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TikTok本土发货时间是几天(TikTok发货过程是怎样的)

2025-01-04 20:1784


本土店发货时间为何重要?

对于选择在 TikTok 本土店开店的卖家来说,发货时间是至关重要的因素。这不仅影响着顾客的购物体验,也直接关系到店铺的口碑和业绩。那么本土店的发货时间究竟是几天呢?一般来说,TikTok 官方物流配送时间大概是 5-7 天,当然这只是一个大致的范围。如果采用海运的方式,那时间就会延长很多,需要 15-30 天左右。这就需要卖家在选择物流方式时,充分考虑各种因素,比如商品的性质、顾客的需求紧迫性等,以确保能在合理的时间内将商品送达顾客手中。

如何保障发货过程顺利?

要保障 TikTok 本土店发货过程的顺利,需要卖家严格按照流程操作。登录 TikTok 小店后台,在订单管理中密切关注订单状态。未支付的订单,平台会在不同时间提示买家付款,若超 48 小时未付,平台会自动撤销订单。待发货订单中若有买家发起撤销请求,卖家需在 48 小时内作出响应。当用户支付后,卖家要在 48 小时内完成一系列操作,包括打印拣货单、面单,打包并贴上面单,然后在 72 小时内将包裹送到集货仓或分拨中心。包裹一旦入库,订单状态会自动移到已发货页签。整个过程中,卖家需要保持高效和细心,任何一个环节的疏忽都可能导致发货延误或出错。

二次改派是怎么回事?

在发货过程中,可能会遇到投递失败的情况,即订单物流状况显示“Delivery can\'t be completed”。对于 2022.03.21(含)前下的订单,在这种状态持续 12 天内(含),卖家可向平台客服发起改派申请,每个订单仅支持改派一次。卖家通过在商家后台的帮助中心创建新客服工单,详细填写新地址的用户姓名、电话、地址、邮编等信息。平台收到工单后会在 2 个工作日内联系物流商派送包裹至新地址,后期的二次改派处理结果会更新到工单中。这一环节为解决投递问题提供了一定的灵活性,但也需要卖家及时关注和处理。

订单导出有哪些要点?

关于订单导出,这也是卖家需要掌握的重要操作。商家可根据条件筛选订单,筛选后点击“导出”。标红的为新生成的报表,点击“下载”可导出近 90 天内的订单,且可单次导出 15000 条订单记录,订单商品清单包含的商品信息更全。通过订单导出,卖家可以更好地管理和分析销售数据,为后续的经营决策提供依据。这一功能看似简单,实则对卖家的运营管理有着重要意义,不可忽视。

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