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TikTokShop入驻有哪些问题,如何解答这些问题

2025-02-12 20:0686


随着电商行业的蓬勃发展,TikTok Shop 如同一颗闪耀的新星冉冉升起。但对于新手而言,迈向这个平台的第一步或许充满了迷茫与困惑。别担心,接下来就让我们一起揭开 TikTok Shop 入驻的神秘面纱,为你答疑解惑,助你顺利开启电商之旅。

一、入驻准备阶段常见问题

1. 全托管和自运营模式有什么区别?

全托管模式就像是把货物交给了一个专业的管家团队,商家只需专注于供货,平台会包揽后续的运营、销售、达人合作以及售后履约等诸多环节。这就好比你是一个果园主人,你只需要把果子采摘好交给平台,平台会负责把果子以最好的方式推销出去并处理好后续一切事务。而自运营模式则更像是商家自己驾驶一艘小船,根据自己的电商经验和运营策略来灵活定价,拥有更多自主运营的空间,就如同自己掌控船只的航向和速度。

2. 不同模式的店铺在 C 端流量上是否存在差异?

从流量分配的角度来看,不同模式的店铺在 TikTok 上其实并没有明显的差别。这就好像是不同的赛道,终点都是一样的,只是大家跑的方式不同。C 端用户的感知也基本一致,店铺的大部分流量和总销售额其实更多的是来自于内容。这就如同一场精彩的演出,观众的多少并不取决于舞台的大小,而是取决于演出的精彩程度。店铺流量的差异很大程度上取决于内容的数量和质量,就像一部好的影视作品,只有足够吸引人,才能吸引更多的观众。

3. 注册时找不到合适的类目怎么办?

如果在注册时遇到找不到完全匹配的类目,也不用慌张。可以选择一个较为接近的类目进行注册,就如同在一个大的分类箱里找一个最接近的格子放进去。这个选择并不会对后续的经营产生太大影响,因为在后续的运营中,商家完全可以根据实际需求进行调整,就像我们可以随时调整物品在箱子里的摆放位置一样。

二、物流方面常见问题

1. TikTok Shop 商家自运营的物流政策是怎样的?

商家自运营时在物流方面有多种选择。可以选择海外仓本地发货,就像是在外地有一个自己的仓库,随时可以调配货物。支持多渠道配送、商家 3PL 海外仓发货、海外仓服务商代发货等多种方式,如同有不同的运输工具可供选择。还可以通过 TikTok Shop 平台物流进行发货,包括 FBT 模式和平台上门揽收模式,这就像有专门的快递员上门取件和专门的物流通道来确保货物快速送达。

2. 东南亚跨境自运营商家的物流流程是怎样的?

东南亚跨境自运营商家可以选择跨境物流小包,把商品先自寄或揽收到国内中转仓,清关和尾程派送由平台解决,就好像是接力赛,商家跑完第一段,平台接过接力棒跑完后面的路程。也可以选择官方认证海外仓发货,尾程派送由平台服务商承接,如同把货物交给了一个专业的运输团队来完成最后一段旅程。

3. 平台物流模式和商家自发货模式是否可以按订单设置?

商家不能按订单来设置物流模式哦,这就像选择了一条路,就得一直走下去。只能选择其中一种模式,而且一旦切换,整个店铺都将采用同一种发货模式,并且只对切换后产生的新增订单生效。就好比换了一条新的道路,后面的路程都得按照新的路线走。

三、费用方面常见问题

1. TikTok Shop 商家自运营结算政策是怎样的?

TikTok Shop 商家自运营的结算周期和方式因地区而异。美区支持中国对公账户或主流结算平台,结算就像是领工资,订单妥投后 T+14 天,T+1 天就能到账,就像工资按时发放到你的账户。东南亚地区则支持派安盈 Payoneer、Lianlian Pay、Pingpong、空中云汇等收款方式,货款会在商品完结周期后+1 天自动回到收款账户中,如同钱会自动跑到你的钱包里。

2. 店铺保证金是多少?

TikTok Shop 要求商家缴纳店铺保证金,这就像是给平台的一个承诺。美区每个店铺收取 500 美元保证金,如果同一商家名下开通了多家店铺,那就要为每家店铺分别缴纳保证金,就像每个孩子都要有自己的抚养费。东南亚地区店铺保证金为 90 美金/市场,就像是每个市场都有自己的入场费。

3. 跨境自运营模式佣金是多少?

TikTok Shop 跨境自运营模式的佣金因地区而异。美区新商家入驻前 60 天佣金为 GMV 的 2%加上每单 0.3 美金手续费(只有前 50 万 USD 享受此折扣),这就像给平台交一点“手续费”。入驻第 61 天及以后,佣金为 GMV 的 6%。东南亚地区各个国家的佣金规则不同,就像不同的地方有不同的收费标准。

四、品类方面常见问题

1. 美区商家自运营开放了哪些类目入驻?

截至 2024 年 7 月,TikTok Shop 美区跨境店已经开放了 30 余种一级类目可入驻,就像是打开了一扇扇门,让商家可以选择进入不同的领域。包括饰品、美妆护肤、电器、手机配件、玩具爱好、居家日用、民族服饰、女装等等,就像一个琳琅满目的大商场,有各种各样的商品供消费者选择。

2. 商家可以选择几个类目进行售卖?

商家在注册时只能选择一个主营类目哦,这就像是选择一个主修专业。出新手村后,可以申请多类目经营,就像毕业后可以选择多个领域发展。但一家店铺最多只能有三个类目,而且申请的多类目必须与第三方电商平台售卖的类目一致,并且第三方电商平台主体与 TikTok Shop 店铺的主体也要一致,就像要有相应的资质和条件才能拓展业务。

五、入驻流程

1. 准备入驻资料

在开启入驻之旅前,要把各种资料准备齐全,这就像是出门旅行前要收拾好行李。包括企业营业执照或个体工商户营业执照,这是你的“通行证”;法人身份证或个体工商户身份证,证明你的身份;银行账户信息,这是你的“钱包”;产品资料,让别人了解你的商品;物流信息,确保货物能顺利到达消费者手中。

2. 注册 TikTok 账号

进入 TikTok Shop 跨境官网,就像进入一个新的平台。点击“立即注册”按钮,填写正确的手机号码和邮箱,获取验证码,设置好密码,就像给自己创建一个账号和密码来进入一个新的世界。注册完成后,页面会跳转到注册完成页面,同时 TikTok 也会给预留的邮箱发送邮件,邀请商家入驻,就像收到了一封邀请函。

3. 填写入驻申请表

可以通过本文列出的官网网址,或者注册邮箱中收到的入驻网址进行入驻,这就像找到了正确的入口。在入驻申请表中,要填写企业信息,就像介绍自己的公司;店铺信息,这是你的店铺详情;产品信息,让别人知道你卖什么;物流信息,告诉别人货物怎么运输;其他信息,补充一些额外的内容。每一项都要认真填写,就像填写一份重要的简历。

4. 等待审核

提交入驻申请表后,TikTok 会进行审核,就像一场考试。审核时间一般为 3-5 个工作日,这就像等待成绩公布。在这段时间里,可以先做好其他准备工作,就像考试前的复习。

5. 完成入驻

收到审核通过邮件后,就像拿到了录取通知书。这时就可以完成入驻了,就像正式入学。完成入驻后,就可以开始在 TikTok Shop 上发布产品和销售商品了,就像开始了新的学期,充满了期待和挑战。

TikTok Shop 作为一个充满潜力的电商平台,为商家提供了广阔的市场和无限的机会。入驻 TikTok Shop 并不是一件轻松的事情,需要商家做好充分的准备和规划。希望本文能够帮助新手商家顺利入驻 TikTok Shop,并在平台上取得成功。

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