小红书社区有哪些优势跨境电商怎么运营
2024-12-12 20:45115
小红书的发展与转变
在小红书还是社区形态之时，曲芳每日醒来便会思索今日的 DAU 数值。而当电商成为唯一变现模式后，她每晚又得关注 GMV。
看透零售本质
“多快、多便宜”这是众多电商的口号，但小红书并非完全遵循电商逻辑。当它开始研究这几个字，意味着其做事方式有了诸多变化。如弥补曾经的“短板”：SKU 曾是难题，2016 年下半年拓展第三方平台与品牌店，今年 6 月 6 日 SKU 数量超 1 万个，较去年 15 万个增长 14 倍，且品类不再局限于美妆个护，服装、3C 等也在快速拓展。
小红书的优势与挑战
快速是其早期发展的标志性技能之一，为尽快送达产品采用邮费另付策略。好是其另一招牌技能，基于社区庞大用户行为和数据，仍具快速打造热销的能力。但做了三年电商后，它越发重视供应链的可靠性和稳定性。省曾是弱点，但去年成为加码焦点，如推出“按价格付费”政策和会员制度等。
用户反馈与思考
曾有人因小红书东西好而愿付更高价格，也有用户表示喜欢小红书即便贵些也愿在此购买。但对于毛文超和曲芳而言，这并非全然是好事，定有不少人因贵未成为粉丝，或在淘宝发现后去“小红书不贵”平台下单。明年初小红书对用户大规模访谈，了解购买与否及原因，发现用户很少因便宜购买，而是基于信任，不买原因则多样，有觉得贵的，有担心的，有不知在哪买的。
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