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TikTokShop如何认定假冒商品及处理违规?

2025-01-23 20:03104


TikTok 商品规则之商品名称

TikTok 上商家在选择商品名称时需格外谨慎。一个准确且简洁的商品名称应包含商品类型、材质、核心特点等关键信息。比如详细说明桌布的品牌、材质、颜色、尺寸等,这样能让消费者快速获取重要信息,而不是模糊的表述。像“纯白桌布”这样的名称就过于简单,可能导致消费者无法准确了解商品特性。标题中禁止出现营销内容、卖家信息等无关内容,也不能随意使用特殊符号等表意不清的元素,这些规定都是为了确保商品名称的规范性和准确性,提升消费者的购物体验。

TikTok 商品规则之商品描述

完整准确的商品描述对于在 TikTok 上销售商品至关重要。商家必须确保描述中包含法律法规要求的商品信息,如安全信息、规格和警告等。描述商品主要特征时要详细且简洁,不能少于 30 个字,要用目标市场的官方语言,并得到平台认证。如果有赠品和配件,也要详细列出。对于商品包装的重量和尺寸等信息,必须准确说明。对于多属性商品,如不同颜色、尺寸等,要在一个页面中展示,不能重复创建页面。这些要求能让消费者全面了解商品,避免产生误解和纠纷。

TikTok 商品规则之图片视频要求

在 TikTok 上,商品图片和视频的质量和准确性直接影响消费者的购买决策。图片必须使用纯白背景,为彩色且像素要达到 800 x 800,允许上传 9 宫格但不能有重复图片,主图要为产品正面展示。视频方面,卖家可为每个商品页面上传一个不超过 5MB 的视频。这些要求确保了消费者能清晰、真实地看到商品的样子和细节,有助于提高消费者对商品的信任度和购买意愿。高质量的图片和视频是吸引消费者的重要因素,也是提升店铺形象和竞争力的关键。

TikTok 商品规则之知识产权

在 TikTok 上销售商品,尊重知识产权是不可忽视的重要方面。只推广和销售正品是基本准则,这不仅是对他人成果的尊重,也是平台健康发展的保障。TikTok 严格禁止销售假冒商品或赝品。卖家和用户如果要发布带有他人品牌名称或标识的商品,或共享他人的内容,必须事先获得授权。这能有效避免侵权纠纷,维护良好的市场秩序。只有在尊重知识产权的基础上,才能建立起一个公平、诚信的商业环境,让消费者放心购物,也让商家能够持续发展。

TikTok 商品规则之多种商品发布

当要在 TikTok 上发布多个商品时,也有特定的规则需要遵守。单个商品详情页只能展示一款商品,禁止展示多款产品,且每个商品只能在一个页面中展示,不能复制页面。对于多 SKU 商品,如不同尺寸、颜色、口味等,要在一个页面中集中展示。这样的规定可以避免消费者混淆,让他们能够清晰地了解每个商品的特点和信息。商家只有严格按照这些规则来操作,才能确保商品展示的合理性和规范性,提升消费者的购物体验和满意度。

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