天及近30天的经营数据，同时整理好直播场景和商品素材，为后续申请做好准备。

TT123认为，对于AI技术，TikTok Shop一直在持续探索，AI也正在成为平台优化内容生态和商家经营效率的重要工具。

对于跨境卖家而言，如何将AI工具与自身商品优势、内容创意及运营能力结合起来，是值得关注的重点。

同时，商家在使用AI工具开展直播运营时，也不能忽视内容质量与合规风险，仍需做好全过程把关。

此外，平台规则与合规要求同样不能忽视。 商家需要关注AI生成内容标识、商品宣传真实性，以及数字人形象、声音等素材的授权问题，及时了解TikTok Shop最新直播规则，避免因违规操作影响店铺经营。

AI能够提升直播运营效率，但真正决定直播间竞争力的，依然是商品价值、内容质量和消费者体验。