TikTok有哪些违规行为?,哪些是TikTok不允许的?
卖家资格认证方面哪些行为会违背 TikTok 规则?
缺少营业执照:没有合法的营业执照是不被允许的,这是经营的基本前提,若缺失则违反规则。
缺少品牌授权(如适用):如果销售特定品牌产品却没有获得相应授权,这是不符合规定的。
卖家资格证书过期:证书过期意味着不再具备合法有效的资质,这是明显违背平台规则的情况。
客服及订单履约方面哪些行为会违背 TikTok 规则?
延迟履约率高于 4%:不能及时完成订单履约会影响用户体验,违反了平台对服务质量的要求。
24 小时内未做到首次响应:及时响应买家咨询是很重要的服务环节,未做到则不符合规则。
要求买家撤销订单:这种行为可能会损害买家权益,也违背了平台对正常交易秩序的规定。
卖家撤销订单率过高:频繁撤销订单会对交易造成不良影响,违反平台规则。
产品合格证和资质方面哪些行为会违背 TikTok 规则?
经核实发现伪造、假冒、盗版商品或内容:这严重侵犯了知识产权和消费者权益,是明确禁止的。
侵占知识产权造成严重财务影响,可能导致民事处分:对知识产权的不尊重会引发一系列问题,违反规则。
非法复制、盗版、伪造商品:这种行为破坏了市场公平和正常秩序,是不被允许的。
有意、无意或涉嫌品牌使用不当 IP(虽然商品本身是正品):品牌使用不当也可能带来法律风险和平台处罚。
卖家提供的大部分商品或内容侵占了他人的权力或知识产权:大量侵权行为是不可接受的,违反平台规定。
未经权利人许可使用品牌:未获授权使用品牌是侵权行为,不符合规则。
Listing 相关方面哪些行为会违背 TikTok 规则?
产品错误分类:错误分类会导致信息不准确,影响消费者决策和平台管理。
禁用产品详情:如果包含禁用的产品详情内容,显然是不符合平台要求的。
产品详细信息不实用:不能为消费者提供有价值的详细信息也是不合适的。
违规分和节点处分制度是怎样的?
违规分的累计:平台会根据卖家违规行为的严重程度及其影响范围,向违规卖家累计相应的违规分。
违规分的有效期:违规分有效期为 180 天,180 天后自动失效,但期间仍需注意。
严重违规的后果:如果卖家严重违规导致违规分累计达到 48 分,TikTokShop 将撤销卖家平台经营权,即“封店”。











