TikTok订单状态怎么看，退货订单怎么处理

如何找到查看 tiktok 订单状态的入口？

查看 tiktok 订单状态的入口为：订单->订单管理，其中“全部”包含所有订单，包括全部状态。卖家要及时查看买家下单后的订单，以便检查商品库存，保证能正常发货。

买家下单后卖家要怎么做？

买家下单之后，卖家朋友们需要在 48 小时内让官方指定的物流方上门收货，如果当地没有揽收点，则需自行把商品寄到最近的 TK 官方物流揽收点。同时，要注意发货超时会扣小店店铺绩效评估分，所以必须遵守平台规则来运营小店。

退货订单该如何处理？

退货需要买家自行将货物寄回。若买家有权获得退款，卖家必须使用以下三种方法之一满足买家的退货请求：一是在不要求退货的情况下提供退款；二是提供英国当地的退货地址；三是使用 Tk Shop 提供的本地退货服务。官方为没有本地仓的卖家提供了一系列服务，如从买家处揽收退货商品、本地送货到退货地址以及在确认收到退货商品前进行基本的实物检查等。但要注意，自愿选择此服务的卖家会被收取一定运营费用，且选择了 Tk Shop 提供的本地退货服务的，退货商品不会退回给卖家。并非所有商品都可以退货，有关无条件退货的商品信息，可参阅 TikTok Shop 买家订单取消、退货和退款规则。此外，卖家还必须注意，除了规则中列出的商品类型外，由于各种跨境运输限制，国际退货增加了复杂性。若对某些产品有不明之处，应咨询法律顾问和/或物流服务提供商，了解国际退货限制和违禁物品。同时，如果无法安排退货，不应影响买家的退款权利，应选择提供退款而不要求退货。

如何根据不同订单状态进行操作？

tiktok 平台上的订单状态有多种，卖家朋友们需要依据不同的订单状态采取不同的操作，务必妥善处理好每一个订单，以避免产生纠纷问题。