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【政策详解】TikTokShop保证金政策即将上线

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2022-09-02 19:27
2022-09-02 19:27
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很多跨国卖家最近接到通知,说 TikTokshop将在2022年九月十五日开始对商户进行押金,而且声明中清楚地表明,如果用户不接受这种改变, TikTokShop将会停止提供和关闭帐户。
跟随小T一起去研究一下吧~

一、官方政策

什么是保证金?

跨境店铺保证金是指跨境商家在注册过程中向TikTok Shop平台缴纳的一笔款项,用以保护平台、买家和用户。
商家在TikTok Shop经营期间应遵守平台规则和政策法规,积极提升商品质量和履约服务。
 
保证金政策的目的
为提升平台营商环境,促进商家更好的服务消费者,TikTok Shop平台管理机制升级,上线TikTok Shop跨境店铺保证金缴纳功能。
 
适用范围
保证金政策面向跨境店卖家,本土店暂未出台。

                          

二、保证金收取规则

1.基础规则

保证金将根据商户经营的不同国家、不同风险等级的类目收取。

同一店铺多类目经营,按风险最高类目缴纳,不做叠加。

 

*9月15日保证金规则生效后,对已入驻商家、新申请入驻商家同时生效

 

2.对于北京时间2022年9月15日前已入驻的商家

TikTokShop会根据实时查询到的店铺在售类目及店铺未完成订单的商品类目,自动计算出订金金额。

具体缴纳细则请关注商家后台。

 

3.对于新申请入驻商家

开始经营某种类目前,可以在保证金管理页面上找到这个链接,在链接中依次查找自己想要经营的类目所需要交的金额,取最大值,即为需要缴纳的金额。

经营中在保证金页面被提示需要补缴时,点击充值,在充值弹窗中可以看到系统计算好的需要补缴的金额。

 

4.缴纳方式

缴纳入口:

https://seller.tiktokglobalshop.com/homepage?shop_region=GB

 

缴纳位置:

TikTok Shop Seller Center > 资产>保证金

 

注意:您需要在保证金页面的右上方点击充值,根据页面提示的应缴额输入充值金额(如页面提示您还没有开户,请先点击页面中的“开通保证金账户”,开户成功后才可以缴纳保证金)。

 

 

 


三、保证金的计算

 1、举个例子,比如英国站,单个类目最高保证金在4000英镑品类主要包括:电脑及服务器设备、婴儿安全座椅及推车、玩具枪、手机手表手环、游戏机、摄影摄像器材、部分美妆个护等相对高客单产品。

 

2、第二档2000英镑保证金品类包含:时尚配饰、母婴、数码配件、家居、小家电等。

3、最低400英镑,主要是“未列明的可售类目”,包含英国热门品类水晶,鞋服大类目(婴儿服装除外)。

 

4、对于同时经营多个类目的商家,保证金是取单个类目最高金额为准。

例如:做英国店铺的卖家,经营数码配件(2000英镑保证金)、水晶(400英镑保证金)、手机手表(4000英镑保证金),那么他店铺需缴纳的保证金为:4000英镑。

5、如增加经营类目,并且是保证金更高的类目,商家需要补缴差额。

 

四、未及时缴纳保证金后果

 请商家在规定时间内及时缴纳保证金,如逾期未缴纳,商家经营或受到不同程度的影响如限制发品、限制绑号、商品下架处置等。

具体明细:

如果店铺保证金未足额支付,TikTok Shop将向卖家出具 书面通知,提醒卖家支付保证金。

 

•卖家需要在收到TikTok Shop书面通知后30个日历日内及时足额支付店铺保证金。

 

•如果卖家没有在规定时间内支付店铺保证金,TikTok Shop有权限制卖家销售特权并终止卖家访问平台的权利。我们可能采取的其他措施包括但不限于: 

◦正式的警告信息; 

◦暂停上架特权; 

◦商品下架; 

◦暂时或永久取消卖方权利; 

◦暂时或永久暂停卖方加入联盟及其他活动 ; 

◦暂时或永久暂停进入TikTok市场; 

 

•TikTok Shop也有权扣除其销售所得,赔付店铺保证金。TikTok Shop可以无须通知卖家,自行作出该决定。

 

五、保证金的扣除

如果卖家出现以下情况, TikTok Shop有权合理使用店铺保证金赔偿损失 : 

  • 违反适用条款或合同,包括但不限于商家服务条款

  • 违反相关法律、法规或规定 

  • 违反平台规则(如社区准则)

  • 无法履行服务义务(例如,未能进行订单履约或者出现所售商品货不对板的情况) 

  • 存在欺诈或其他不诚实的行为 

  • 在运营期间账户余额为负数 

  • 存在其他违规或违法行为

 

 

六、接下来怎么做

 

小T建议:

1、分析自己的运营数据和团队的优势,决定下一步要做的事情。只要专注某个垂直领域,进行精细化的运营,让自己的内容尽可能贴近顾客的心理,那么视频内容和运营团队就能不断积累经验,在这个领域里不断壮大。

2、下架各店铺不擅长的类目商品,对于品牌商来说,短视频已经不是做不做的问题了,而是怎么做才是最重要的。每一个创业者,都应该结合自己的优势,专注于自己最擅长的领域。


图 |  TiChoo数据

文 | TiChoo数据

                                                 -THE END-

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