TikTok南非旺季销售火热，七成用户加大购物支出

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作者 | 宋辉

随着社交电商热潮席卷全球，TikTok 也在各大电商市场上屡屡斩获佳绩。

消息显示，近日，Redseer Strategy Consultants 对南非旺季市场进行了调查研究。研究结果显示，在社交电商热潮的强势驱动下，今年假日购物季，电商巨头 TikTok 成为南非消费者首选的购物平台。

TikTok成南非消费者首选购物平台，图源：Bizcommunity

具体来说，TikTok 在南非不仅大受欢迎，而且流量转化率也奇高。截至目前，TikTok 已发展成为南非排名第一的数字媒体平台，当地 71% 的成年互联网用户都在使用 TikTok，并且这些用户对在 TikTok 上购物表现出了很高的兴趣，数据显示，TikTok 已成功刺激平台上 95% 的用户下单。

值得一提的是，今年旺季期间，有超 70% 的南非 TikTok 用户希望通过该平台购买商品以增加购物支出。

此外，作为一个短视频社交平台，TikTok 在南非消费者购物过程也承担着重要的角色。数据指出，TikTok 已成为南非消费者发现流行趋势的捷径，今年旺季期间，有 64% 的南非消费者使用 TikTok 寻找购物灵感，其中有超六成用户会在 TikTok 内容的影响下立即下单。

TikTok成为南非消费者的重要购物参考，图源：Jozi Gist

不难看出，凭借多年来的辛勤耕耘，TikTok 成功在南非建立起了广泛的知名度。当然，除了自身努力，TikTok 在南非的成功也离不开当地电商市场的背后助推。

作为仅此于尼日利亚的非洲第二大经济体，南非在发展电商方面表现出了强大的潜力。数据显示，截止 2022 年 1 月，南非总人口已达 6040 万，其中有将近 80% 的人会使用互联网。Statista 的《数字市场展望》报告则指出，2022年南非注册电商用户数已达 2700 万，预计到 2027 年，该市场电商用户规模将增至 3790 万。

南非电商用户数量持续攀升，图源：Statista

由此可见，南非电商市场确实蕴含无限商机，而 TikTok 正是在南非市场的托举下成功实现流量飞跃。不过，有市场的地方就有竞争，南非电商市场潜力无限，自然也引来其他电商平台入场布局。

今年 7 月，国际电商巨头亚马逊正式确认要在 2024 年进军南非市场，为了确保其南非业务能顺利开展，亚马逊“招兵买马”，接连招聘了市场经理、营销主管等 45 个相关岗位。另外，有消息显示，亚马逊还将在约翰内斯堡肯普顿公园附近的 Eastport 物流园区以及开普敦的 Montague Garden City 建设两个新物流中心，用来支持南非的电商业务。

紧随在亚马逊之后，南非原有电商平台 Takealot 也加大对南非市场的布局。日前，Takealot 在其网站上公开招聘包括物流、运营在内的 47 个相关岗位。今年 8 月，Takealot 还着手测试了一项名为 “TakealotNow” 的一小时内送货上门功能，致力于解决广大南非消费者关注的交货难题。

Takealot优化物流配送服务，图源：Bizcommunity

总而言之，原有平台持续发力，后来者也来势汹汹，未来南非电商市场的竞争将越来越激烈。对于卖家来说，巨头争相入场之际正是卖家拓展海外市场的大好时机，有意在南非闯出一番天地的卖家不妨借助 TikTok、亚马逊等平台的力量，积极推动自身收入增长。