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TikTok商品折扣(tiktok商城)

2024-09-29 20:39179


本文目录

  1. TikTok Shop平台促销活动种类有哪些如何识别商品补贴
  2. TikTok商家要怎么创建及使用平台优惠券
  3. TikTok Shop调整菲律宾跨境及本土商家销售费用

TikTok Shop平台促销活动种类有哪些如何识别商品补贴

平台补贴是由TikTok平台出资,或平台与商家共同出资,通过开展促销活动,为消费者提供购物折扣,从而促进商品销量的平台营销方式。本次将分享TikTok平台促销活动种类及查询指南供各位商家参考,来看看吧!

一、目前TikTok Shop提供什么类型的补贴?

目前TikTok Shop提供两种补贴:邮费补贴和商品补贴

邮费补贴包括运费券;

商品补贴包括满减券、爆品直减补贴、多件多折。

二、如何识别商品获得了哪种补贴?

通过消费者视角查看商品获得了TikTok Shop的哪种补贴

具体方式:每一种TikTok

Shop补贴都有自己的标签,通过了解不同标签对应的补贴类型,可在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨别出平台提供的促销活动。

三、TikTok Shop平台补贴及促销活动的标签

下方的表格列出了TikTok Shop目前提供的补贴以及其对应的标签:

四、不同场景下的平台补贴信息

现在您已经了解了每个标签的含义,接下来将介绍如何在商品详情页、直播间购物袋、橱窗等场景下辨认出不同的平台促销活动。

1、运费相关补贴

运费券

平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用,当结算运费时,如果既有平台运费券,也有商家包邮,此时优先使用平台运费券抵扣,当抵扣后仍有运费,则该成本由商家承担。

如果当结算运费时,只有平台运费券、没有商家包邮,那么当抵扣运费券后仍有运费,运费成本由消费者承担。

2、商品相关补贴

优惠券

当满足活动条件时,用户可在享受平台优惠券的同时,享受商家促销活动。

3、爆品直减补贴

平台爆品补贴无法与商家Flash Sale活动同时生效,当一个商品同时参与了这两个活动,优先展示商家Flash Sale活动。

多件多折:

五、TikTok Shop平台补贴与商家促销的结算顺序是什么?

当用户同时参加了平台和商家的活动,购物结算时是如何计算运费和商品价格的?

1、价格计算

运费计价:平台运费券可以与所有商家营销活动叠加使用,当结算运费时,如果既有平台运费券,也有商家包邮,此时优先使用平台运费券抵扣,抵扣后仍有运费,则抵扣商家包邮,如平台运费券和商家包邮都抵扣后仍有运费,剩余的运费由消费者承担。

商品计价:当用户同时参加了平台和商家的商品促销活动,先算商家补贴后算平台补贴。

商家促销价格生效优先级:商家大促活动价>商家Flash Sale价格>商家Discount价格

(以上三个商家促销活动不可叠加,在活动及价格展示上按照该优先级生效)

六、常见问题及解答

Q1:用户使用优惠券下单后选择取消订单,或收到货后发起退货,运费券和优惠券还能退还给用户吗?

A:平台运费券与平台商品优惠券退还规则不同。

平台运费券:如果订单未发货,当交易关闭或订单中的商品全额退款后,会给用户返还运费券,但如果超过了运费券的有效期,即使退还后用户仍无法使用;由于一旦发货就会产生运费,为避免资金损失,已发货订单即使全额退款也无法返还运费券。

平台商品优惠券:当交易关闭或订单中的商品全额退款后,就会给用户返还优惠券,但如果超过了优惠券的有效期,即使退还后用户仍无法使用。

Q2:从哪里可以看到一个订单中平台补贴了多少?

A:可以通过商家后台中的结算金额详情查看平台补贴金额。商品相关补贴见“平台优惠”项,运费相关补贴见“平台包邮运费”项。

TikTok商家要怎么创建及使用平台优惠券

目前,TikTokShop的优惠券包括平台优惠券与商家优惠券,平台优惠券由TikTok Shop创建平台优惠券,并由平台承担成本。

且TikTok商家优惠券由商家自行创建,商家自行承担成本。我们将在本期内容为大家带来TikTok商品优惠券使用指南,来看看吧!

一、平台优惠券规则是什么?

1、平台商品优惠卷主要类型:

【满减券】例如:用户一个订单购买金额满14英镑可减3英镑,最终用户需支付11英镑,商家收到14英镑,3英镑优惠金额由平台承担。

【折扣券】在订单金额的基础上打折,用户需支付折后价,商家收到原价收入,折扣减免金额由平台承担。

2、渠道限制

优惠券渠道包含:

【直播渠道】用户购买直播中挂链接的商品时可以使用优惠券

【视频渠道】用户购买在视频中挂车的商品时可以使用优惠券

【橱窗渠道】用户购买橱窗商品时可以使用优惠券

【商城渠道】用户在商城购买商品时可以使用优惠券

商品优惠券可能会限制只能在一个或几个渠道使用,具体限制每个激励活动都有所不同,具体请参考对应活动的详细规则

3、发放对象

【店铺优惠券】发放对象为该店铺下的所有账号,该店铺绑定的任意账号均可以在对应渠道使用优惠券

【达人优惠券】发放对象为具体的一个TikTok账号,仅通过此账号才可以在对应渠道使用优惠券

4、有效日期

每张商品满减券都有有效期限制,用户仅在有效期能看见、领取并使用商品满减券

每个激励活动发放的商品满减券有效期日期与长短均不同,具体有效期请查阅对应活动的详细规则

5、商家领取方式

商家无需领取,满足条件后自动发放到获奖店铺/账号

6、用户领取与核销

在商品优惠券生效期间,用户可以在对应渠道(如直播间)领取优惠券

领取优惠券后,若用户使用此优惠券完成支付,则该优惠券视为核销成功;

若用户领取优惠券后不使用,则优惠券被视为已领取,其他用户无法再次领取;过期不用优惠券将自动作废;

7、其他说明

目前大部分TikTok Shop官方商品优惠券不支持与其他优惠叠加使用,具体请参考对应的活动规则

如优惠券有其他特殊限制(如:仅限制具体品类/行业使用该优惠),商家可以通过对应活动信息查询

二、商家如何得知自己是否获得平台优惠券?

激励活动获奖通知,以及优惠券有效期等详细信息,会通过多种渠道向获奖商家发送,请参与活动的商家朋友密切关注自己的TikTok后台通知、短信、邮件、飞书群消息等

若商家通过成长中心:参与激励活动,在满足获奖条件后,可返回成长中心查看获奖情况

同时,在优惠券生效期间,商家可以在对应渠道查看优惠券内容(如直播商品满减券可以在直播上品后,可以在TikTok直播界面购物车中看到优惠券信息)

三、用户在哪里可以领取优惠券?

平台优惠券的领取方式:

四、用户如何使用优惠券?

1)单件商品结算:

如果用户未领取优惠券,平台会自动领取和使用可用券中面额最大的一张,每次最多使用一张优惠券。

2)多件商品结算时:

会扣减可使用的优惠券中面额最大的一张,如同一订单中,有多个商品可使用同一张券,则仅可使用一次券,且按照商品价格比例分摊优惠。

五、优惠券会影响商家的收入吗?

平台优惠券不会,平台优惠券的成本是由TikTok Shop平台承担,商家的结算金额=用户实付金额+平台折扣,具体结算详情可在Seller

Center->Finance->Bills中查看详情。

六、如何利用优惠券提升直播效果?

密切关注获奖信息,提前确认直播间优惠券相关信息;

通过视频提前预热,预告直播优惠,吸引流量;

直播中可以利用本子或纸牌,在镜头前清晰展示优惠信息,提高转化;

提前熟悉用户使用优惠券购买商品的流程,在直播中引导用户按照步骤操作,使用优惠券;

实时监控优惠券领取数量,并及时调整直播话术。

TikTok Shop调整菲律宾跨境及本土商家销售费用

从 2023年 6月 1日星期四(北京时间上午 10:00:00)开始,TikTok Shop将对菲律宾跨境及本土卖家在 TikTok Shop

上销售费用进行调整。调整将包括:

将根据商家在 TikTok Shop上销售的类目引入新的平台佣金。

交易手续费由2.00%(含增值税)上调至2.24%(含增值税)。

1、平台佣金

订单成功交付给买家后,TikTok Shop将自动从最终订单/支付结算中扣除费用。该费用是TikTok

Shop平台佣金,是根据产品价格向菲律宾所有卖家(包括本地和跨境卖家)收取的金额。

平台佣金费用是根据商品价格减去任何卖家折扣计算的。运费和TikTok商店平台折扣不包括在佣金费用的计算中。以下是平台佣金的计算公式:

平台佣金*=佣金率%*商家折扣后价

*平台佣金包含增值税

针对新商家的免佣政策

从 2023年 6月 1日星期四(北京时间上午 10:00:00)开始,针对所有菲律宾跨境新商家(即入驻TikTok

Shop菲律宾市场不满90天的商家),在成功完成对应店铺后台的新商家任务后,即可获得最长90天的新商家免佣期,免佣时间开始计算以新商家完成对应的新商家任务的日期开始计算。

2、交易手续费

当订单完成送达后,TikTok Shop会自动从结算金额中扣除交易手续费。交易手续费是平台就提供交易相关的功能而收取的费用。

交易手续费将会适用于所有菲律宾跨境及本土商家,所有的订单及商品类目都将生效。交易手续费由2.00%(含增值税)上调至2.24%(含增值税)

TikTok Shop将使用以下规则收取交易手续费:

交易手续费=(买家支付费用-买家退款)*交易手续费率(2.24%)

以上为本次甩手关于TikTok Shop菲律宾平台佣金征收通知的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!

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