TikTok小店有些什么规则，有哪些要求
2024-12-17 20:26112
tiktok 小店的非活跃卖家规则是什么？
根据 TikTok Shop 对于非活跃卖家规则，TikTok Shop 会给连续 60 天处于非活跃状态的商店发送电子邮件，提醒卖家要积极经营商店。要是卖方在 7 天内没有采取行动，那么商店的所有商品就会被下架，商店也将进入调查期。所以卖家要保持店铺的活跃度，避免出现这种情况。
tiktok 小店对上传内容有哪些具体要求？
上传到 TikTok Shop 的所有内容都必须遵循相关规则。无论是封面页面、标题、超级链接、锚点链接、描述、角色发言、服装、行为、声音、麦克风设置、昵称、个人介绍还是图像等其他功能，都需要符合内容规则。这是为了确保平台内容的规范性和合法性。
什么是货不对板及相关违规处理措施？
货不对板指的是买家收到的商品与卖家商品描述或发布页面不符的违规情况。一旦发现卖家违反《TikTok Shop 货不对板商品规则》，TikTok Shop 会依据本规则、《TikTok Shop 卖家服务条款》以及其他适用平台政策或规则，对卖家账户采取违规管理措施。卖家一定要保证商品与描述一致，避免这种违规行为的发生。
tiktok 小店的履约时效有哪些规定？
履约揽收时效方面，订单状态由“待处理发货”变为“运输中”，需要在 120 小时内完成；备货时效是指订单状态由“待处理发货”变为“待揽收”，要在 48 小时内达成；揽收时效要求订单状态由“待揽收”变为“运输中”，要在 72 小时内做到。卖家需要严格按照这些时效规定来操作，以保障交易的顺利进行。
关于买家评价有哪些要点需要注意？
卖家可以使用平台授权的通信工具寻求买家评价。但卖家不能违反平台出台的相应要求。一旦买方点击提交按钮确认提交评价，买卖双方都无法进一步编辑。如果平台发现评价违反了买方评价规则或平台的社区指南，评价可能无法显示。买方和卖方都不能删除任何已发布的买方评价。如果卖方或用户认为评价不正确或误导性，可以向平台提交文件进行调查。卖家要正确对待买家评价，通过良好的服务来获得买家的认可。
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