TikTokShop和Tokopedia印尼月活跃用户达1.43亿

印尼数字生态系统巨头 GoTo

GoTo 集团作为印尼最大的数字生态系统，扮演着至关重要的角色。它致力于通过先进的技术基础设施和解决方案推动进步，为人们在数字经济时代提供助力，促其茁壮成长。其涵盖的领域极为广泛，包括按需运输、电商、食品杂货配送、物流与履行，以及通过旗下 Gojek、Tokopedia 和 GoTo 金融平台提供的金融服务等。如此庞大而全面的生态系统，为印尼的数字经济发展注入了强大动力。

Tokopedia 与 TikTok Shop 的差异与互补

Tokopedia 每月约有 1800 万活跃用户，其用户呈现出有计划的购物行为，使用多种支付方式，对电子产品、快消品和家用设备兴趣浓厚；而 TikTok Shop 在印尼的月活跃用户数达 1.25 亿，用户多有冲动购物行为，喜爱直播内容且常选择货到付款。二者用户性格的不同，使得整合后能形成互补，扩大消费者群体，覆盖更广泛的消费需求领域，这无疑为印尼电商市场带来新的活力和机遇。

GoTo 与 TikTok 的合作动向

据悉，GoTo 集团正准备与 TikTok 合作推出“先买后付”服务。该集团金融技术部门任命了有着丰富经验的 David Chen 担任消费者贷款和 BNPL 业务主管，他曾联合创立和领导 BNPL 平台 Atome。这一合作动向显示出 GoTo 集团积极拓展业务领域、创新支付方式的决心，也将进一步提升消费者的购物体验，促进电商市场的发展。

GoTo 的业务调整

值得注意的是，GoTo 正削减其电子商务实体 Tokopedia 的印度业务。Tokopedia 与 GoTo 集团的其他实体在印度运营着大部分后端业务。在会议上，GoTo 管理层与 Tokopedia 印度团队讨论并透露将在未来两个季度开始过渡。这种业务调整反映了 GoTo 集团在战略布局上的考量，根据市场变化和自身发展需求进行优化和调整，以更好地适应竞争激烈的商业环境。