TiktokShop强制性商品属性有哪些

商品基础信息要求

必须提供清晰的产品名称

各位卖家朋友们，tt123小编在这里敲黑板强调：商品名称一定要直白准确！比如你卖的是含烟酰胺的面霜，名称里就必须写明成分和功效，像“XX牌烟酰胺美白面霜”这种格式。千万别用“神奇美白霜”“网红爆款”这种模糊说法，系统识别到可能会被判定为违规哦。

规格参数必须完整标注

小编发现很多新卖家容易漏掉规格信息。无论是食品的净含量，还是衣服的尺码对照表，都必须完整标注在详情页。特别是保质期信息，如果是卖临期商品的卖家朋友，记得把到期日期用加粗字体标出来，避免后续纠纷。

图片与实物一致性验证

咱们平台上个月处理了300多起图片投诉案例，这里给各位提个醒。主图必须用实物拍摄，手机壳不能拿模型机展示，服装平铺图不能P掉线头褶皱。如果是口红试色这类容易产生色差的情况，建议各位在图片角落加上“效果仅供参考”的水印。

法律与安全合规要求

经营资质强制公示

最近小编审核店铺时发现，有些个人卖家朋友直接用生活照当营业执照。这里明确告诉大家：身份证照片必须清晰露出四角，手持证件照要拍到肩膀以上。如果是代销品牌商品，授权书的有效期一定要大于3个月，过期的赶紧找品牌方更新。

禁止销售违禁品清单

上周TikTokShop刚下架了一批磁力球玩具，这里再给各位划重点！所有带强磁性的商品、激光笔、成人用品都在禁售清单里。特别是做跨境的朋友要注意，不同国家的禁售品差异很大，比如韩国禁售蟹棒，日本禁售无人机，建议各位定期查看咱们的合规手册。

知识产权保护声明

最近有位卖家朋友私信小编，问动漫周边能不能上架。这里统一回复：除非你拿到日方版权方的正式授权，否则连角色剪影都不能用。遇到不确定的IP形象，可以随时找我们的合规顾问咨询，千万别抱着侥幸心理！

消费者权益保障措施

售后服务条款透明化

各位在设置退货政策时，记得把话说明白。比如生鲜类商品，小编建议直接写"签收后概不退换"，别用"非质量问题不退"这种模糊说法。还有大家容易忽略的运费险，如果是包邮产品，一定要注明退货运费由谁承担。

价格与促销真实性承诺

说到促销活动，小编发现有些朋友喜欢用"史低""骨折价"这种词。这里提醒下，平台要求所有折扣商品都必须提供30天内的正常销售记录。比如你想标原价599现价299，必须证明这个商品确实以599成交过5单以上。

隐私数据保护义务

最近有卖家朋友问能不能给客户发短信推广新品，小编在这里郑重提醒：未经买家同意的营销短信一律禁止！收集到的电话号码只能用于订单相关沟通，而且要在店铺主页明显位置放《隐私协议》，这点千万不能马虎。

内容展示与推广规范

直播带货行为准则

经常看直播的卖家朋友注意了，咱们平台现在严查"画面陷阱"。比如展示拖把吸水性能时，不能偷偷往地上倒油再演示；试吃环节必须从拆包装开始全程拍摄。小编建议各位主播在镜头前放个计时器，证明没有剪辑快进。

广告标注强制要求

找达人推广的朋友们看过来！不管是视频还是图文，只要收钱了就必须在开头3秒添加"广告"标签。小编发现有人把标签做成半透明颜色，这样是通不过审核的。记住标签要用平台规定的红底白字，尺寸不能小于屏幕的1/20。

用户评价管理规则

最近有卖家跟小编吐槽差评删不掉，这里解释下规则：如果是骂脏话的可以申请删除，但正常的负面评价必须保留。遇到恶意差评也别慌，收集好物流签收记录、聊天截图这些证据，我们的客服团队会在48小时内介入处理。

特定商品特殊规范

食品类安全认证

做食品的卖家朋友要特别注意，上个月有20多家店铺因为漏贴中文标签被下架。小编建议进口食品提前贴好标签再入仓，自制食品的话，记得把厨房环境拍成小视频上传到资质栏，这样审核速度更快。

电子产品质量检测

卖充电宝的朋友注意啦！平台新增了电池容量虚标检测，抽查发现容量不足90%的直接永久封店。小编建议各位进货时用专业设备测实际容量，别光看厂家给的参数。二手手机卖家记得把IMEI码拍清楚，这是验机的重要依据。

跨境商品清关责任

做海外直邮的卖家朋友，小编强烈建议你们在详情页加上清关流程图。最近海关查获了好几批低报价格的包裹，涉事店铺都被暂停了跨境权限。申报价格最少要写商品实际售价的70%，千万别为了顾客少交税弄虚作假。