TikTokShop国际订单有何技巧？(tiktokshop买家入口)
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TikTokshop是什么有哪些销售方法
抖音海外版也上线了商店，叫做TikTokshop，和国内的一样，海外用户在TikTokshop上下单，可以直接购物，整个产业链全部支付给海外版某音TikTok，下面我们来详细介绍一下什么是TikTokshop。
一、TikTokshop是什么
TikTok
shop，通俗地说是海外版某音TikTok商店，优点是用户可以直接在海外版某音TikTok下订单，整个产业链全部支付给海外版某音TikTok。这种优点是，与两次跳转到其他平台相比，可以大大减少客户流失。
与此同时，与独立站相比，海外版某音TikTok当局为了保护买家和卖家的权力，设置了与国内某音类似的“精选联盟”亚马逊的Affiliate，大大提高了用户的安全性、可靠性和便利性。
与亚马逊相比，海外版某音TikTok具有吸引流量的独特特征，将在电商圈占据领先地位，对于高额流量费、平台没有高额佣金的部分萌萌非常友好。
TikTok
shop首先只开通了印度尼西亚和英国两个国家，但随着海外版某音TikTok的商业模式逐渐完善，预计将开通更多国家的店铺。大部分是欧洲和亚洲的发达国家或购物大国。
二、TikTok商店销售的两种方法
TikTok卖场有两种销售方法。可以直接销售产品，创建内容来宣传自己的产品，也可以通过其他TikTok用户达人进行销售。在这里，您可以设置促销计划，要求TikTok创作者销售，获得一定的佣金。
1、自己销售商品
如果选择通过个人主页销售，则可以通过实时或短视频显示产品，并在内容中包含产品锚点。客户查看内容时，可以单击产品锚点，重定向到相应的产品详细信息页面。
我们鼓励卖方通过有创意、有效的内容展示产品。展出的产品越好，吸引观众购买商品的可能性就越大。在此部分，您可以找到更有用的提示“创建e-commerce
videos”。
2、通过TikTok创作者的达人销售
TikTok附属公司提供了吸引顾客的新方法。TikTok制作者宣传产品，通过创意可以向很多TikTok顾客展示产品。如果选择通过会员销售，可以将产品上传到卖方中心，制定促销计划，并与TikTok影响力人士合作促销产品。
TikTok Shop中全球商品和店铺商品有何区别
目前Tik
Tok电商已经开通了英国和东南亚四国的站点，允许跨境商家入驻。成功入驻后的商家在添加商品时会发现能上次和管理全球商品和店铺商品，那么全球商品是什么?
全球商品和店铺商品有哪些区别?如何管理全球商品?若是你不懂操作的，可以看看下文。
一、全球商品&店铺商品的区别
1、什么是全球商品?
为提升跨境商家管理多站点商品的效率，让商家管理一份商品资料即可实现在多站点售卖，上传全球商品之后，可以一键发布到多个站点的店铺。
2、全球商品和店铺商品的区别?
(1)全球商品是一个商品库，商品不能直接被用户看到和购买;
(2)店铺商品是各个站点的架上商品，用户可以看到和购买;
(3)全球商品可以发布到各个站点成为店铺商品，系统将全球商品翻译成站点的当地语言，计算出店铺的价格(考虑货币换算、税率计算、物流藏价等因素)，商家也可自行修改店铺商品的价格。
(4)商家可以通过全球商品和店铺商品两层来管理商品，例如，先上传一个全球商品，然后想在英国和法国销售商品，可以将商品发布到英国和法国，此时英国和法国的店铺就会出现这个商品;
二、全球商品的上传
1、如何上传全球商品?
(1)登录TikTok Shop商家后台，在“manage global
product”(管理全球商品)菜单栏，进入全球商品页面，点击右上角“新增商品”可以创建全球商品;
(2)创建全球商品按照页面要求填写内容，语言必须是英语;商品名称、类目、描述、主图(至少一张)、长宽高、重量、规格、价格、库存是必填的。
(3)全每个字段的填写要求，在右侧的tips中有说明，按规范填写后，点击“create”(创建)按钮即可创建全球商品。点击存为“save as
draft”则存为草稿，之后可以再次编辑。
价格：全球商品的价格是全球价格，单位为美元，当全球商品发布到店铺时，系统会将货币转化为店铺当地市场的货币，并且会自动计算税后价;
店铺商品的价格可以修改，修改之后不会影响到全球商品的价格;
库存：全球商品的库存是所有店铺商品库存的总和，在全球商品发布到店铺时，需要确认店铺的库存，修改店铺库存之后，全球商品库存自动改变;
2、全球商品如何变成店铺商品?
方法一：创建全球，或者更新还未发布的全球商品时，系统会有弹窗提示可以将全球商品发布到店铺;
方法二：在全球商品管理页，可以通过“publish”按钮，将全球商品发布到店铺;
在发布页面，选择要发布的市场，再确认店铺商品的价格和库存，点击“publish”，商品就会发布到店铺，可在店铺内查看商品的状态，也可在全球商品列表页查看状态;
三、全球商品的管理
1、查看全球商品信息
在全球商品列表页，可以看到“published”、“unpublished”、“draft”、“deleted”几个tab，含义分别是：
(1)“published”(已发布)：指全球商品已经在发布到部分市场成为了店铺商品;只要在一个市场发布过，全球商品就会出现在“published”
tab;
(2)“unpublished”(未发布)：指已经创建，但是还从未发布到店铺的全球商品;
(3)“draft”(草稿)：还未成功创建，只是保存了一份草稿的全球商品;
(4)“deleted”(已删除)：被删除的全球商品，被删除后不可被恢复;删除全球商品，所有已经发布的店铺商品，也会同步被删除;
2、查看店铺商品信息
方法一：全球商品列表页可以看到全球商品的信息，以及每个店铺(即市场)的商品状态;点击每个市场，可以跳转到对应的市场的商品详情页;
方法二：切换市场，点击manage shop product，即可查看该市场所有的店铺商品;
3、修改全球和店铺商品价格和库存
方法一：列表页直接修改：
列表页可以直接修改店铺商品的价格和库存;若店铺商品被删除、冻结则不能修改价格库存;若店铺商品是下架、审核中，则无法在列表页修改价格库存，可以在全球商品详情页修改价格库存。
方法二：
全球商品编辑页修改：若店铺商品被删除、冻结则不能在编辑页修改价格库存;
4、修改商品信息
方法一：修改全球商品信息，同时所有已发布的店铺商品都会同步修改;(店铺商品是冻结态或者已删除则不会被修改);
方法二：只修改部分店铺商品信息，全球商品信息不会修改，其他店铺的商品也不会修改;
5、下架和上架商品
下架和上架商品，只能在店铺操作，全球商品没有上下架的功能，店铺商品上下架不会影响全球商品的状态;
6、删除商品
方法一：直接删除全球商品，则所有全球商品发布的店铺商品，也会同步被删除：
方法二：删除部分店铺的商品，全球商品不会被删除，但是库存会更新(不再计算删除的店铺商品)，其他店铺商品不会被删除;
TikTok Shop国际订单遭到退货如何处理有何技巧
为了让卖家更清楚退货流程，平台新增国际退货规则，适用于总部位于英国以外但向英国境内的 TikTok
Shop买家提供商品的卖家。具体要求及操作规则往下看。
一、基本要求
这些基本要求，包括退货期限、费用、原因和操作程序，仍与TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则中的规定相同。
以下部分概述了与国内订单退货的不同之处，例如退货物流和时间表。
1、退货方式选择
根据相关法律法规要求，消费者有权在订单交付后的 14天内取消大多数远程交易，而无需给出任何理由。如果商品出现问题，消费者也有权获得退款。
如果买家有权获得退款，卖家必须使用下面列出的三种方法之一来满足买家的退货请求：
方法一：不要求退货的情况下提供退款。
方法二：提供英国当地的退货地址。
方法三：使用TikTok Shop提供的本地退货服务。
平台为在英国没有当地退货地址但仍希望退货商品被退回的卖家提供自愿的本地退货服务。
此服务包括从买家处揽收退货商品，本地送货到退货地址，以及在确认收到退货商品之前进行基本的实物检查(如是否为**)。
注意，自愿选择使用本服务的卖家将被收取一定的运营费用(揽件费和实物检查费)。另请注意，退货商品不会退回给卖家。
2、可退货商品
并非所有商品都可以退货。有关无条件退货的商品的信息，请参阅 TikTok Shop买家订单取消、退货和退款规则。
除了该规则中列出的商品类型外，卖家还必须注意，由于各种跨境运输限制，国际退货增加了复杂性。
如果对某些产品有不明之处，卖家应咨询其法律顾问和/或物流服务提供商，了解国际退货限制和违禁物品。
请注意，如果您无法安排退货，这不应影响买家的退款权利，您应该选择方法一：提供退款而不要求退货。
3、邮寄费用
原则上，如果采用方式二，对于买家无条件退货，退货运费应由买家承担，卖家应向买家退还买家已支付的货款，包括原始运费。
如果买家决定退货，您必须在您的商品列表页面上提供有关估计退货运费的准确信息。
对于因卖家原因造成的退货，如商品描述或订单详情不一致、商品有缺陷或包装损坏，退货运费应由卖家承担，卖家应将买家已支付的货款退还给买家，包括原始运费。
二、处理退货/退款请求操作
卖家可以在Tik Tok商家后台，选择“管理订单→退货/退款”选项中查看买家提交的所有退货/退款请求。卖家必须在 48
小时内批准或拒绝请求，否则该请求将被自动批准。
如果该请求是“仅退款”请求，一旦获得卖家批准，买家将在 48小时内获得退款。
如果该请求是“退货和退款”请求，则买家需要将商品寄回卖家提供的英国地点。卖家必须确保退货地址准确无误。卖家批准请求后，买家应在5天内寄回退货的商品并上传跟踪信息。无论如何，卖家都应在买家上传跟踪信息后的8天内及时确认收到商品。
如果卖家在 8天内未采取任何行动，则退回的商品将被视为“已送达退货地址”，并在确认送达后 48
小时内处理买家的退款。如果卖家要求“延期收货”，则卖家的收货期限将自动延长4天。
三、与买家的纠纷
平台鼓励卖家及时、适当地处理所有退货并与买家沟通。
平台不会主动干预卖家和买家之间的任何售后问题，平台仅会根据买家的请求提供自愿的售后纠纷处理服务，以帮助解决卖家与买家之间的售后问题。
