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TikTok小店的人工客服在哪里,如何联系TikTok小店人工客服

2024-12-15 20:411629

TikTok 人工客服是什么?

人工客服是 TikTok 官方开设的一个在线客服平台,旨在为 TikTok 用户提供快速解决问题的服务。用户可以通过该平台联系到 TikTok 官方的客服人员,提出自己的问题,并得到及时的回复和解决方案。

如何联系 TikTok 小店人工客服?

使用 TikTok pp 进行联系:

1.打开 TikTok pp 并登录账号。

2. 在 pp 的底部导航栏中找到“我”选项,点击进入个人主页。

3. 在个人主页中找到“设置与隐私”选项。

4. 在“设置与隐私”页面中找到“帮助与反馈”选项。

5. 在“帮助与反馈”页面中找到“联系客服”选项。

6. 在“联系客服”页面中,用户可以选择通过在线客服、电话或邮件等方式与客服进行联系。

TikTok 小店官方电话:400-111-7777,用户可以通过拨打该电话与客服人员进行联系。由于客服人员较多,可能需要等待一定时间才能接通。另外,如果是海外用户,需要拨打的是+86-400-111-7777。

在线客服:TikTok 小店还提供了在线客服的服务,用户可以通过打开TikTok小店的官方网站,在页面的右下角找到“在线客服”按钮,点击后即可进入在线客服页面,与客服人员进行实时沟通。如果客服人员繁忙,可能需要等待一定时间才能得到回复。

TikTok 人工客服服务时间?

人工客服的服务时间为每天 9:00-22:00,用户可以在此时间段内联系到客服人员。如果用户在非服务时间内联系客服人员,客服人员会在服务时间内及时回复用户。

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