TikTok小店出单后,怎么发货
2024-11-11 20:06181
TikTok 小店出单后的物流攻略
TikTok 小店出单后,高效物流意义重大,能降低买家退款,提升订单成交与转化,助商家获更高经营收益,平台也为此设置了履约能力考核。
TikTok 平台的履约能力考核指标
履约揽收时效:订单状态由“待处理发货”变为“运输中”需在 120 小时内。
备货时效:订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”需在 48 小时内。
揽收时效:订单状态由“待揽收”变为“运输中”需在 72 小时内。
TikTok 卖家的发货方式
一、万色上门揽收商家
1. 万色揽收上门覆盖范围的商家可享上门揽收服务,2021 年 11 月 3 日后或前入驻的商家,在相关操作后若在覆盖范围且审核通过,T+1 生效。
2. 商家预估订单完成时间并提前预约。
3. 确保司机揽收前 1 小时完成备货。
4. 揽收时与司机确认数量并索要交接凭证。
注意:提示“揽收暂未开通”则需自寄发货仓。
二、自寄送商家
备完货后及时联系快递公司上门取件(自付运费)。
TikTok 小店物流的其他要点
为不影响履约分,卖家需确保 48 小时内发货至发货仓,120 小时内更新订单状态为“已发货”。
补充:还可选择货代公司或海外仓等方式。
TikTok 小店物流运费相关
TikTok Shop 平台物流成本计费规则:体积重 VS 实际重取较大值,泡比系数 8000。
商家发货后可通过后台查看实际称重等信息,如有差异可保留证据并反馈。
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