TikTok退货找不到申请售后怎么办？没有收到退款怎么办？

找不到申请售后的途径

首先，如果消费者在TikTok上购买的商品需要退货或申请售后，但找不到申请售后的途径，可以尝试以下步骤：

1. 确认卖家信息

首先确认卖家的信息是否准确和完整。在TikTok上，每个商品页面都会有卖家的信息展示，包括店铺名称、联系方式等。如果找不到申请售后的入口，可以先尝试联系卖家，询问退货或售后服务的具体流程。

2. 寻找平台客服

如果无法联系到卖家或卖家没有给出满意的答复，可以寻找TikTok平台的官方客服。通常在平台的帮助中心或个人主页设置中可以找到客服入口，通过与客服沟通，了解退货或申请售后的具体流程。

3. 查阅平台规则

TikTok平台有详细的购物规则和政策，消费者可以查阅平台的退货政策和售后服务规定，了解自己的权益和应该如何操作。

没有收到退款怎么办

如果消费者已经申请了退货，但一直没有收到退款，可以采取以下措施：

1. 确认退货状态

首先需要确认退货状态，是否已经成功退回商品并已经由卖家确认收货。如果退货状态未更新或存在异常，需要及时联系卖家或平台客服了解情况。

2. 联系卖家或平台客服

如果确认退货状态正常但未收到退款，可以联系卖家或平台客服，询问退款情况。提供相关的订单信息、退货物流信息等，以便对方能够更快地处理问题。

3. 提交投诉

如果联系卖家或平台客服后仍未解决问题，可以向TikTok平台提交投诉。平台会有专门的投诉处理机制，会尽快处理消费者的投诉。

注意事项

在处理TikTok退货和退款问题时，消费者需要注意以下几点：

1. 保留证据

保留好相关的订单信息、退货物流信息、与卖家或平台客服的沟通记录等证据，以备不时之需。

2. 注意退货期限

了解平台的退货期限，确保在规定的时间内申请退货。

3. 谨慎选择商品和卖家

在购买商品时，选择信誉良好的卖家和高质量的商品，以减少退货和退款问题的发生。

在TikTok购物时遇到退货和退款问题并不可怕，只要按照上述步骤操作并保持冷静，通常能够解决问题。希望本文的建议能够帮助到您。