TikTok物流发货流程是怎样的，有哪些发货方式
2024-12-17 20:2699
单件发货如何操作？
单件发货需登录 TikTok 小店后台，在【订单-订单管理】中进行。未支付订单平台会在特定时间提醒买家付款，超 48 小时未付则平台自动取消并告知买家。待发货订单中若有买家发起取消请求，商家需在 48 小时内响应，用户支付后卖家要在 48 小时内打印拣货单、面单并完成包裹打包贴单，然后线下联系快递或自送，72 小时内送集货仓。平台提供 10*15 面单格式，包裹入库后订单会移到“已发货”页签。已发货的包裹由平台签约物流公司运送及清报关。二次改派方面，对于特定时间前下的订单物流状态为“Delivery can\'t be completed”的 12 天内，卖家可向平台客服发起改派申请，在商家后台的帮助中心创建新客服工单，填写新地址信息，平台收到需求后 2 个工作日内联系物流商派送包裹至新地址，处理结果会更新到工单中。商家还可根据条件筛选订单并导出，能导出最近 90 天内订单，单次可导出 15000 条订单记录，且订单商品清单商品信息最全。
批量发货具体步骤是什么？
批量发货需登录 TikTok 小店后台，在【发货-批量发货】中操作。第一步是批量打印，卖家要准备好热敏打印机及热敏纸，可对订单进行筛选，最多支持 50 个订单批量打印。第二步是按照条件筛选订单，点击“批量发货已筛选的全部订单”，最多支持 500 个订单批量发货。
如何选择发货方式？
卖家可根据产品具体情况选择单件发货或批量发货。如果产品数量较少且相对分散，单件发货可能更合适，能更细致地处理每个订单。如果有较多产品需要同时发货，批量发货则能提高效率，节省时间和精力。需综合考虑各种因素来做出最适合的选择，以确保产品能快速到达顾客手中。
订单状态都有哪些含义？
订单状态有未支付，即未付款订单会被平台提醒付款，超时则自动取消。待发货中若有取消请求，卖家需及时响应，否则订单自动取消。已发货则表示包裹已入库并由物流公司处理。二次改派是针对投递失败订单，特定情况下卖家可申请改派。了解这些订单状态的含义有助于卖家及时有效地处理订单，保障交易顺利进行。
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