如何利用TikTok评论区吸引新受众？

关于 TikTok 评论区的多元策略与价值

在当今的社交媒体世界中，TikTok 以其独特的魅力和广泛的影响力脱颖而出。除了其本身病毒式传播的视频外，TikTok 评论区也蕴含着巨大的潜力和机会。

在众多平台中，TikTok 的评论区常常能看到许多搞笑且引人关注的评论，这些评论有时能收获数千甚至数百万个“喜欢”。对于创作者而言，这无疑是一个不能错过的挖掘潜在受众的绝佳途径。他们可以巧妙利用评论来实现下单转化，提升视频互动率，既能提升品牌知名度，又能与目标客户建立紧密联系。抓住评论区这个通道，充分展示产品的趣味性和独特性，至关重要。

利用评论区的策略一：占据热门评论区

品牌可以借助病毒式传播的内容在爆款视频下积极评论，这是一种极为常见且有效的方式，能让更多人快速关注到品牌。无论是自家的爆款视频还是他人的，任何品牌都可通过这种方法，迅速抢占高赞评论位置，只有让更多人看到，才能获得更高的参与度和影响力。

利用评论区的策略二：通过 CTA 获得更多参与

许多品牌会在视频或标题中加入 CTA（召唤性词语），以在评论区营造参与感。常见的做法包括引导观众艾特朋友、回答问题（用 emoji 等方式）或是进行集体回复等。有的品牌甚至会将自己的评论置顶，用于解决常见问题、突出特定促销或活动，还能提供视频中未提及的细节，吸引用户主动关注评论区。

利用评论区的策略三：与“意想不到”的创作者合作

除了优质短视频，TikTok 的创作者也是成功的关键要素之一。经常刷 TikTok 的人会发现，爆款视频评论区常能吸引众多有影响力的人，这为达人和品牌之间的合作提供了契机。但要注意，赞助内容发布不宜过于频繁，否则可能导致用户对创作者或品牌产生抵触，相关数据显示，若创作者每周发布赞助内容超过一定次数，81%的消费者会取消关注。品牌应思考如何通过评论区和 TikTok LIVE 等其他途径与创作者展开合作。

利用评论区的策略四：实现评论的多样化

这里可以进一步探索更多创新的评论方式和互动形式，以增强与用户之间的连接和共鸣。

利用评论区的策略五：发现、发布和品牌相关的 UGC

千万别小看 TikTok 的评论区，它堪称品牌的 UGC 宝库。品牌可以在其 TikTok 中转发来自创作者的与品牌产品和服务相关的视频，充分利用这些用户生成的内容。

利用评论区的策略六：TikTok Duets、Stitch 和小型创作者

虽然评论热门视频和与大型创作者合作效果显著，但这可能更适合资金充裕的品牌。对于小众品牌而言，可以换一种思路，从与小用户的互动中寻找机会，同样能受益良多。

利用评论区的策略七：聆听客户真正的意见

TikTok 用户在评论区往往会直言不讳，这些真诚的评论能帮助品牌捕捉更丰富的客户声音，为产品等方面的改进提供可靠反馈。

利用评论区的策略八：谨慎处理差评

虽然获得积极反馈固然美好，但批评也是不可避免的。有些品牌为降低公关危机的几率会选择完全禁止评论，但这样可能会让用户感到自己的想法被忽视，尤其是那些有效的反馈。这不仅显示出品牌缺乏安全感和应对能力，也意味着错失了与客户沟通的机会。