TikTok发货相关问题解析
1. TikTok发货方式解析
1.1 TK发货
TK发货是指通过TikTok平台指定的物流合作伙伴进行发货。 TK发货的方式包括以下几步：
- 用户下单并完成支付。
- 卖家在48小时内打印拣货单和面单，并完成包裹的打包和贴上面单。
- 卖家根据具体情况联系快递公司将包裹送到集货仓库，或选择最近的分拨中心进行投递。
- 一旦包裹被放入仓库，订单状态将更新。
1.2 商家发货
商家发货是指卖家自行选择合作的跨境物流商进行发货。商家发货的方式包括以下几步：
- 用户下单并完成支付。
- 卖家在48小时内打印拣货单和面单，并完成包裹的打包和贴上面单。
- 卖家线下自行联系快递公司或者采用自送的方式，在72小时内将包裹送到集货仓库。
- 一旦包裹被放入仓库，订单状态将更新。
1.3 发货注意事项
在选择发货方式时，需要注意以下事项：
- 根据订单的物流属性，选择TK发货或商家发货。
- 根据实际情况选择上门揽收或非上门揽收区域。
上门揽收和非上门揽收区域
单价发货的操作步骤
- 登录TikTok小店后台，在【订单-订单管理】中操作。
- 根据订单状态进行相应操作。
- (1) 未支付：等待买家完成支付。
- (2) 已支付：打印拣货单、面单，并完成包裹的打包和贴上面单。
- (3) 已发货：选择合适的物流公司进行发货，并记录运单号。
- (4) 已签收：确认买家已收到商品，并关闭订单。
TikTok发货流程解析
2.1 准备商品
在进行TikTok直播销售之前，必须先准备好要销售的商品，并确保商品的完好无损。以下是相关的准备工作和注意事项：
- 商品准备工作
- 商品完好无损的重要性
卖家应准备相应的热敏打印机和热敏纸，以便批量打印订单。目前，TikTok平台支持最多50个订单的批量打印操作。
卖家必须确保商品的完好无损，以提供给顾客最好的购物体验。商品在运输过程中可能会受到破损或损坏的风险，因此卖家必须妥善包装商品，以确保商品在发货过程中不受到任何损坏。
2.2 TikTok发货买家操作流程
在TikTok平台上，买家需要进行一系列操作来完成发货过程。以下是买家在发货过程中需要进行的操作：
- 买家的包装工作
- TikTok Shop物流商的取件和自寄选择
买家需要自行包装商品，并确保包装的安全和完整。买家还可以根据商品的特性和目标市场的需求选择适当的包装方式，以提供给顾客最好的购物体验。
TikTok Shop与多家物流公司合作，买家可以选择将包裹交由物流商上门取件，也可以选择自行前往物流商的指定地点寄送包裹。买家需要根据自己的实际情况选择适合的发货方式。
2.3 跨境卖家的履约能力考核
作为跨境卖家，具备良好的履约能力对于成功进行TikTok发货非常重要。以下是TikTok平台对跨境卖家履约能力的考核要求：
- 履约揽收时效的要求
- 备货时效的要求
卖家需要在订单状态由“待处理发货”变为“运输中”之前的120小时内完成揽收工作。
卖家需要在订单状态由“待处理发货”变为“待发货”之前完成备货工作。备货时效的要求根据不同的商品和目标市场有所不同。
3. TikTok发货方式详解
TikTok小店提供了多种发货方式，包括一件代发和虚拟仓发货。这些发货方式具有不同的定义、适用人群和使用场景。
3.1 一件代发
一件代发是指卖家在接到订单后，直接从供应商处发货给买家，卖家不需要自己储存商品库存。这种发货方式适用于以下情况：
- 卖家没有自己的仓库，或者仓库不足以储存所有商品。
- 商品需要定制化或个性化加工。
- 卖家没有足够的时间处理物流和发货事务。
- 卖家希望减少发货环节，提高效率和降低物流成本。
3.2 虚拟仓发货
虚拟仓是指卖家在TikTok平台上创建的虚拟仓库，用于储存和管理商品库存。卖家将商品从供应商处发货到虚拟仓，然后在接到订单后，从虚拟仓发货给买家。虚拟仓发货方式具有以下特点：
- 卖家可以更好地控制商品的库存和发货速度。
- 买家可以看到商品的发货来源地，并得到更准确的发货时间。
- 卖家可以通过预先储备库存，降低发货时间和成本。
TikTok小店提供了一件代发和虚拟仓发货两种方式。一件代发适用于卖家没有自己的仓库、商品需要加工或卖家时间紧张的情况下。虚拟仓发货则允许卖家更好地控制库存和发货速度，提供更准确的发货信息和更短的发货时间。
4. TikTok发货指南
本《TikTok Shop跨境买家订单发货规则》涵盖了从买家下单到包裹发送给物流商这一过程中的运输要求。
4.1 确认订单
在确认订单之前，卖家需要进行以下操作：
- 查看订单的目的地和操作方式，确保订单的准确性。
- 确定商品库存以及可出售性，确保能够按时完整发货。
4.2 使用Tik Tok物流服务
使用Tik Tok物流服务需要进行以下步骤：
- 准备订单并贴上标签，以确保订单的准确性和可追踪性。
- 更新订单状态为”准备发货”，以通知买家订单已经准备好。
4.3 海外版某音TK发货
使用”海外版某音TK发货”时需要注意以下事项：
- 仔细阅读使用说明，确保正确操作。
- 进行包装并更新订单状态，以确保商品的完整性和准确性。
tiktok发货的常见问答Q&A
问题1：TikTok商家在发货时需要注意哪些事项？有哪些发货方式？
答案：
- 商家发货时需要注意以下几个事项：1）确保商品的库存充足，避免超售或预售的情况发生。2）选择合适的包装方式，保证商品在运输过程中不受损坏。3）按时进行发货，遵守TikTok平台的发货时效要求。4）提供准确的物流信息，确保包裹能够准确地送达给买家。5）留意买家的退货请求，根据平台的规定进行处理。
- 在TikTok平台上，商家可以选择以下几种发货方式：1）TikTok发货：由TikTok Shop完成订单履约，包括跨境物流和清关等环节。2）商家自发货：商家可以选择自己的合作物流商进行订单履约，根据自身喜好选择合适的物流方式。
问题2：TikTok商家如何进行批量发货？发货时有哪些注意事项？
答案：
- 商家可以按照以下步骤进行批量发货：1）在TikTok小店后台的【发货-批量发货】中进行操作。2）首先进行批量打印，准备相应的热敏打印机和纸张，过滤订单并勾选要打印的订单，支持最多50个订单批量打印。3）打印完成后，商家需要按照订单进行包装和贴上面单。4）将包裹交接给物流商进行运输，或者根据需要选择自送的方式。
- 在进行批量发货时，商家需要注意以下事项：1）确保商品包装完好，防止在运输过程中受损。2）及时联系快递公司或选择最近的分拨中心进行投递，保证包裹能够及时送达。3）根据商家中心的说明，更新订单状态为“准备发货”。4）遵守平台的发货时效要求，及时处理和发货买家的订单。
