TikTok卖家发货流程及物流查询方法
2024-12-16 20:17202
问题 1:在 TikTok 上开店,如何查询物流信息?
可以通过以下两种方式查询 TikTok 物流信息:
- 官网查询:选择大型国际快递公司的官网,如 EMS、DHL 等。但如果是外国公司,可能会遇到语言障碍。
- 购物网站查询:在国外购物网站购物时,可以直接跟踪查询物流信息。例如,亚马逊在这方面做得较好,基本所有信息都可以在其网站上查到,包括国内信息。美亚的订单号也可以在中亚海外购买,且网站会自动将外语翻译成中文,方便查看。
TikTok 电商发货需要注意以下几点:
- 选择合适的运输方式:配送过程从用户下单时开始计算,卖家可以选择自己的物流供应商或 TikTok Shop 物流服务。
- 包装得当:有些物品可能需要外纸箱包装,使用纸箱时需满足一定要求。
- 标准化快递包装标签:快递包裹必须牢固贴上标签,包括用户姓名和完整邮政地址、用户订单号、卖家全名及地址。
- 及时将包裹交给物流承运人:合适的订单管理计划是按时履行合同的关键,需注意卖家发货和卖家发货 TikTok 两种模式的区别。
- 拍照存档:卖家有责任将包裹交给正确的物流提供商,并确保货物和包裹在交货前完好无损。平台建议卖家在未来发生争议时拍摄包裹照片。
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