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干货| TikTok Shop保证金政策解读

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2024-03-07 18:50
2024-03-07 18:50
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收取保证金是跨境电商行业常见做法,多家跨境电商平台均有向商家收取保证金的惯例。


根据TikTok Shop平台规定,所有在TikTok Shop上出售商品的跨境卖家都需要缴纳保证金。如跨境卖家注册店铺后未及时缴纳保证金,经营或受到不同程度的影响,如限制发品、限制绑号、商品下架处置等。


如果卖家自愿选择退出经营,关闭TikTok Shop的跨境小店,在完成所有订单,售后期结束,解决所有可能的纠纷后,可以申请退还全部保证金。 


1

跨境卖家保证金缴纳方式


缴纳入口:TikTok Shop Seller Center→资产→保证金



操作流程:在保证金页面的右上方点击充值,根据页面提示的应缴额输入充值金额(如页面提示您还没有开户,请先点击页面中的“开通保证金账户”,开户成功后才可以缴纳保证金)。


需要注意的是,假如卖家发现点击后还是无法完成保证金开户,建议立即联系平台客服处理。


付款方式:根据商家公司所在地区有所不同:



使用任何的付款方式,都需确保付款账户的持有人与您TikTok Shop店铺注册主体(公司名称或者营业执照上的法人)一致。


如跨境卖家注册TikTok Shop时使用的公司资质是中国大陆营业执照,但是法人证件非中国大陆地区的居民身份证(护照或者香港居民身份证),请使用企业网银、个人支付宝或派安盈(Payoneer)进行支付,使用个人网银将会支付失败。


关于保证金的缴纳金额标准,以下两点需注意:


1、保证金将根据商户经营的不同国家、不同风险等级的类目收取。


2、同一店铺多类目经营,按风险最高类目缴纳,不做叠加。


提醒:在TikTok Shop官方在2023年8月发布的TikTok Shop跨境卖家保证金政策中,东南亚国家的类目保证金已经全部调整为90美元。


所以,入驻东南亚站点的跨境卖家,按照入驻指引缴纳90美元/站点的保证金即可。


2

全托管保证金:

1000元人民币


除了自运营模式的跨境卖家需要缴纳保证金,TikTok Shop于2024年1月18日开始向全托管商家统一收取1000元人民币的保证金


关于全托管商家保证金的缴纳,以下三点需注意:


1

1月18日全托管保证金规则生效后,对已入驻商家、新申请入驻商家同时生效。

2

全托管商家保证金的金额来源是全托管商家的结算货款,无需商家主动充值。仅需在入驻成功后开通钱包并完成保证金授权,则商家可以在平台推款和上品。

3

如商家向多个国家市场供货,保证金仍是1000元。全托管保证金是TikTok Shop平台针对商家维度收取的一笔费用,暂时和商家经营几个国家市场、类目等无关。



对于特殊模式或多次出现违规等情况的全托管商家,平台可能会提高其保证金的缴存额度,若调整额度会向商家进行正式通知。


需要注意的是,货款总额达到1000元之前全托管商家无法申请提现,高于1000元后可以申请提现超出的金额。如果全托管商家因违规被平台扣罚保证金,导致钱包内金额低于1000元,则平台会继续预留商家货款用于补足保证金。

注:以上内容仅供参考,如遇平台政策调整,请以最新政策为准。

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