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TikTok Shop印尼站提醒:3月18-24日为公共假期,履约时效延长

跨境快讯
2026-03-17 17:14
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TT123获悉,TikTok Shop印尼站发布通知,由于巴厘岛沉默日和开班节,2026年3月18日至24日将作为平台的公共假期。在此期间,物流履约、售后审核等时效(SLA)将有所延长,部分经济型物流服务可能会暂时不可用。平台提醒卖家务必在3月17日前完成假期前的订单打包和发货,以避免延误并减少对店铺表现指标(SLA)的影响。如果卖家因物流合作伙伴延迟取件或配送而受到影响,可收集送货记录、聊天确认等相关文件并向平台提出申诉,TikTok Shop将进行审核,保护店铺表现。同时,平台建议卖家尽早处理待发货订单,避免假期前出现积压,并可通过店铺设置启用“假日模式”来暂停接收新订单。

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