TikTok Shop东南亚跨境直发订单履约时效更新，6月22日起进入过渡降标期

2026-06-22 17:28

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TT123获悉，TikTok Shop东南亚跨境业务于2026年6月18日更新中国直发订单履约规则。新规明确，揽收模式与仓库投递模式均需在买家下单后48小时内完成打包，并在后台更新为“待发货-等待揽收”状态或创建交接单。同时，订单需在3个日历日内（按自然日计算至当日23:59:59，相较固定72小时更为宽松）完成交寄，由物流商取件或到仓扫描后系统将自动更新为“已发货”。

为帮助商家平稳过渡，6月22日至7月19日考核周期内，相关履约时效达标门槛将临时放宽至原标准的60%。平台建议跨境卖家及时调整ERP自动同步规则及拣货作业节奏，以避免因新旧时效计算方式差异导致的合规误判。

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最新动态

2026-09-27 16:49

曼谷50个区全面受灾，Shopee等泰国本土平台延长发货期限

TT123获悉，泰国洪灾正对泰国站卖家的履约链路造成严重冲击。9月26日上午，曼谷市政府宣布受灾区域已扩展至全部50个区，道路积水、交通陷入瘫痪，仓储园区门口积水严重，港口货柜提取受阻，多地末端配送中断，不少卖家反映单量下滑、无人上门揽件。Shopee、TikTok Shop、Lazada的泰国本土站已对所有订单临时延长交付时间，以Shopee为例，9月26日中午后下达的订单可在9月29日前完成配送，且相关延误不计入延迟交付或失败订单记录；泰国邮政亦发布公告，部分地区包裹递送受到影响。泰国防灾减灾厅数据显示，截至26日全国仍有21个府处于淹水状态，受影响人口约8.4万人，气象部门预计降雨将于28日起逐步减弱。

2026-09-27 16:49

TikTok Shop越南站将对超10公斤包裹加收物流运营费

TT123获悉，TikTok Shop越南本土站将对重量较大的包裹额外征收物流运营费。根据平台通知，自2025年10月12日0时起，所有新订单中计费重量超过10公斤的包裹须缴纳物流运营费，用于覆盖包裹处理、协调派送及基本运输激励等环节的成本。该费用由商家承担，买家结账时不可见。费用按包裹计费重量逐件计算，起步价为每件3000越南盾，随重量区间阶梯递增，单件最高为65000越南盾。以下两点需重点关注：1. 2025年10月12日前已下单的订单不在收费范围内，即便发货与结算时间在该日期之后亦不适用；2. 包裹发货成功后若发生退货，已收取的物流运营费不予退还。

2026-09-25 14:46

ChannelEngine调研：平台卖家将利润率置于营收增长之上

TT123获悉，ChannelEngine发布《2026平台卖家趋势报告》，调研覆盖英国、德国、法国、美国和荷兰5个市场的550余名电商决策者。报告显示，卖家的成功衡量标准正在发生转变，利润率的重要性已超越销量与净营收。过去一年，近半数受访企业新拓展了2至3个销售平台，入驻7个及以上平台的企业占比由34%上升至39%；然而，"扩大平台覆盖"在战略优先级排序中从第4位下滑至第8位。位居前列的是AI应用，26%的受访企业将引入AI以优化平台运营流程列为首要任务，25%的企业将提升盈利能力列为优先项，82%的企业已经应用或正在考虑引入AI。从区域来看，英国在AI应用方面位居前列，德国则处于末位。

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