TikTok直播发货过程怎样,TikTok备货要注意什么

TikTok 直播单件发货的具体流程是什么？

登录后台操作订单：需要登录 TikTok 小店后台，在订单-订单管理中进行相关操作。

处理未支付订单：未支付订单平台会在不同时间提示买家付款，超过 48 小时未付则平台自动撤销订单并通知买家。

已支付订单处理：卖家需在 48 小时内打印拣货单和面单，完成包裹打包并贴上面单，然后线下联系快递公司或自送，72 小时内送到集货仓或分拨中心，包裹入库后订单状态会改变。

TikTok 直播发货过程中订单有哪些状况及如何处理？

待发货订单中买家请求撤销：如有“Cancellationrequested”，商家需在 48 小时内作出响应，否则订单自动被撤销。

已发货订单：包裹在集货仓入库后，由平台签约物流公司完成运送及清报关。

二次改派订单：对于特定时间前下的订单且物流状况为“Deliverycan’tbecompleted”，卖家可在规定时间内向平台客服发起改派申请，平台会联系物流商派送至新地址并更新结果到工单中。

如何导出 TikTok 直播订单？

筛选订单：商家可根据条件筛选订单。

导出操作：点击“导出”后可下载新生成的报表，能导出近 90 天内订单，单次可导出 15000 条订单记录且商品信息更全。

TikTok 直播备货有哪些注意事项？

避免超售和预售：确保有安全库存。

申请预售功能：因实际原因库存不足可申请延伸发货时间（限履约强商家）。

订单少的处理方式：接到订单后及时生成装箱单并拣货，然后点击“安排发货”。

量大可接入 ERP：商户量大可选择接入 ERP 管理批量订单发货。

特殊提醒：卖家发起撤销订单，系统会自动将库存设为 0 并移除商品。

TikTok 直播发货过程的重要性是什么？

影响店铺发展：卖家不了解发货过程会对店铺发展有影响。

提升顾客满意度：订单能迅速完整送达可提高顾客满意度，对店铺口碑和人气有帮助。