TikTok商家发货时限和包裹包装规定

TikTok 订单状态从“待处理发货”变为“运输中”的履约揽收时效需要在 120 小时内。

订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”的备货时效为 48 小时内。

订单状态由“待揽收”变为“运输中”的揽收时效是 72 小时内。

1. 纸箱和包装材料应为运输中的商品提供充分保护，否则可能导致客户拒绝签收或申请退款。
2. 选用的纸箱必须在放置商品后能留出一定空间，也可在不损坏商品的前提下将多件商品装入一个纸箱内以最大化空间利用率。
3. 使用大尺寸衬垫，如空气垫、整页纸、泡泡纸或泡泡膜，不能使用松散填充物如泡泡粒或碎纸屑等。
4. 不能使用打包带、松紧带或胶带进行捆绑。
5. 不要使用大型订书钉和尼龙胶带，以免给仓库员工带来安全隐患。

规范的快递包装标签包括：用户姓名及完整的邮政地址（包括邮政编码）、用户订单号、卖家全名和地址。

1. 纸箱上的标签信息必须准确无误，若收货人信息未知，物流商有权自行处理贴错标签的商品，或在收货人信息已知的情况下重新贴标签，费用由供应商承担。
2. 将物流商提供的条码牢固地粘贴在纸箱上。