首页跨境头条文章详情

TikTok在越南受查,越南官方公布一系列违规行为。

1644
2023-10-07 23:04
2023-10-07 23:04
1644

越南信息通信部官员宣布:TikTok在越南的业务经历全面检查,调查结果于10月5日公布。

越南信息通信部广播电视和电子信息司司长Le Quang Tu Do先生宣布了TikTok的检查结果

图源:越南中文网

核查结果显示,TikTok在越南的办事处和公司并未直接管理和提供进入越南的跨境服务,而是由TikTok Pte. Ltd(总部位于新加坡,但官网显示总部设在美国和新加坡)公司负责这些活动。

然而,在电子商务交易平台服务方面,TikTok越南办事处需要在TikTok新加坡的授权下,通过TikTok应用程序注册并设立"商业交易平台"。因此,根据越南的电子商务法规,TikTok越南办事处必须依据越南法律规定对提供这项服务的任何违法行为承担相应的责任。

图源:网络

根据提供的信息,TikTok Pte. Ltd(TikTok新加坡)并不是被越南官方检查的对象。相反,它通过TikTok.com网站和TikTok应用程序直接管理、运营,并向越南提供跨境服务。这意味着TikTok新加坡是负责TikTok在越南的运营和提供跨境服务的主体。越南官方对TikTok越南办事处进行了检查,并根据越南法律规定,要求TikTok越南办事处在越南法律框架内合法经营并对其提供的商业交易平台服务承担法律责任。

因此,TikTok新加坡是负责遵守越南法律规定向越南提供跨境服务的单位。检查组发现“TikTok新加坡”在向越南提供跨境服务方面存在多项违规行为

检查结果显示,TikTok在越南在以下方面存在问题:

  • 内容审核问题:TikTok的内容审核程序似乎存在不足,导致违反越南法律的内容得以传播。这可能是因为TikTok依赖于用户行为和兴趣来分发和推荐内容,容易让不当内容在越南快速传播,特别是当涉及大量用户的反馈和关注时。


  • 儿童保护问题:TikTok没有足够的措施来保护儿童的隐私和个人信息的安全。此外,未能及时删除不适合儿童的内容,这可能对儿童的健康和发展造成影响。


  • 年龄限制问题:尽管TikTok声称仅适用于13岁及以上的用户,但仍然允许13岁以下的儿童开设账户,这违反了相关法规。


  • 版权问题:TikTok没有充分实施保护用户版权内容的政策,也没有适当公布版权相关事宜的联络点信息。


  • 电商服务问题:在提供电商服务方面,TikTok未按规定在应用首页公布所有者信息,并未充分存储卖家信息,检查监管也没有充分实施,确保卖家商品信息的提供。


  1. 解决方案可能包括:

  • 改进内容审核:TikTok可以加强其内容审核程序,以识别和删除违规内容,确保用户不会被不适当的信息所影响。


  • 强化儿童保护措施:采取更严格的措施来保护儿童的隐私和安全,包括更好地筛选和删除儿童不适宜的内容。


  • 严格执行年龄限制:确保未满13岁的用户无法开设账户,并建立更严格的年龄验证机制。


  • 加强版权保护:制定并执行更严格的版权保护政策,确保用户创作和版权不会被侵犯。


  • 电商服务合规:确保TikTok Shop应用首页的信息公布合规,并加强对卖家信息的存储和提供监管,以符合法规。


  1. 综上所述,TikTok需要采取一系列改进措施,以确保其在越南的运营符合当地法律和法规,并提供更安全、合法的服务。

3.06 杭州AI启幕-文章页底部图片
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在TT123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门标签
TikTok美国站新增“本地发现”功能
AMZ123获悉,近日,TikTok美国合资公司宣布,推出“Local Feed”(本地资讯)功能。这是一项新增在TikTok首页的独立标签页,旨在帮助用户发现和连接身边的内容、卖家与服务资源,让用户无论是在熟悉的社区还是初到一座新城市,都能更便捷地获取本地餐厅、商店、博物馆和活动等信息。据介绍,Local Feed主要展示与旅行、活动、餐饮和购物相关的本地内容,同时也包括来自小型企业和本地创作者的发布内容。TikTok系统会根据用户所在位置、内容主题以及发布时间进行推荐,使用户更容易了解周边正在发生的事情。TikTok表示,该功能希望帮助用户更好地融入社区,获取“像本地人一样生活”的信息参考。
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
平均1.1小时!TikTok Shop客服响应速度要求最短
AMZ123获悉,近日,eDesk的最新研究显示,随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道,消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度,几乎是亚马逊平台的 4 倍,这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出,TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会,但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时,售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下,消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录,对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。
TikTok将在日本推出本地化服务功能
AMZ123获悉,近日,TikTok宣布,将在日本推出本地化服务TikTok Shop Local。该项目于 2026 年 2 月 3 日正式对外公布,目标是借助 TikTok Shop 的内容与电商能力,将日本各地具有特色的商品与全国消费者连接起来,助力地区魅力传播和区域经济活性提升。据介绍,TikTok Shop Local结合了 TikTok Shop 所主打的“发现式电商”模式,将短视频内容和直播形式融入购物流程,让此前知名度有限的地方特产、区域品牌及本地商家商品,能够在自然的内容场景中被用户发现并完成购买。
TikTok卖家做“Y2K”生意,单月入账400万+
“回到2016年”爆火海外,TikTok卖家靠“复古相机”狂揽千万
TikTok 推动社交电商规模达1.2 万亿美元!
AMZ123获悉,近日,TikTok 的一份白皮书指出,TikTok彻底颠覆了创作者经济,使创作者形成了一个融合文化、社区与商业的单一生态系统,并且推动社交电商规模达到1.2万亿美元的量级。该报告指出,衡量影响力的标准已超越传统的浏览与互动数据,正向更直接的商业价值转移,即消费者因创作者内容而实际产生的购买行为,这也日益成为区域数字经济增长的关键动力。这种转变在亚太市场尤为明显。游戏、育儿、消费电子及医疗健康等领域成为增长的重要引擎。在这一背景下,“真实性”已成为连接创作者、内容与消费的核心纽带。调查数据显示,约76%的消费者期望品牌能呈现更真实的内容。
欧盟初步认定TikTok违反《数字服务法案》
AMZ123获悉,近日,欧盟委员会表示,短视频平台TikTok的产品设计存在成瘾性问题,已违反欧盟《数字服务法案》(DSA)的相关规定。欧盟委员会认为,无限滚动、自动播放以及高度个性化的推荐机制,容易诱导用户,尤其是儿童和青少年,产生强迫使用行为,对身心健康构成风险。欧盟委员会发言人托马斯·雷尼耶在新闻发布会上指出,TikTok未能按照《数字服务法案》的要求,充分评估其成瘾性功能可能对用户造成的危害,也未采取有效措施来降低相关风险。这是大型在线平台在欧盟法律框架下必须履行的义务。针对TikTok的调查始于2024年2月,目前欧盟委员会公布的是初步评估结果。按照程序,TikTok有权进行申辩。
TikTok Shop东南亚加码AI内容风控,禁止卖家“道德绑架”
TT123获悉,前日,Tokopedia将关闭、其业务将被 TikTok Shop旗下独立应用取代的“小作文”,引发不少TikTok印尼卖家的恐慌。2月2日,TikTok Shop方正式作出回应,明确表示将继续投资Tokopedia及印尼市场,相关关闭传言缺乏事实依据。众所周知,印尼是TikTok Shop在东南亚最大的“现金奶牛”,而庞大的市场体量必然伴随着更严苛的监管审视,放眼整个东南亚市场,印尼并非孤立,新一轮的政策上新,即将发酵。
平均1.1小时!TikTok Shop客服响应速度要求最短
AMZ123获悉,近日,eDesk的最新研究显示,随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道,消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度,几乎是亚马逊平台的 4 倍,这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出,TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会,但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时,售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下,消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录,对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
TikTok将在日本推出本地化服务功能
AMZ123获悉,近日,TikTok宣布,将在日本推出本地化服务TikTok Shop Local。该项目于 2026 年 2 月 3 日正式对外公布,目标是借助 TikTok Shop 的内容与电商能力,将日本各地具有特色的商品与全国消费者连接起来,助力地区魅力传播和区域经济活性提升。据介绍,TikTok Shop Local结合了 TikTok Shop 所主打的“发现式电商”模式,将短视频内容和直播形式融入购物流程,让此前知名度有限的地方特产、区域品牌及本地商家商品,能够在自然的内容场景中被用户发现并完成购买。
TikTok美国站新增“本地发现”功能
AMZ123获悉,近日,TikTok美国合资公司宣布,推出“Local Feed”(本地资讯)功能。这是一项新增在TikTok首页的独立标签页,旨在帮助用户发现和连接身边的内容、卖家与服务资源,让用户无论是在熟悉的社区还是初到一座新城市,都能更便捷地获取本地餐厅、商店、博物馆和活动等信息。据介绍,Local Feed主要展示与旅行、活动、餐饮和购物相关的本地内容,同时也包括来自小型企业和本地创作者的发布内容。TikTok系统会根据用户所在位置、内容主题以及发布时间进行推荐,使用户更容易了解周边正在发生的事情。TikTok表示,该功能希望帮助用户更好地融入社区,获取“像本地人一样生活”的信息参考。
首页
跨境头条
文章详情
TikTok在越南受查,越南官方公布一系列违规行为。
TikTok电商资讯
2023-10-07 23:04
1643

越南信息通信部官员宣布:TikTok在越南的业务经历全面检查,调查结果于10月5日公布。

越南信息通信部广播电视和电子信息司司长Le Quang Tu Do先生宣布了TikTok的检查结果

图源:越南中文网

核查结果显示,TikTok在越南的办事处和公司并未直接管理和提供进入越南的跨境服务,而是由TikTok Pte. Ltd(总部位于新加坡,但官网显示总部设在美国和新加坡)公司负责这些活动。

然而,在电子商务交易平台服务方面,TikTok越南办事处需要在TikTok新加坡的授权下,通过TikTok应用程序注册并设立"商业交易平台"。因此,根据越南的电子商务法规,TikTok越南办事处必须依据越南法律规定对提供这项服务的任何违法行为承担相应的责任。

图源:网络

根据提供的信息,TikTok Pte. Ltd(TikTok新加坡)并不是被越南官方检查的对象。相反,它通过TikTok.com网站和TikTok应用程序直接管理、运营,并向越南提供跨境服务。这意味着TikTok新加坡是负责TikTok在越南的运营和提供跨境服务的主体。越南官方对TikTok越南办事处进行了检查,并根据越南法律规定,要求TikTok越南办事处在越南法律框架内合法经营并对其提供的商业交易平台服务承担法律责任。

因此,TikTok新加坡是负责遵守越南法律规定向越南提供跨境服务的单位。检查组发现“TikTok新加坡”在向越南提供跨境服务方面存在多项违规行为

检查结果显示,TikTok在越南在以下方面存在问题:

  • 内容审核问题:TikTok的内容审核程序似乎存在不足,导致违反越南法律的内容得以传播。这可能是因为TikTok依赖于用户行为和兴趣来分发和推荐内容,容易让不当内容在越南快速传播,特别是当涉及大量用户的反馈和关注时。


  • 儿童保护问题:TikTok没有足够的措施来保护儿童的隐私和个人信息的安全。此外,未能及时删除不适合儿童的内容,这可能对儿童的健康和发展造成影响。


  • 年龄限制问题:尽管TikTok声称仅适用于13岁及以上的用户,但仍然允许13岁以下的儿童开设账户,这违反了相关法规。


  • 版权问题:TikTok没有充分实施保护用户版权内容的政策,也没有适当公布版权相关事宜的联络点信息。


  • 电商服务问题:在提供电商服务方面,TikTok未按规定在应用首页公布所有者信息,并未充分存储卖家信息,检查监管也没有充分实施,确保卖家商品信息的提供。


  1. 解决方案可能包括:

  • 改进内容审核:TikTok可以加强其内容审核程序,以识别和删除违规内容,确保用户不会被不适当的信息所影响。


  • 强化儿童保护措施:采取更严格的措施来保护儿童的隐私和安全,包括更好地筛选和删除儿童不适宜的内容。


  • 严格执行年龄限制:确保未满13岁的用户无法开设账户,并建立更严格的年龄验证机制。


  • 加强版权保护:制定并执行更严格的版权保护政策,确保用户创作和版权不会被侵犯。


  • 电商服务合规:确保TikTok Shop应用首页的信息公布合规,并加强对卖家信息的存储和提供监管,以符合法规。


  1. 综上所述,TikTok需要采取一系列改进措施,以确保其在越南的运营符合当地法律和法规,并提供更安全、合法的服务。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
公众号视频号跨境资讯
二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

致力于为TikTok卖家提供一手资讯、干货知识

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部