越南《电子商务法2025》7月1日生效；Lazada更新类目错放治理规则；Shopee菲律宾缩紧退货争议窗口

越南《电子商务法2025》 7 月 1 日生效，

强制 Shopee/TikTok Shop 卖家实名认证

越南《电子商务法2025》于 2026 年 7 月 1 日正式生效，强制 Shopee、Lazada、TikTok Shop 等对平台内卖家、直播主播及联盟营销人员进行电子身份认证并绑定税务信息，未完成认证者将无法上架商品或提现货款，各平台已提前启动证件上传与生物识别核验流程；与此同时越南《海关法》修订草案拟要求电商平台为跨境交易承担报关主体责任并执行买家实名制，草案预计 10 月提交国会审议，两法并行标志越南电商监管从"管卖家"转向"管平台"，过去低报货值、无认证铺货等灰色空间将持续收窄，建议跨境卖家尽快完成店铺身份与提现账户核验、规范申报以规避封号及资金冻结风险。（出海网）    

Lazada 更新类目错放治理规则

为进一步优化平台流量效率，Lazada 跨境店将于 2026 年 7 月 13 日更新类目错放政策。平台将通过“上架前检查”与“上架后监控”双重机制，对类目错放行为进行治理。新建商品若存在严重类目错放将直接被系统拦截，商家可在 7 天内进行申诉或修改，否则系统将自动调整至推荐类目；若修正失败将执行下架处理。系统将持续监测在线商品，若发现类目错放，商家需在 7 天内调整类目或发起申诉。若逾期未处理或申诉被驳回，系统将自动将商品更正为推荐类目，如修正失败，商品将自动下架。商家需尽快核查店铺内所有在线商品的类目准确性，并在 2026 年 7 月 13 日前主动修正类目，避免触发系统预警，从而影响商品搜索排名。（DNY123东南亚电商）  

亚马逊美国 Prime Day 线上消费 264 亿美元略超预期

Adobe 数据显示，2026 年 Prime Day 四天活动期间美国所有零售商线上消费总额达 264 亿美元，略超此前 263 亿美元的预测，较去年增长 9.3%。电子产品和服装折扣力度最大，均约 24%，先买后付订单占 6.6%。但 Numerator 追踪超 5.9 万户家庭数据表明，平均每户在亚马逊消费 143 美元，同比下降 8.3%。（蓝海亿观）    

Shopee 菲律宾 8 月 25 日起缩紧退货争议窗口

Shopee 菲律宾本土店宣布，自 2026 年 8 月 25 日起调整退货争议时限：已收到退货须 2 天内提争议；未收到退货可在预计送达日后 2 天内提争议；非平台上门取件退货超 3 天未到仓，可在第 4 至第 8 天提争议。逾期未提则自动退款给买家。建议卖家提前自查退货流程，备好举证材料。（亿恩）

Newegg 上线对话式 AI 购物助手并接入 ChatGPT

美国科技电商 Newegg 近日推出全新的对话式 AI 购物助手，并正式接入 ChatGPT 应用。用户可通过自然语言描述需求（如电脑配件、预算及规格偏好）进行多轮交互搜索，AI 会实时推荐包含最新价格与库存信息的商品，并支持边对话边加入购物车。页面常驻的 AI 助手还可解答产品兼容性及优惠相关问题。同时，Newegg 发布了 ChatGPT 连接器，支持用户在 ChatGPT 内直接调用 Newegg 商品目录进行检索，并可将预生成购物车跳转至官网完成结算。该功能已在全平台开放，登录用户可获得个性化推荐服务，并支持对话记录保存。（AMZ123跨境电商）

海南跨境电商出海产业基地揭牌，

12 家企业集中签约入驻

海南跨境电商出海产业基地近日在海口正式揭牌，同步启动本地跨境电商行业促进会筹备工作，首批 12 家企业集中签约入驻，基地位于海口核心商圈，配套完善的跨境物流服务，打造集仓储物流、选品展销、合规服务、品牌出海于一体的一站式产业载体；此次政企合作联动深圳成熟跨境供应链资源，补齐海南跨境物流配套短板，搭建政企资源对接平台，吸引物流科技及跨境出海服务商集聚，依托自贸港区位优势打通出海物流链路，推动本地跨境电商与跨境物流产业集群化、规范化发展，为海南外贸新业态注入强劲动力。（出海网）  

Temu 加入 ACCC 澳洲产品安全承诺，

履约条款扩至 15 项