TikTok订单处置过程如何,有哪些TikTok订单类型

订单管理入口在哪里？

• 订单管理入口为订单->订单管理。
• 包含全体状况的所有订单都可在此查看。
• 这是进行订单处置的首要步骤。

未支付订单如何处理？

• 用户已拍下但未支付的订单属于未支付订单。
• 平台会在 15 分钟、16 小时分别提示买家付款。
• 如超 48 小时仍未付款，平台将会主动撤消订单，并通知买家。

待发货订单有哪些要点？

• 待发货订单中若有“Cancellationrequested”，代表买家发起了订单撤消请求，卖家需在 48 小时内作出响应。
• 用户已支付，卖家要在 48 小时内打印拣货单、面单并完成包裹打包。
• 卖家可线下自行联系快递公司或自送，72 小时内将包裹送到集货仓或分拨中心，部分地区支持上门揽收服务。

已撤消订单包括哪些场景？

• 买家下单 48 小时内未付款会导致订单撤消。
• 买家发起订单撤消，48 小时内卖家未响应，订单也会被撤消。
• 卖家主动撤消或配送异常撤消也属于已撤消订单。

已关闭订单是什么情况？

• 已关闭的逆向订单可查看退款记录。
• 若卖家第一次拒绝申请，买家可选择修改申请重新提交或发起仲裁，若第二次拒绝，买家只能发起仲裁。