印尼直播电商流量爆发，主播服务需求猛增

出品 | 跨境焦点

作者 | 青松

伴随着直播购物的兴起，印尼电商市场掀起了一场新革命。

越来越多印尼消费者涌入直播间，他们与卖家之间的内容互动与动态互动无时无刻不在影响着购买决策，由此释放出大量商机。根据 Sribu.com 发布的最新报告，2023 年印尼直播电商风口依旧强劲，并且受此影响，这一市场对直播主播服务的需求同比增长 136%。

直播购物改变了消费者的行为，图源：vero

本质上，直播电商是通过视频直播的方式展示商品并与观看者进行实时互动。也正因于此，如何输出有说服力的文案内容、如何根据直播氛围进行有效互动，充分调动观看者情绪等等，都是想要借助直播电商风口掘金的卖家们需要思考的问题。如今在印尼利用直播电商增加销售的卖家数量持续增多，对主播等与直播电商相关的岗位需求必然也会随之上涨。

“我们从 2022 年就开始利用 TikTok Shop 进行直播带货。目前直播已经成为我们品牌销售额的重要贡献渠道之一。上个季度，我们仅通过直播就创造了 70% 的销售额。”

已有品牌尝到甜头，图源：campaignasia

就像 Kelaya Hair Treatment 首席执行官 Ardian Faisal Akbar 所说的那样，一方面为增加销售额，另一方面也为扩大影响力，越来越多品牌与卖家开始布局 TikTok Shop 等平台，积极拥抱风口。

在东南亚这片“掘金热土”，印尼向来是各大电商巨头的“必争之地”。

究其原因，在众多东南亚国家中，印尼人口最多，消费者购买力强，电商市场前景广阔。报告显示，2023 年至 2028 年，印尼电商市场规模有望从 529.3 亿美元增长至 868.1 亿美元，复合年增长率达到 10.4%。值得关注的是，未来印尼电商市场规模的攀升，离不开社交电商风口的助力。

印尼电商市场规模持续扩大，图源：trade

某种程度上，消费者的流向，印证了电商市场的发展趋势。根据 SEA Ahead Wave 的调查，如今在印尼有 71% 的消费者都曾访问过直播。此外，还有调查显示，在 Tokopedia Play 平台上，直播可以平均使产品观看量以及商店访问量分别增加 40%、20%。显然，伴随着这样的趋势，众多电商平台都争先恐后地在印尼开启了直播服务。

奔向印尼直播电商竞技场，最令人瞩目的当属 TikTok Shop。就平台特性而言，TikTok 的基础便是围绕快乐和兴趣而生的社区。因此，自 TikTok Shop 印尼站上线以来，涌入该站点的卖家数量持续暴涨，电商交易额也一路飞升。

品牌利用 TikTok Shop 卖货，图源：campaignasia

但还有一句话说得好：“天有不测风云。”2023 年，在 TikTok 计划加大印尼市场投入的同时，印尼相关政策突变。2023 年 10 月，印尼官方宣布：“禁止在社交媒体平台上进行电商交易。”此后不久，TikTok Shop 印尼站关停。

彼时，这也引起了人们对印尼政府欲封杀直播电商的担忧。不过需要关注的是，这一政策调整主要是对社交平台电商造成了冲击，Shopee、Lazada 等印尼主流电商平台并未受到影响。为重返印尼市场，TikTok 宣布与印尼 GoTo 集团达成电商战略合作。紧接着，印尼官方也明确态度：“要积极拥抱社交购物的变化趋势。”

诚然，如今在全球社交电商的浪潮已是势不可挡，选择拥抱更有利于大量印尼企业的发展。掘金印尼电商市场，除了像 TikTok 这样的社交媒体平台之外，还有 Shopee、Lazada 等电商平台也在大力布局直播购物。

印尼主播在 Shopee Live 卖爆，图源：Instagram 主页截图

积极跟随着平台们的脚步，跨境卖家也可以抢抓这一流量新风口，说不定会有意外之喜。

封面来源：pexels