TikTok强制商家使用GMV Max工具引发反对

TT123获悉，TikTok近期实施了一项政策，强制商家使用其AI广告工具GMV Max，且限制外部链接的使用。这项政策引发了强烈反对，要求卖家必须通过GMV Max购买广告，才能参与黑色星期五等假日促销活动，同时也限制了在视频广告中链接自身网站和其他外部来源的能力。商家们表达了对该工具的失望，认为其在推动销售方面的效果不及此前的广告工具，原因在于该工具只推广精选创作者的视频，且识别热门内容的时间较长。尽管平台承诺一定的广告回报率，却导致一些卖家为满足最低要求而支出超出预期。

这一自2025年9月起生效的政策变动旨在将用户留在TikTok生态系统内，从而增加应用内购买和佣金收入。然而，商家认为这一做法限制了灵活性，并可能导致整体销售额的下降。电商行业高管对此表示批评，认为这一高压举措削弱了营销策略的控制力，品牌面临的成本增加，同时失去了多元化销售渠道的优势。目前，部分商家正与认证店铺广告专家合作，优化广告活动，而大型品牌则通过直播购物和网红合作来抵消政策带来的影响。专家们警告称，疏远卖家可能会阻碍TikTok Shop的发展势头，尤其是在竞争对手增强商务工具的情况下，建议使用高级定位等适应性策略以最大化投资回报率。