TikTok电商发货方式，TikTok发货要多久到货
2024-11-18 20:25114
- 履约揽收时效具体是多久？
订单状态由“待处理发货”变为“运输中”需要在 120 小时内，即 5 天内。
- 备货时效是怎样规定的？
订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”，要在 48 小时内完成备货。
- 揽收时效是多少？
订单状态由“待揽收”变为“运输中”，必须在 72 小时内完成揽收。
- 未支付订单平台会如何处理？
未支付订单平台会在 15 分钟、16 小时分别提醒买家付款。如超 48 小时仍未付款，平台将会自动取消订单，并告知买家订单已被取消。
- 待发货订单中买家发起取消请求后商家该怎么做？
待发货订单中，如有“Cancellation requested”，代表买家发起了订单取消请求，商家需在 48 小时内作出响应(拒绝或接受)。 若超 48 小时卖家未作出响应，则该订单自动被取消。
- 已发货订单是怎样的状态？
包裹在集货仓入库，此时会由平台签约的物流公司，完成相应的运送及清报关。
- 对于二次改派的订单如何处理？
对于 2022.03.21(含)前下的订单，订单物流状态为“Delivery can\'t be completed”的 12 天内(含)，卖家可向平台客服发起改派申请(每个订单支持改派一次)。卖家可在【商家后台-帮助中心-创建新客服工单】，在问题详情中填写新地址的用户姓名、电话、地址(精确到门牌号)、邮编。平台收到工单需求后，会在 2 个工作日内联系物流商派送包裹至新地址，后期的二次改派处理结果会更新到工单中。
- 如何进行订单导出？
商家可根据条件筛选订单，筛选后点击“导出”。商家点击“导出”后，标红的为新生成的报表，点击“下载”。可导出最近 90 天内的订单，可单次导出 15000 条订单记录，订单商品清单包括的商品信息最全。
- TikTok 官方物流配送时间大概是多久？
目前来说 TikTok 官方物流配送时间大概是 5-7 天到货，海运的话就会慢上很多，需要 15-30 天左右。
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