TikTok Shop越南站新规：商品下架或店铺关闭将触发自动退款机制

TT123获悉，TikTok Shop越南本土店近日发布最新公告称，自2026年1月26日起，若商品因平台原因被下架，或店铺因违反相关政策被关闭，在售后期内产生的仅退款请求将被系统自动批准。该项调整旨在优化卖家操作流程，并提升售后问题的处理效率。若卖家后续违规判定被撤销，仍可通过卖家中心提交申诉，平台方面表示将持续完善合规管理机制。

TT123获悉，1月26日消息，越南国家竞争委员会近日对社交平台Zalo的母公司VNG集团及TikTok分别处以8.1亿越南盾和8.8亿越南盾的罚款，原因是它们违反了有关个人信息收集与使用的消费者保护法规。处罚决定指出，VNG存在六项违规行为，包括未允许用户选择信息提供范围、拒绝将数据用于广告用途，以及在条款中包含无效条款。而TikTok则被指控缺乏用户同意或拒绝将个人数据用于广告的机制，信息提供不完整，并违反了相关条款。委员会已要求两家公司立即停止违规行为，并审查并改进相关政策。

TT123获悉，越南工贸部电子商务和数字经济局的数据显示，截至2025年12月2日，越南全国共取缔超过13,700家违规在线商店，主要涉及销售假冒伪劣产品、违禁商品、未经认证商品以及违反消费者保护法规的行为。该局电子商务管理处处长黎氏霞在近期的论坛中指出，这些商品通过线上与线下渠道同时流通，导致了传播速度与范围的扩大，给监管带来了新挑战。尽管2025年越南在线零售市场预计将达到310亿美元，同比增长25.5%，但主要电商平台如Shopee、TikTok Shop、Lazada和Tiki的总店铺数量已降至约601,800家，比2024年减少了近7.5%，显示出在电商行业扩张的同时，规范化调整也在持续进行。

近日，TikTok在伦敦肖尔迪奇举办了Beauty Crush London活动，集中展示其应用内电商平台 TikTok Shop 的美妆品类发展情况。活动吸引了数百名英国头部美妆内容创作者以及18个美妆品牌参与，其中包括6个韩国美妆品牌。据介绍，Medicube、Dr. Mellaxin、Beauty of Joseon、colorgram、BioHeal 和 Mixsoon 等韩国品牌在现场设立展位，展示产品，并与当地创作者就内容合作与销售模式进行交流。TikTok 表示，在本次活动中，韩妆相关内容占全部展示的一半，显示出其在英国市场的影响力持续提升。

据美国媒体报道，一场大规模冬季风暴在当地时间25日自美国南部向东北部地区推进，未来几天美国多地将面临降雪与冻雨交织的极端天气。雨雪天气带来的低能见度，让美国人户外出行的焦虑感拉满。在TikTok美区，一款号称“挡风玻璃橡皮擦”的汽配产品正是因为瞄准了这一痛点，而迅速走红，成为汽配大类下的新晋爆品。01神奇的玻璃“橡皮擦”美国是车轮上的国家，冬季，尤其今年雨雪天气频繁导致行驶过程中能见度低，容易引发车祸。这一具体痛点，为TikTok美区卖家捕捉，并将这一商机转化为具体消费的指引，由此诞生的爆款，便是以下这款挡风玻璃清洁工具。TT123在根据1688交叉查询后了解到，这款产品的全名叫做汽车玻璃自润镀膜器。