万里汇的缺点

操作界面不够友好

首先，万里汇的操作界面对于初次使用的用户来说可能不够友好。其界面设计相对复杂，功能分类不够清晰，导致用户在操作时可能会感到困惑。对于一些不熟悉电子商务支付的商家来说，可能需要花费更多的时间去熟悉和掌握该平台的操作流程。

手续费偏高

与其他支付平台相比，万里汇的手续费偏高。这无疑会增加商家的运营成本，尤其是在交易量较大的情况下，高昂的手续费会对商家的利润产生较大影响。虽然该平台在交易安全、资金保障等方面具有一定的优势，但手续费过高仍然是许多商家对其不满的地方。

客户服务响应速度慢

除了操作界面和手续费问题外，万里汇的客户服务也是商家诟病的地方之一。在使用过程中遇到问题或需要咨询时，往往需要较长的等待时间才能得到客服的回复。特别是在高峰期或繁忙时段，等待时间更是延长，对商家的交易流程产生了一定的影响。

支付安全风险

虽然万里汇在支付安全方面有一定的保障措施，但仍然存在一定的安全风险。近年来，随着网络犯罪的增多，支付安全问题日益突出。虽然万里汇不断加强安全措施，但仍然有可能出现信息泄露、账户被盗等风险事件。这给商家和消费者带来了一定的担忧和不便。

跨境支付限制

另外，万里汇在跨境支付方面也存在一定的限制。由于不同国家和地区的法律法规、货币政策等因素的差异，万里汇在某些地区的支付功能可能受到限制或无法使用。这给需要在多个地区进行跨境交易的商家带来了一定的不便。

不支持多渠道交易

除此之外，部分用户也提到，万里汇在某些程度上对交易渠道有一定的限制。尽管多数平台在核心电商平台上可流畅运行，但在部分多渠道运营或者新兴电商平台上的支持并不完善。这可能对那些希望在多个渠道进行交易的商家造成一定的困扰。

系统稳定性问题也是一些用户反映的缺点之一。尽管大多数时间万里汇的系统运行稳定，但在某些高峰时段或特定情况下可能会出现系统故障或延迟的问题。这可能会对商家的交易效率和用户体验造成一定的影响。

虽然万里汇作为一款支付工具在跨境电商行业中具有一定的优势和功能，但也存在一些明显的缺点和不足。商家在选择支付工具时，应结合自身需求和实际情况进行综合考虑。