TikTokShop马来西亚卖家GMV暴涨50%，直播电商已成风口
直播购物在东南亚的崛起
直播购物在东南亚市场展现出了巨大的潜力，尤其是在马来西亚。TikTok Shop 在马来西亚市场的热度不断攀升，卖家的业绩也呈现出上涨的趋势。TikTok 近期的调查表明，今年第二季度马来西亚站卖家在 TikTok Shop 的 GMV 销售额增长近 50%，超 80%的受访达人通过 TikTok LIVE 和品牌赞助等途径实现了收入增长。同时，今年 1 月至 6 月期间，入驻的中小型企业卖家数量增加了 78%，这意味着越来越多的卖家意识到直播带货的优势和潜力，纷纷投身其中。
TikTok 的积极举措
自去年 5 月在马来西亚推出电商业务后，TikTok 持续助力当地中小企业发展，开展了一系列促销活动，如开斋节促销、Selamart Super Deal 活动以及 11.11 电商大促等。与其他电商平台类似，TikTok Shop 通过提供多种额外奖励和大额补贴优惠，成功吸引了消费者和卖家的关注。在直播购物过程中，消费者能实时观察产品并直接咨询卖家，这种紧密的互动和联系推动了业务的增长，目前已成为马来西亚卖家业务增长的关键途径。上个月，TikTok 还宣布投资数百万美元以帮助超 12 万家中小型企业加速转型，足见其对马来西亚电商业务的信心。
马来西亚市场的优势
作为东南亚第三大经济体，TikTok 在马来西亚的投入颇具价值。一方面，智能手机和互联网的普及使得 TikTok 在马来西亚的用户数量持续上升，年轻一代更是核心用户群体，19-25 岁的 Z 世代和 26-32 岁的千禧一代占比较高。且马来西亚的社媒渗透率在东南亚六国中最高，达到 91.7%。另一方面，马来西亚消费者对直播电商模式的高接受度，让 TikTok Shop 能更顺利地进入市场。有相当比例的消费者会受社媒平台推荐影响购物，且多数消费者下单前会通过社媒平台查看产品评论。
面临的挑战与应对
然而，马来西亚仍是 TikTok Shop 在东南亚电商中相对薄弱的一环。数据显示，在马来西亚电商市场中，Shopee 和 Lazada 占据主导地位，TikTok Shop 份额较小。为了缩小差距，TikTok Shop 积极行动，先是与东南亚 BNPL 巨头 Atome 合作推出先买后付服务以减轻消费者购物压力，吸引更多消费者。随后又指定百世快递在马来西亚的子公司 Best Express Malaysia 为其物流服务商，提升物流服务。总之，TikTok Shop 在马来西亚发展迅猛，在这一过程中卖家也将迎来众多机遇，对于尚未涉足东南亚直播电商的卖家来说，应提前做好调研，抓住销售机会。
