TikTok Shop上线新功能！跨境服务市场成香饽饽

TT123跨境电商

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2023-01-05 23:29

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TT123获悉，近日TikTok Shop上线了一项新功能：跨境服务市场。

▲图片来源于:TikTok Shop

此功能旨在帮助商家快速了解服务商，筛选符合自身需求的服务商，建联服务商，与服务商达成合作，并对合作的服务商进行服务质量的监督与评价。同时，TikTok shop也希望帮助服务商展示可提供的服务，触达更多的商家，与商家达成合作，促进共赢。

此后，TikTok Shop的跨境电商卖家可以在商家后台 (TikTok shop SellerCenter) >Service Market，查看提供服务的已入驻平台的服务商及其提供的不同类目的服务，并选择对应的服务商的服务类目进行授权，达成合作绑定。

而服务商也可在TikTok shop服务商平台(TikTok Shop Partner Center, 简称TTSPC)通过TikTok Shop Partner Center上架符合资质的服务类目，审核通过的服务类目会通过服务市场展示给商家。

▲图片来源于:TikTok Shop

但前提是服务商需要满足对应类目GMV、运营资质等条件，才能成为该类目的认证服务商。一般认证服务商会通过官方公众号“TikTok Shop跨境电商”等官方渠道对外展示。

此外在于商家合作过程中，对于交付能力强、服务质量突出的服务商，平台会根据服务商服务市场、分类等情况，选择在一定周期内综合排名靠前的服务商进行展示，供商家参考。

特别注意的是，如发现服务商存在违规行为，可以向平台进行举报。平台在接收到相关的举报信息后，在证据完整的情况下，会视违规的严重程度，对违规的服务商采取邮件警告和积分扣罚或清退。

那么为何TikTok Shop会推出此项功能呢？或许离不开卖家数量的急速增长、服务商质量的江河日下及平台精细化运营的手段这三类原因。

TT123获悉，TikTok电商的发展非常迅速。截至 2022 年第三季度，TikTok Shop的店铺数量已经突破13万。而TikTok Shop在27日发布的官方数据则表明，在2022年内（统计周期为2022年1月2日-12月13日），TikTok Shop累计直播已超过286万场，累计直播总时长超过1.6亿小时。

数据增长的背后无疑说明了有越来越多的新卖家选择入驻TikTok Shop。但庞大的卖家数量也加大了平台的运营成本。恰恰此时服务商的介入更像是给陷入运营压力的TikTok Shop运营团队注入一剂“强力针”，不仅能助力刚起步的卖家以更专业的方式运营小店，还能帮助平台节省成本的同时实现资源的共享。

与此同时，服务商质量的江河日下也是平台推出该项功能的主要原因之一。随着跨境电商的火热，行业也变得鱼龙混杂，跨境服务商行业内卷加剧。此前就有部分服务商以邀请TikTok Shop官方为名义，编造虚假活动宣传信息，举办具有收费性质的线下活动，损害平台声誉，也让卖家蒙受巨大损失。

此外，该项功能也反映了TikTok Shop或将更加重视精细化运营。TT123了解到，今年以来TikTok Shop已经经历了第五次封店潮，每次都是有重点针对类型。

4月14日左右，重点打击F牌和侵权店铺；
5月16日左右，主要针对批量囤积店铺的玩家；
6月27日左右，重点打击不活跃卖家；
9月15日左右，重点打击虚假资料本土个人号；
近期，主要针对的违规原因比较多。

因此，除了店铺注册要合规之外，店铺运营也要规范。平台此时推出该项功能也是提醒各位卖家在服务商选择上一定要慎重又慎重，同时为各位卖家提供更多的服务商选择。

写在最后
总之，TikTok Shop此时推出该项服务无论是对服务商还是商家而言，都是相当的利好。

平台商家数量的增多敦促更多优质服务商的出现，而优质服务商则可以帮助商家快速的进入赛道，降低各种试错成本。跨境服务市场功能的上线，不仅打通了服务商与商家之间双选合作的便捷通道，充分展现了服务商的作用，也更有利于平台电商业务的增长。

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