快速修改TikTokShop类目的方法(如何更改TikTok语言)
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TikTok Shop商家如何变更揽收地址、申请拦截包裹
TikTok Shop商家要如何变更揽收地址、如何申请拦截包裹?本期我们将对这两个问题进行解答，希望对各位商家能有所帮助!
1、变更揽收地址
TikTok Shop商家可进入Seller
Center商家后台-我的账号-商家资料-仓库地址修改地址信息(如下图)，点击"保存"后即系统会将新的地址信息同步至分拣中心服务商审核。
如果商家揽收地址在揽收范围内，分拣中心服务商会先电联商家确认后审核通过，揽收服务会在T+1的时间生效。
如果商家揽收地址不在揽收范围内，分拣中心服务商会直接审核不通过。
请商家联系所属客户经理获得分拣中心服务商的地址审核结果，商家也可以咨询分检中心服务商客服获取最终审核结果。
2、申请拦截包裹
1)可以申请拦截包裹的前提条件
平台与相关物流服务商支持于以下场景为商家拦截包裹，商家可以进入Seller
Center商家后台-订单管理中，通过订单号查找后点击查看物流，了解订单包裹的物流信息来确认是否可以支持拦截。
2)拦截包裹发生费用说明
已开通平台物流上门揽收服务的商家，包裹将由揽收司机原路免费退回。
未开通平台物流上门揽收服务的商家，包裹需要承担快递到付的运费。(现阶段恕无法指定拦截件的快递服务商与支付形式，以实际派发到付件为准)。
如果想要改所在地，比如说改到英国，那么您可以通过访问TikTok后台，点击“编辑店铺信息”来改变店铺所在地。在“商店位置”一栏，您可以输入英国的地址信息，然后确认即可。
TikTok shop商家违规分节点处罚如何申诉申诉流程介绍
为营造积极的购物环境，提供值得买家信赖的购物体验。TikTok
Shop对违规卖家制定了一套违规管理措施，当商家违规后，将累计违规分，达到一定的节点将受到不同的处罚。那么Tik
Tok平台对商家违规处罚是如何管理的，商家该如何进行违规申诉?
一、卖家违规管理政策
1、说明：
《TikTok Shop卖家违规管理政策》设置了违规分和节点处罚体系。
违规分指平台向违规卖家所累加的违规积分。平台根据卖家违规严重程度及其影响范围，对卖家账户累加相应违规分。
卖家违规分累计到一定阈值后，平台会根据违规分数量对店铺采取相应卖家管理措施。
2、违规分：
违反政策规则的卖家将累计违规分。若卖家累计违规分达到48分，TikTok Shop将取消卖家平台经营权。
卖家违规分政策如下：
(1)违规分的有效期都是180天，180天后违规分自动失效。
(2)卖家累计违规分达到48分及以上，TikTok Shop将永久取消其电商权限。
(3)卖家电商权限一旦取消，除非申诉成功，否则累计违规分不会清零。
(4)请注意，TikTok Shop除累计违规分外，也会采取其他必要纠正措施。
3、违规管理措施
以下是TikTok可能会对卖家店铺采取的违规管理措施。
4、违规分节点处罚体系
以下表格展示了卖家累计违规分和违规管理措施之间的关系。请注意，根据卖家违规类型不同，可能会对卖家采取多项违规管理措施。
卖家必须对具体的违规行为逐一进行申诉，无法直接对节点处罚提出申诉。
二、店铺安全等级和违规记录查看
卖家可前往Tik Tok商家后台-店铺诊断(Shop Health)查看店铺安全等级和账户违规管理措施。店铺表现(My Shop
Performance)板块会实时展示店铺绩效指标。如有违规情况发生，违规记录(Violation records)页面也会更新违规提示。
三、违规申诉操作
如果卖家对平台采取的违规管理措施有异议，可通过卖家中心进行申诉。TikTok
Shop在收到工单后将进行调查，并适时采取行动。请注意，跨境卖家应收集并准备调查所需的所有证明文件。可以在Tik
Tok卖家中心违规记录页面找到申诉按钮。申诉规则如下：
(1)卖家最多有两次申诉机会。
(2)卖家可在受到处罚措施后30天内提出首次申诉。
(3)首次申诉驳回，可在15天内再次提出申诉。
(4)如申诉成功，平台将取消所有处罚并恢复卖家权益。
(5)平台有权自行做出决定，二次申诉后的决定为最终决定。
TikTok shop跨境主营类目管控
TikTok Shop近日出台了一项新政策——跨境主营类目管控，新政策要求，自2024年2月1日起，TikTok
Shop鼓励专业化运营，将减少主营类目至1个，并于2月1日开始对不在主营类目的商品做发品审核驳回。
TikTok小店卖家可以在2月7日前确定1个主营类目，点击按钮提交需求。如过期未提交，平台将按2024年11月1日至12月31日销量最高>在线商品最多>第一个主营类目的顺序变更卖家的主营类目。
此外，在选择主营类目的申请页面中，TikTok
Shop还提到，一个商家账号仅能选择一个主营类目，确认主营类目后该账号在所有国家站点都只能发布这个主营类目的商品，无法发布非主营类目的商品。
据了解，此前TikTok小店允许卖家选择三个类目在平台上进行售卖，而且卖家所销售的产品并没有严格限制在自己所选的类目中，因此也意味着卖家可以在平台上销售任何产品。然而，在新政策出台后，TikTok小店卖家只能选择1个主营类目进行销售，并且无法销售主营类目之外的其他任何产品。
实际上，在本月早些时候，TikTok
Shop跨境电商官方账号就曾发布倡议，鼓励平台商家进行专业经营，聚焦垂直类目，以优化消费者体验，达成可持续的经营发展。
倡议中建议商家聚焦于垂直类目的深耕。由于不同的行业和品类之间存在的差异巨大，在商家资源和精力有限的情况下，鼓励商家先做好垂直类目的全链路运营，才能有较好的正向循环和经验积累，有机会在未来拓展到更多的行业和市场中去。
TikTok Shop建议商家应全方位、多角度落实细节把控，做好长久经营。具体来说，TikTok
Shop认为商家在商品管控方面应有效选品，加强品控，优化库存管理和及时发货;
在内容推广方面，做到真实呈现产品卖点，避免过度、虚假宣传;在消费者服务方面，做到在售前、售中、售后全链路过程中，建立完整用户触达、沟通及服务能力。
TikTok Shop视频购物广告设置指南
在按照以下步骤创建TikTokShop视频购物广告之前，请首先确保您已经完成了广告功能的启用设置：通过创意视频内容向TikTok用户展示您的商品。
在广告中，您的受众会了解到商品细节和购买选项，并可以直接轻松购买。来看TikTok Shop商家创建广告指南!
步骤一:登录进入 Seller Center,然后点击'Ads'
步骤二:点击'Create Campaign'
步骤三:选择'Shop Purchases'作为您的广告目的
步骤四:选择店铺和身份类型
从Shop下拉菜单中选择要宣传的店铺
选择 Video Shopping作为广告形式
选择 Identity，也就是本广告中您会使用的商家账户或达人账户
步骤五:设置目标受众
您可以定义广告的目标受众，即您希望看到该广告的目标人群：
Demographics:包括地点、年龄组、性别和语言
确保选择您店铺可运营的正确国家
确保选择年龄组别为18岁以上
可选：兴趣、行为或定制受众
我们非常建议您配置一个平衡或相对广泛的受众规模(通过右上方的仪表显示)，以进行充分的广告投放
步骤六:设置预算、时段、出价&优化
Schedule:您可以设置广告的开始和结束日期，或者只设置开始日期
Dayparting:您可以决定是否让您的广告全天运行(默认选项-全天)，或在特定的时间段按小时运行
Optimization Goal:您可以选择您想要优化的部分。作为TikTok Shop，您可以从以下选项中选择:
Complete Payment(建议)
Initiate Checkout-找到尽可能多的可能在您店铺下单的人
Click
Bid Strategy
最低成本-在可能的情况下最大化转化，如果您不必将每次转化的平均成本控制在一定范围内，而是优先考虑达成更多转化，则适合选择此方案
成本上限-保持您每次转化的平均成本低于您的出价
建议您填写为上述选定的优化目标而愿意支付的真实价格(或冷启阶段时，可以高出20-30%)
步骤七:选择广告中的商品
选择在视频中显示一个或多个商品
步骤八:选择一个视频作为您的广告创意
请注意，在设置 Identity时选择的账户的公开视频是可用的
完成后，点击Submit，您的视频购物广告将很快上线!
如何阅读报告
基础指标包括：成本、点击、曝光等默认指标
根据需要，您可以定制列以添加/删除指标。onsite Event相关指标包括：Product Details Page View和 Initiate
Checkout.
请参考onsite Event指标，而不是转化率指标。
