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TikTok英国小店运营全过程(TikTok小店)

2024-09-13 20:07249


本文目录

  1. TikTok运营技巧:TikTok小店的发货流程详解
  2. 怎么做好一个TikTok小店,有什么方法么
  3. Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线

TikTok运营技巧:TikTok小店的发货流程详解

作为跨境电商业务的博主老A,我在知乎分享了大量关于TikTok(TK)运营的经验,已累积近30万字干货内容。我创建的社群和电子书资源,旨在帮助新老卖家在TK小店运营中少走弯路。如果你对TK小店的发货流程感到困惑,这篇文章将为你详解。

TK小店的发货流程对新手来说可能有些复杂,首先,平台支持多种物流模式,包括普特敏物流,根据不同商品性质划分为普货、敏感货和特货,这影响着物流成本。商家需要理解,顾客看到的运费是本地费用,实际成本包括跨境物流和展示费用,避免误解造成不必要的损失。

官方物流由Tk负责,部分市场提供上门揽收服务。分为两种发货方式:Tk发货,由平台指定物流;卖家发货,允许商家自行选择第三方。官方物流有补贴,费用通常较低。本土卖家自行安排物流,跨境卖家则需要先将货物寄送到集货仓,务必关注物流政策,如有变动,及时咨询官方客服。

小店的收款主要通过Payoneer,结算条件包括订单完结、达到起结金额且待结算金额非负。发货方面,商家需在48小时内安排物流上门取货,注意包装规范,确保商品安全运输。包装时要选择合适尺寸,遵循物流商规定,并确保包裹标签信息完整无误。

对于退货处理,跨境商家通常需买家自行寄回,卖家提供退款方式或退货服务。使用官方提供的本地退货服务,卖家需承担一定的运营费用。希望这些信息能帮助你清晰理解TK小店的发货流程,如果你有任何疑问,记得随时向老A咨询。

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怎么做好一个TikTok小店,有什么方法么

要让TikTok小店更省心,个人总结可以注意以下几个方面:

1.精选优质的产品:选择具有市场竞争力、品质可靠的产品,销售起来会更加顺利,并减少商品售后维护的烦恼。

2.调整优化营销策略:基于TikTok数据分析,可以用第三方工具,例如:echotik.live(选品、发现热点工具),不断调整优化营销策略,了解目标用户的消费习惯和需求,为其推荐更有价值的商品,进行更有趣的创意设计等,让购物变得有趣而轻松。

3.简化运营流程:对于一些简单的业务流程,可以考虑借助第三方软件或服务来简化管理。例如,使用自动化的库存管理系统,可以节省大量手动处理订单的时间。

4.优化客户服务体验:提供优质的客户服务,例如及时回应顾客提问和反馈,并采购维护顾客的满意度。采用定制化包装和短信通知等方式,可以增强客户的购物体验。

5.利用社交媒体宣传:利用TikTok的短视频制作功能和热门话题,宣传店铺和产品,增加流量和曝光度。同时借助其他社交媒体平台提高店铺曝光度。

综合来看,TikTok小店的运营需要始终站在用户的角度出发,关注用户购物流程的每一个细节,注重精细化化服务体验的打造和流程优化,用心维护好商品和服务,积极培育自己的粉丝群体,充分利用数据分析、数据工具(如:echotik.live)不断调优,以不断提升用户购物体验和品牌美誉度为目标,才能更省心地运营好TikTok小店。

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线,TikTok Shop将于4月25日在东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)上线跨境业务。Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线。

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线1

近日,Tik Tok(抖音国际版)宣布将在 4月 25日正式上线东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)的 Tik Tok Shop跨境电商业务。

Tik Tok(抖音国际版)

你在抖音上买过东西吗?电商是目前抖音大力发展的方向,Tik Tok(抖音国际版)是目前海外的当红 APP,拥有超高人气和无可比拟的日活量,在此情况下顺势推出跨境电商也是非常自然的事情。

此前,Tik Tok就已支持中国、印尼和英国的跨境电商业务。此次将跨境电商业务扩大到东南亚四国,既是因为该地区电商市场价值正在节节攀升,也是因为该地区 75%以上的人口是互联网用户,总数远超 4亿,而其中超 2.4亿用户使用 Tik Tok,用户基数庞大,构建跨境电商业务获利更容易。

目前 Tik Tok的全球下载量已超 30亿,月活数也已正式突破 10亿,是全球最火爆的短视频社交平台。而观看视频便可直接完成下单的高转化率更是让众多卖家看到 Tik Tok在跨境电商市场上的潜力。目前商家入驻 Tik Tok可采取普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻是主动与平台联系并通过审核,邀请码入驻则是 TikTok方面将于本月下旬会向一些商户定向发放邀请码。

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线2

TikTok Shop即将于东南亚四国上线跨境业务。

根据泰国数字广告协会(DAAT)的数据,TikTok在东盟的月度活跃用户群体已超过2.4亿,视频浏览量达1万亿次,视频创作量超过8亿。DAAT称2022年TikTok有望位列泰国数字媒体TOP10之列。

DAAT预计2022年TikTok的广告收入将达到4.55亿泰铢,占泰国数字媒体总收入的2%,高于2021年的3.62亿泰铢。

根据营销咨询公司Kantar对Marketing Science Global Time Well Spent的研究,全球四分之一的用户在TikTok上观看产品后购买产品,92%的TikTok用户表示他们在观看TikTok视频后“想剁手”。

自2021年以来,抖音进入了高速发展阶段,席卷了全球150多个国家和地区。去年9月,抖音官员因全球月活用户数突破10亿而被选为10亿用户俱乐部的第七名成员。

TikTok Shop又有新动作,据其官方发布消息,TikTok Shop将于4月25日在东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)上线跨境业务。

张一鸣在内部目标中提到,2021年将重点关注跨境电商、To B(企业服务)和LKP(办公室硬件集)三个新的业务方向。

回顾字节的跨境电商,主要实施两个阶段的\'移动战略。

一个是独立项目,现在被称为Dmonstudio和Fanno。这两个独立项目都是去年11月上线的。

二是在抖音周围建立电商生态。这在字节海外商业化的过程中起着非常重要的作用。

就像国内抖音(抖音)电商一样,直播带货也是抖音电商的核心游戏。与国内直播货物的发展正式开始相比,在海外市场上,这种游戏还处于初期阶段。(莎士比亚,温斯顿,国内,国内,国内,国内,国内,国内)。

以美国为例,世界最大消费市场2020年,美国直播电商销售总额为60亿美元(约合381亿元人民币),而同期中国直播电商市场规模超过1.2万亿韩元。

与美国的谨慎不同,抖音在东南亚的发展可以说是一次巨大的飞跃。东南亚六个主要国家(新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国)的网络人口渗透率超过75%,用户数达到4.5亿人,智能手机普及率达到100%。

近年来,由于电子商务渗透率逐步提高,导致存储空间的需求增加,国际零售商也正在逐步在东南亚地区开发仓库,以缩短交货时间、增加客户服务和产品供应。宜家、雀巢、乐购、Zalora和Lazada等全球公司都在该地区投资配送中心,以扩大其在东南亚的电子商务足迹。

虽然东南亚市场潜力巨大,但字节跳动的动作却相当谨慎。2021年4月,TikTok Shop在英国上线,仅仅两个月后,TikTok Shop就在英国开通了跨境业务。但在更早上线的印尼站点,目前仍未开通跨境业务。

今年2月,TikTok Shop印尼站点开通约一年后,有国内外相关媒体报道,TikTok正在越南、泰国和马来西亚招募当地的电商人才和经营者,准备在东南亚市场全面布局。两个月后,TikTok Shop正式宣布开通东南亚的跨境业务。

东南亚市场巨大的发展潜力以及TikTok在该地大量的活跃用户,为跨境商家提供了广阔的经营空间。

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线3

4月25日,TikTok Shop正式上线东南亚四大站点!泰国、越南、马来西亚、及菲律宾 4国的跨境业务马上开始。

四大站点上线后,还有哪些值得关注的跨境利好功能呢?跟着我一起来看看吧!

东南亚站点上线后,4月 30日,TikTok Shop也将向这 4大站点商家开放直播、发短视频挂车、交易履约、逆向仅退款等功能。

这意味着,4月 25日开始,商家可以正式入驻东南亚 4国(泰、越、马、菲)的 TikTok Shop站点、上架发布商品。而4月 30日开始,视频和直播即可以挂小黄车开卖。

由于东南亚市场在上线初期采取定向邀请制度,商家需要邀请码方可完成入驻。所有东南亚国家只需 1个邀请码。

商家满足以下条件可以获取东南亚邀请码:

①已经在运营英国小店的卖家,英国小店 30天 GMV100美金即可直接开通。

②没有入驻英国小店的卖家,满足“其他东南亚平台流水 30天 GMV必须达到 5000美金以上”即可获取。

由此可见,入驻门槛对于中小卖家来说更加友好。

同时我也了解到,TikTok Shop也正计划上线全球商品功能,上新后可以直接同步到各个站点,这个与Shopee的全球商品类似,并且将于 5月份上线全球卖功能。届时,一个直播间可以同时向多个国家的用户推送。

近年来,TikTok的电商扩张速度加快,先行在东南亚市场打开突破口,在 2021年 2月首推 TikTok Shop印尼小店,随后 4月推出 TikTok Shop英国小店。

TikTok Shop之所以把印尼作为东南亚的小店首站,除了印尼是东南亚第一人口大国外,更是因为 2021年印尼电商市场规模已达 530亿美元,远超第二名马来西亚的 140亿美元。据相关媒体报道,2021年 TikTok Shop电商的总 GMV就高达 60亿,其中印尼市场贡献了 70%,剩余 30%由英国市场贡献。

目前,TikTok全球下载量已超 30亿,是全球实时用户量最多的短视频社交平台。凭借庞大的用户基数,很多用户在看完 TikTok视频后就完成了 TikTok Shop的下单流程,在上线小店的地区,直播和短视频购物各环节均可在应用内完成,所以说 TikTok Shop卖家可以直接通过短视频或直播进行销售,整个触达消费者的链路更短、流量成本更低、转化率更高。

随着 4月 25日 TikTok Shop正式上线东南亚4国(泰、越、马、菲)站点,加上中国与印尼,自此,TikTok Shop已支持亚洲六国、欧洲一国(英国)业务。想通过新的流量池获得订单的跨境人,不妨试试TikTok Shop这个风口吧!

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