TikTok广告账户为何被禁用,如何进行申诉
2025-02-18 20:06497
TikTok 广告账户被禁用的原因有哪些?
- 违反广告政策:如广告涉及仿冒品、违禁品、暴力、赌博等敏感或违法内容会被封禁。
- 账户关联性问题:多个账户有相似 IP、注册信息等,会被认为不当使用而封禁。
- 频繁修改账户信息:像支付方式、注册信息等重要信息频繁更改会导致封号。
- 广告频繁被拒登:说明与平台政策不符,可能进一步审查甚至封号。
- 疑似欺诈行为:账号涉及欺诈操作或广告活动有大量虚假流量、点击等会被标记异常甚至直接封禁。
申诉前需要做哪些准备工作?
- 确认账户状态:通过后台或 BC 实时查看账户是否被封停及具体原因。
- 自查账户素材:检查视频、图片、文案等素材确保无违规内容。
- 准备申诉材料:收集账户信息、广告内容说明及相关证据。
申诉有哪些具体步骤?
- 第 1 种:访问平台支持服务以提交工单,具体步骤如下:
- 登录 TikTok 广告管理平台账户。
- 点击导航菜单上的问号,选择“平台支持服务”。
- 选择“联系支持团队”,在问题分类时点击“账户审核和申诉”。
- 选择“广告管理平台账户禁用申诉”。
- 填写必填详细信息,包括“工单标题”和“详细信息”,点击“提交”。
- 第 2 种:访问账户信息以提交工单,具体步骤如下:
- 在 TikTok 广告管理平台上点击头像,选择“账户信息”。
- 前往账户设置并点击“申诉”。
- 根据不同场景操作,如扫描二维码并完成身份验证或通过账户审核和申诉提交工单。
申诉过程中有哪些注意事项?
- 保持冷静与耐心:申诉需时间,要积极配合审核流程。
- 提供真实信息:避免提供虚假信息致申诉失败。
- 关注申诉进度:通过后台或 BC 及时跟进了解结果。
- 寻求专业帮助:对流程不熟悉或遇困难可找广告代理机构或律师帮忙。
如何预防广告账户被禁用?
- 了解并遵守广告政策:发布前阅读理解政策确保内容符合要求。
- 优化广告素材:提升用户体验,避免低质或未经授权内容。
- 保持账户信息稳定:减少被系统判定异常行为风险。
- 关注广告投放效果:及时调整投放策略避免广告频繁被拒登。
- 加强账户安全:避免账户被盗用或遭恶意攻击。
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