TikTokShop延迟妥投怎么样解决？
2025-03-10 20:0688
TikTok 发货时延迟妥投如何判断？
规定时间的两倍内未妥投。即如果规定的妥投时间是 X，那么在 2X 时间内物流商仍未妥投包裹，就可能存在延迟妥投问题。
TikTok 发货延迟妥投后平台会怎么做？
进行调查。平台会对延迟妥投情况进行调查，以确定是否由物流商导致。
通知用户退款申请。若确定是物流商的问题，平台会通知用户提出退款申请。
TikTok 发货延迟妥投卖家要承担什么责任？
向用户退款。在确定是物流商问题且用户申请退款时，卖家需要向用户退款。
卖家发货时物流合作伙伴配送超时怎么办？
与用户协商。卖家应积极与用户协商，以妥善处理延迟妥投问题。
如何区分延迟妥投是由卖家还是物流商导致？
根据发货模式判断。如果是 TikTok 发货，那么主要看物流商的情况；如果是卖家发货，那么就看卖家选择的物流合作伙伴的表现。
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