最新报告:TikTok消费者欲退货率上升至43%

2025-07-18 16:35
TT123获悉,近期报告指出,TikTok所引发的退货潮对零售商造成了显著困扰。每年,退货给零售商造成数十亿美元的损失,而这一趋势因TikTok购物的兴起而愈加明显——消费者在该平台上购物后,退货的可能性明显增加。数据显示,目前超过43%的购物者在购买时就有退货的打算,而几年前这一比例还低于30%。在疫情期间,线上购物的普及使消费者更倾向于多买以试穿不同尺码,加之尺码标准缺乏统一、过度订购以及“衣橱囤积”(拍照后退货)等问题,均导致退货数量的大幅增加。不足五分之四的退货商品能够以原价再售,既增加了零售商的成本,也妨碍了环保目标的实现。
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2026-07-02 17:21
TikTok Shop东南亚7月7日起加强减重与增肌宣传监管
TT123获悉,TikTok Shop东南亚跨境店宣布,自2026年7月7日起更新体重管理及增肌相关内容规范,明确禁止在推广减重、减脂或增肌类商品时出现五类违规表述:包括宣称商品具有“天然版Ozempic”“GLP-1增强剂”等类似药理效果;引导用户带伤或带病继续运动以实现燃脂;鼓励为加快效果而超量服用(例如将说明书建议2粒擅自改为4粒);宣称束腰带等产品可通过直接改变体内结构实现瘦身效果;以及通过体重秤、食物秤等工具配合极端节食或理想身材对比图进行高风险体重管理相关宣传。违规内容将面临下架处理,情节严重者达人或店铺将被处罚。
2026-07-02 17:21
菲律宾贸工部加强家电ICC/PS安全认证审查 电商需公示执照及合规文件
TT123获悉,菲律宾贸易与工业部(DTI)近期进一步强化对线上及线下家电商家的合规监管,在对帕西格市商场的突击检查中发现,相关商家家电产品均已规范张贴ICC进口商品认证标签或PS菲律宾产品安全标准标识,整体符合现行法规要求。DTI指出,未获得认证的家电产品可能存在火灾等安全风险,消费者可通过官方应用程序核验认证真实性。自2024年以来,已有238家企业因缺乏认证或证照不完整而收到整改通知。同时,电商商家需在店铺显著位置公示营业执照及对应产品的合规认证文件,其中进口家电需具备ICC认证,本土生产产品需符合PS标准。
2026-07-02 17:21
印尼率先设立社交媒体最低使用年龄门槛
TT123获悉,印度尼西亚依据2025年第17号儿童网络安全法令,于2026年6月全面实施相关监管政策,成为全球首个通过立法设立社交媒体最低使用年龄的国家。新规适用于各类数字平台,并实施风险分级管理机制,按照七大标准对平台风险等级进行评估。根据规定,被认定为高风险的八大社交平台禁止16岁以下儿童使用,同时针对不同年龄段制定了相应的使用规范及家长明示授权机制。新规还要求平台优化儿童友好型界面设计,并严格限制未成年人数据收集。目前,已有64家企业完成产品风险自评。TikTok Indonesia已按照新规关停超过170万个疑似未成年用户账户。
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