TikTok小店发货超时警报：避免扣分的紧急应对攻略
2025-03-16 20:2379
TikTok 小店发货时效是多久？
TikTok Shop 官方规定，卖家须在 48 小时内完成订单发货。特殊情况下，如预售商品或定制商品，卖家可申请延长发货时间，但最长不得超过 15 天。
发货超时会有什么后果？
首次发货超时，TikTok Shop 将给予警告。多次发货超时，平台将采取扣除店铺评分、降低店铺排名、限制店铺流量甚至封禁店铺等处罚措施。
遇到发货超时该怎么办？
卖家应尽快联系买家，解释原因并取得谅解。若买家同意等待，可继续处理订单；若买家不愿等待，应立即办理退款。对于已发货订单，卖家要尽快上传物流信息。
如何避免发货超时？
卖家可优化库存管理，根据需求提前备足库存；选择可靠的物流公司，与其建立良好合作关系；提前处理订单，收到订单后立即打包发货；关注平台公告，及时了解政策更新。
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