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【记得收藏】TikTok最全面的官方术语:TTS.TSP.TAP.MCN.VSA.LSA.PSA.TTCM等保姆级解析...

汇聚了深圳.广州.湖南.福建.杭州.义乌.上海等全国TK优秀大咖,交流TK实操玩法,每天进步一点点,TK大咖就是你
2706
2024-06-19 14:00
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TK大咖社
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21、TikTok基础术语有哪些?

1、TT、TK:(TikTok)海外抖音

2、TTS、TKshop:(TikTok shop)TikTok店铺

3、TTFB:TikTok For Business是TikTok推出的面向广告主的全球化营销平台。

22、TikTok账号术语有哪些?

1、个人账号(personal account)
2、专业账号(Pro Account)
3、企业账号(business account)
4、企业蓝V号(Business Vip)
5、广告账号(Ads)
6、FYP:“For You Page”的缩写,是TikTok上的推荐页面。
7、DUET:合拍功能,TikTok上用户可以与其他用户共同创作的功能。
8、POV :“Point of View”,用于描述一种视频创作风格,让观众看到创作者的视角。
9、OC :“Original Content”,表示原创内容
10、DM:“Direct Message”,用于TikTok内部私信功能
11、DID:TikTok账号的设备ID
12、UID:TikTok账号的用户ID
13、Handle:TikTok账号昵称
23、TikTok网络术语有哪些?
1、机场IP
购买一个服务器(落地机),公共销售,分给很多人用,用户包括做TK的和不做TK的,IP是动态,
2、独享IP:
购买一个服务器(落地机),进行中转,自己买自己用,IP是静态,
3、原生IP:
自己国家的IP就是原生IP,国内三大运营商,自己国家IP用完了,通过技术手段用别的国家IP,叫做广播IP,
4、住宅IP:
通常指网服务提供商(ISP)为家庭用户或个人用户分配的唯一IP地址。TK日常操作中一般指在ipinfo.io后台检测类型为isp的ip,对应的还有Business(企业ip)和Hosting(机房ip),
5、双ISP:
双ISP代理就说指的是该代理一个type是ASN,一个type是company;有的住宅IP其中的ASN是属于运营商的,但company不是,这种就是单ISP;而真正的住宅IP无论是ASN还是运营的公司都应该是当地的运营商,一般显示的也都是运营商的名字,
6、中转:
中国服务器进行中转,不用中转的叫做直连。
7、专线:
三大运营商的骨干专线,(机房对机房)点对点,深圳对伦敦,电信c2,移动ci,联通48379等。
8、软路由:使用软路由(软件定义的路由器)来优化和管理访问TikTok等社交媒体平台的网络环境。软路由相对于传统的硬路由(物理设备),提供了更高的灵活性和定制能力。
24、TikTok短视频术语有哪些?
1、养号:

模拟TikTok用户正常行为来提高账号的权重。

2、群控、云控:
用软件或者系统批量操作手机,进行TikTok养号、发布视频、批量私信等操作。
3、橱窗:
TikTok账号1000或者5000粉丝开通电商带货权限。
4、小黄车:
TikTok橱窗号把商品加入到小黄车中,TikTok用户在可以点击小黄车直接购买。
5、基金:
TikTok Creator Fund,官方给予一万粉丝创作者的激励奖金,按照视频播放量,官方补贴收益(一万播放0.7美金)。
6、中视频:
也叫创意者计划,官方给予一万粉丝创作者发布一分钟以上的视频获得高额补贴收益(一万播放7美金)。
7、外链:
在TikTok账号主页中添加外部第三方链接,用户点击可直接跳转。
8、Work with Artists:
TikTok“与艺术家合作”音乐推广变现(5万粉丝以上,邀请制)。
9、TikTok Pulse脉搏计划:
收益补贴是TikTok中视频的十倍(10万粉丝以上,邀请制)。
25、TikTok直播术语有哪些?

GMV:当场TikTok直播的成交金额,

GPM:即GMV per Mille,千次观看PV产生的平均GMV,

GPM=GMV/PV*1000=CTR*CVR*客单价*1000

PV:
Page view观看人数 ,浏览量或点击量,用户每次刷新即被计算一次。
Views:浏览量,
Click to Order Rate:点击转化率,
Items sold:售出商品数量,
Product CTR:产品点击率,
Buyers:买家数量,
Total US viewers:美国总观众数,
Avg. viewing duration:平均观看时长,
Watch GPM:每分钟观看次数,
SKU orders created:创建的SKU订单数量,
Avg. price:平均价格,
OBS : 
开源广播软件,是一款免费且广泛使用的直播和视频录制软件,可用于捕获、混音、转换并实时传输多种媒体源至多个流媒体平台,适用于TikTok在内的各种直播场景。
推流: 
将本地制作好的音视频内容通过流媒体协议上传至服务器的过程。实现TikTok实时直播。
拉流: 
不同于推流的是,拉流通常是指客户端的行为,但在TikTok直播场景下,观众实际上是通过拉流方式观看主播推送的直播内容。
推流码: 
直播推流时所需的唯一识别码,类似于直播间地址,用于指示直播内容应该被推送至哪个特定的服务器端口。在TikTok直播时,主播需要将推流码填入OBS或其他推流工具,以便正确地将直播信号发送到对应的TikTok直播间。
直播伴侣: 
在TikTok语境下,直播伴侣通常指的是官方或非官方开发的辅助工具,它们能够帮助主播优化直播流程,提供诸如商品管理、互动工具、画质调整、特效添加等功能,如TikTok Live Partner。
直播权限: 
账户在满足TikTok规定的账号条件后,包括但不限于账号状态良好、达到一定的粉丝量或完成实名认证等要求,才能获得在平台上能够开启直播的权限。
无人直播: 
一种由自动化脚本或预录视频模拟人工直播的模式,主播无需实时在线参与,常见于24小时不间断播放预先录制的内容或循环播放固定素材。
半无人直播: 
结合了人工直播与无人直播的特点,部分时段内由主播亲自直播,而在其他时段则通过自动化工具维持直播持续进行,例如利用机器人回复留言、定时播放预录片段等。
虚拟摄像头: 一种软件或硬件设备,可以替代物理摄像头输出内容,常用于直播时显示计算机屏幕内容、叠加特效、切换多个画面来源等,便于主播进行复杂多样的直播演示。
26、TikTok广告投流术语有哪些?

TikTok广告

1、VSA:Video Shopping Ads短视频广告

2、LSA:LIVE Shopping Ads直播广告/

3、PSA:Privacy Strategy and Architecture商品卡广告

4、TTAM:TikTokAdsManager投放&管理广告用的竞价广告后台

5、TTFB:TikTok For Business平时登录TTAM的个人账号

6、TTA:TikTok account社媒号

7、TTBA:TikTok Business account企业号

8、TTBC:TikTok Businesscenter充值/管理多个账户的商务中心后台

TikTok投放

1.ROI
定义:Return on Investment(投入产出比),广告投放带来的销售收入和广告成本的比值,
计算:ROI=总收入/总成本*100%。
2.ROAS
定义:Return on Ad Spend(投资回报率),用于衡量每组广告花费能带来多少收入,
计算:ROAS=总收入/广告花费*100%。
3.AOV
定义:Average Order Value,客单价,
计算:AOV=总销售金额/订单数量。
4.CPA 
定义:Cost Per Action,按效果计费,获客成本;一般指消费量/转化量,
计算:CPA=广告花费金额/转化数量。
5.CPS
定义:Cost Per Sale,以实际销售产品数量来换算广告金额,通俗的说就是以佣金提成作为广告费。
6.CVR
定义:Conversion Rate,转化率,衡量广告流量转化效果的指标,
计算:CVR= 转化量/访问量 *100%。
7.CTR
定义:Click Through Rate,点击率,衡量用户从看到广告到点击广告的比例,
计算:CTR=点击量/展现量 *100%。
8.CPC
定义:Cost Per Click,每次点击付费广告的成本(平均点击价格),
计算:CPC=广告费/点击量。
9.CPM
含义:Cost Per Mille,按千次展现计费(千次展现价格),
计算:CPM=广告费/展现量 *1000。
10.CPV
定义:Cost Per View,显示效果付费,CPV广告就是展示广告,就是广告商通过实际的广告显示数量来计费。
27、TikTok机构术语有哪些?
什么是TSP机构?
1、定义:
TSP是TikTok Shop Partner的缩写:
2、服务:
为TikTok小店商家,提供TikTok账号运营、直播带货、短视频运营、店铺运营、广告营销、实战伴教陪跑等服务。
3、TikTok TSP两类:
代播型TSP和达播型TSP,
1)代播型TSP服务对象:TikTok商家,为商家提供全案运营、直播、店铺代运营等服务。
2)达播型TSP服务对象:TikTok达人,优质内容创作、达人孵化运营。
4、开放国家:
泰国、马来、越南、新加坡、菲律宾、印尼(本土)、英国、美国(全托跟本土)
5、入驻条件:
1)中国内地或香港营业执照 
2)TikTok电商团队10人及以上
3)有外籍主播或者TikTok直播间3个及以上;
4)TikTok代运营成功案例:提供至少1份与商家的代运营合作协议,运营TikTok账号最近30天闭环累计GMV大于1000美元以上(含直播或短视频)
• TSP代播服务或者电商短视频服务
• 平均每周至少三场及以上的有效电商直播
有效电商开播定义:
1.直播需为电商直播(含购物车),且直播商品已上传到TikTok Shop
2.直播时长大于1.5小时,直播间上架商品大于6个 
3.直播内容需为展示、讲解、售卖商品,需要引导用户下单,
6、服务对象:TikTok小店商家
什么是MCN(CAP)机构?
1、定义:
MCN是TikTok Multi-Channel Network的简称,
MCN机构通常通过与多个内容创作者合作,帮助他们优化内容、增加曝光率、管理广告合作并提高收益。以下是TikTok MCN机构的详细介绍:
TikTok MCN机构的主要功能和服务:
创意指导:为内容创作者提供创意建议和内容制作指导,帮助他们制作出更受欢迎的视频。
专业资源:提供专业的拍摄设备、编辑软件和制作团队支持,提升内容质量。
账号管理:
账号优化:帮助创作者优化个人资料、视频标签和描述,增加账号的可见性和粉丝量。
品牌合作:为创作者引荐品牌合作机会,管理广告合作,确保创作者获得合理的报酬。
电商支持:协助创作者在TikTok上进行商品推广和销售,提供电商运营支持。
流量推广:
利用MCN机构与TikTok平台的合作关系,获得更多的推荐资源和流量支持。
什么是TAP机构?
1、定义:
TAP是TikTok Shop Affiliate Partner的简称:直译过来就是好货分销服务商,跟抖音团长类似,
2、服务:
TAP是帮助TikTok达人和商家做分销交易撮合服务的机构,是TikTok小店商家与TikTok达人之间的“撮合商”。
3、入驻条件:
1)中国内地或香港营业执照
2)TikTok电商团队3人及以上
3)有高配合度团队,高效完成运营目标;
4)有丰富的TikTok达人或者小店商家资源优先。
4、服务对象:
TikTok小店商家和TikTok带货达人。
什么是娱乐公会?
1、给TikTok主播直播支持
1)直播培训:
提供直播技巧培训,帮助主播提升直播表现和互动效果。
2)活动策划:
组织和策划直播活动,增加直播间的热度和观众参与度。
2、给TikTok主播商业合作
1)品牌合作:
为TikTok主播引荐品牌合作机会,管理广告合作,确保创作者获得合理的报酬。
2)电商支持:协助主播在TikTok上进行商品推广和销售,提供电商运营支持。
3、给TikTok主播流量推广
1)平台资源:Tik Tok主播出现账号问题或者需要官方对接,公会随时配合。
2)流量推广:运用公会与TikTok平台的合作关系,获得更多的推荐资源和流量支持。
什么是TTCM?
TTCM:TikTok Creator Marketplace的简称,是TikTok官方推出的达人合作平台。
28、TikTok店铺术语有哪些?
1、美国TikTok个人店:
美国个人驾照/护照+居住地址。
2、美国TikTok企业店:
美国公司主体与美国法人,
美国社会保障号(SSN) 或个人纳税人识别号,
(ITIN) 的最后 4 位数字。
3、美国TikTok ACCU店:
中国法人占股75%以上,
主体和亚马逊流水不需要一致,可以开5家店,类目不限,
主体需与亚马逊流水一致,只能开1家店,限1个类目。
4、美国TikTok POP跨境店:
中国营业执照申请
跨境电商亚马逊/EBay/Walmart/独立站等经验
商家可以自助入驻,限一个类目。
200万美金跨境流水,定向邀请入驻,1对1官方经理扶持。
5、美国TikTok跨境品牌店
中国营业执照申请,
亚马逊或独立站,满足单品牌年流水在500W美金以上
符合抖音电商P4/P5/P6标准,
工厂一年流水10亿以上,
KA大客户经理,1对1官方重点扶持。
6、美国TikTok跨境水晶珠宝店
中国营业执照申请,国内发货
TikTok官方定向邀请,定向类目(水晶、珠宝、莫桑,彩宝,翡翠,玉石)等。
29、TikTok物流术语有哪些?
1、Shipped via platform:TikTok平台发货。
2、Shipped by seller:TikTok卖家自发货。
3、FBA:Fulfillment By Amazon 的缩写,即由亚马逊配送服务的意思。
4、FBT:Fulfillment by TikTok的缩写;FBT是由TikTok官方提供的、TikTok电商平台全自动的仓配一体服务。
30、TikTok治理术语有哪些?
什么是延迟履约率(LDR)?
1、如何定义:
1)过去8-14天内所有已发货订单中,
2)未能满足发货时效要求(需要超过3个工作日)订单的百分比。
2、怎么计算?
1)过去8-14天内所有延迟发货,
2)(超过转运至发货SLA)的订单数量/该期间发货的订单数量。
健康阈值:延迟履约率<4.0%
什么是商家责任取消率(SFCR)?
1、如何定义:
过去8-14天内因商家责任取消的订单数占总商家总订单数的百分比(订单状态在TTS之前)。
2、怎么计算:
过去8-14天内因商家责任(缺货/价格错误/卖家7天未发货订单被平台自动取消等商家原因)取消的订单数除以该期间所有已付款订单数。
健康阈值: 商家责任取消率<2.5%
什么是差评率ONRR?
1、如何定义:
1)差评=1-2星的评论。
2)差评率=60天内差评评论数/60天内交付订单数。
2、计算/考核口径:
平台每周会考察店铺过去六十天的差评率。
3、考核规则:
1)健康阈值:
商品/店铺差评率<0.67%。在此阈值下不会收到高差评率相关罚单。
2)处罚阈值:
商品/店铺差评率>0.67%。大于此阈值可能会收到高差评相关罚单。
暂时以商家后台显示的0.5%为标准做参考。
高差评率限单罚单(OVL) :
1)如何定义:
限单(OVL)是对店铺每天可接收的订单总量的限制;
当卖家店铺的订单量达到限单上限时,该店铺将无法接收额外的订单,直到限单解除。
2)产生场景:
商家店铺差评率较高。
3)能否申诉:
无法申诉,只能等限单时效结束。
什么是品退率NBFR?
1)如何定义:
只要顾客发起了退款退货,
并且选择的是会计入品退的理由,就计算到分子中;
后面是否成功售后都不影响指标。
2)计算口径:
TX品退率=TX品退量/未取消可发货sku单量。
什么是客诉率CR?
1)如何定义:
只要顾客发起了投诉,就产生了投诉工单量,就计算到分子中。
后面是否取消关单不影响指标;若商家与用户沟通更改了客诉的原因,或尝试沟通取消客诉,都不会改变投诉工单的发起数量。
2)计算口径:
TX投诉率=TX投诉工单量/T日可发货sku单量

治理指标标准:


LDR 延迟履约率: ≤4.0%
SFCR 商责取消率: ≤2.50%
NRR 差评率: ≤0.36%
NBFR 品退率: ≤0.91%
CR 客诉率: ≤0.32%


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