TikTok与Snapchat在美国社媒成瘾诉讼中达成和解

2026-02-05 10:14

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TT123获悉，2月5日消息，在美国加利福尼亚州关于社交媒体成瘾及其对青少年心理健康影响的首轮重要诉讼中，TikTok与原告在正式审判开始前达成和解协议。此前，竞争对手Snapchat的母公司也已在一周前与同一原告达成了金额未公开的和解协议。代表原告的律师表示，案件指控包括TikTok等大型社交平台通过设计上吸引注意力，故意促使用户沉浸使用，从而增加年轻用户抑郁和自毁行为的风险。虽然和解细节尚未公开，TikTok仍将在其他类似个人伤害案件中继续应诉。同时，针对Meta和YouTube的审判将在洛杉矶县高等法院如期进行。这一系列诉讼被视为未来可能涌现的数千起类似案件的试金石，原告方希望获得赔偿并要求平台对设计进行改进，以减少对儿童和青少年的成瘾影响。

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TikTok Shop印尼站扩大无理由退货范围，服装鞋靴类目承压

TT123获悉，TikTok Shop印尼站将于11月13日起调整各商品类目的售后政策，进一步扩大「无理由退货」及「常规退货」服务的覆盖范围。符合条件的订单中，买家可申请上述退货服务。平台要求卖家在政策正式生效前完成对受影响商品的自查工作，确保商品信息、类目归属及售后说明准确无误。订单的售后处理将依据卖家中心实时显示的平台判定结果执行。此次政策调整将直接影响退货率及逆向物流成本，其中服装、鞋靴等尺码敏感品类所受影响最为显著。卖家可在政策生效前优化商品详情页中的尺码与材质说明，以降低因非质量原因引发的退货。

1小时前

TikTok Shop印尼站扩大无理由退货类目，11月13日正式生效

TT123获悉，TikTok Shop印尼站将自11月13日起更新商品类目售后适用范围，此次调整扩大了无理由退货与常规退货服务所覆盖的类目。符合条件的订单，买家可发起无理由退货或常规退货申请。根据规则要求，卖家须在政策生效前完成受影响商品的自查工作，确保商品信息、类目归属及售后说明准确无误。订单售后处置以卖家中心实时展示的平台判定结果为准，并按平台流程履约。无理由退货类目的扩大将直接影响退货率与逆向物流成本。对于印尼站卖家而言，需重新核算含退货在内的成本结构，尤其是服装、鞋靴等尺码敏感品类。建议卖家在商品详情页中清晰标注尺码与材质信息，以降低因非质量原因产生的退货。

5小时前

五大跨境平台财务政策平均两天一变，七成变更涉及卖家利润

TT123获悉，韩国金融基础设施企业PortOne发布《2026海外电商平台政策变更报告》。该报告覆盖1月至9月间亚马逊、Shopee、TikTok Shop、Coupang与乐天五大平台，期间共记录135项财务政策及外部监管变更，平均约每两天发生一次调整。从各平台变更数量来看，TikTok Shop以39件居首，Shopee为37件，亚马逊为33件。上述变更中，约70%涉及卖家利润与手续费。在已确认公告及实施日期的80件变更中，有16件在公告发布后7天内即正式生效。报告还指出，Shopee约181万笔退款、运费及税费结算中，有48%在订单发生次月后才完成处理，进一步增加了卖家的财务管理难度。

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