TikTok Shop越南调整发货时限 18点后订单延至次日中午送达

TT123获悉，自2025年12月1日起，越南的TikTok Shop本土店将调整快速发货率（FDR）的订单履约时间规则，以更好地适应当前物流时效与买家的期望，从而提升整体购物体验。此次变更将18:00前下单的订单（原为16:00）调整为需在当日完成配送，而18:00后下单的订单将要求在下一个工作日11:59前送达（原截止时间为23:59）。为帮助卖家平稳过渡，2025年12月1日至2026年2月1日期间，即使FDR或NDDR（次日达达成率）未达标，也不会影响卖家获取用户增长券、参与营销活动或加入联盟计划的资格。平台建议，当日自提订单需在19:00前更新为“待发货-等待自提”状态，以提高履约率，而次日自提订单需在09:00前完成状态更新。未满足次日送达时限将导致NDDR下降，减少订单获得“次日达”标签的机会，可能直接影响销量；未按时完成快速发货将降低FDR，可能影响整体店铺评分。